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A BigBuy, uma história de sucesso

Desde o seu início como e-commerce B2C, a BigBuy evoluiu ano após ano até à sua conversão numa empresa tecnológica de referência no e-commerce europeu. E fê-lo graças à capacidade de antecipação dos seus dois fundadores, que souberam adaptar-se à rápida evolução deste setor.

Durante os últimos anos, os dois empreendedores da BigBuy multiplicaram os ganhos e o volume de operações de forma orgânica e constante. Além disso, foram reinvestindo cada euro que ganhavam, assegurando a rentabilidade e crescendo sempre com recursos próprios (bootstrapping).

Nos dias de hoje, a BigBuy é uma empresa única, que oferece tecnologia, logística e serviços de operações para e-commerce. Um parceiro integral, capaz de apresentar soluções num mercado em mudança e complexo.

O e-commerce ainda era um setor incipiente

Naquela altura, somente cerca de 23% da população comprava através da Internet. Só era conhecido o site de leilões eBay. A maior parte dos vendedores eram milhares de pequenos e-commerce sem reconhecimento de marca.

Os dois fundadores que mais tarde criariam a BigBuy, lançaram um e-commerce de presentes originais focado na venda ao consumidor final (B2C). No final desse mesmo ano, estabeleceram-se num armazém de 600 m2 e começaram a combinar o negócio B2C com a venda por grosso B2B.

2010

Especializaram-se em dropshipping e vendas flash

Começaram a chegar à Europa alguns marketplaces sem qualquer relevância. A Groupon começou a vender produtos através de campanhas flash e revolucionou o mercado do e-commerce.

A BigBuy ainda não tinha sido criada. No seu negócio anterior, os fundadores tinham começado a fornecer um novo serviço aos seus clientes B2B, no qual eles faziam o envio direto ao cliente final. Com o tempo, descobriram que este modelo se chamava dropshipping e que estava no auge nos Estados Unidos. Também foram pioneiros na venda de produtos na Groupon que, até então, tinha estado centrada na oferta de serviços.

2011

Lançamento da BigBuy 1.0: do B2C ao B2B

O e-commerce evoluiu e continuou a crescer. Os e-commerce como a Privalia, a PcComponentes, o El Corte Inglés, etc. começam a ganhar força em Espanha.

Com a experiência deste primeiro negócio, no final desse ano, os fundadores decidiram mudar de direção e lançar o projeto BigBuy: uma plataforma grossista de presentes originais, internacional e especializada na venda por grosso e no serviço dropshipping.

2012

A BigBuy elaborou uma estratégia de internacionalização a longo prazo

O e-commerce disparou. Países como a França, o Reino Unido e a Alemanha despontaram com uma percentagem altíssima de compradores online.

A BigBuy tornou-se pioneira na oferta de Lojas Dropshipping sincronizadas com a BigBuy e soluções de integração para os seus clientes online. Apostaram numa estratégia de internacionalização a longo prazo, oferecendo o seu catálogo em 5 idiomas europeus. A sua faturação atingiu 7 milhões de euros.

2013

Lançamento da BigBuy 2.0 com desenvolvimento próprio

Nos países em que a Amazon estava disponível, ganhou visibilidade e posicionamento face aos e-commerce já cimentados, e começou a converter-se pouco a pouco num referente.

A BigBuy migrou a sua plataforma e-commerce da Magento para uma desenvolvida por si. A inovação tecnológica passou a ser estratégica na empresa. Passaram a oferecer o catálogo em 12 idiomas europeus e faturaram 9 milhões de euros.

2014

A BigBuy mudou-se para umas instalações de 20.000 m2

Nesta altura, o e-commerce já era uma realidade consolidada em toda a Europa e as marcas e retalhistas começaram a ter presença online. A publicidade no Facebook converteu-se na principal fonte de captação para muitos e-commerce.

A BigBuy ganhou os seus dois primeiros prémios: o PayPal nomeou a empresa o “e-commerce mais Inovador” e os e-commerce Awards concederam-lhe o prémio o “Melhor e-commerce B2B”. Mudaram-se para umas instalações de 20.000 m2 e passaram a oferecer o catálogo em 24 idiomas europeus. A faturação aproximou-se dos 13 milhões de euros.

2015

A BigBuy posicionou-se como grossista dropshipping na Europa.

No mercado europeu, existia um nicho para grossistas com serviço dropshipping. Não havia fornecedores com vários catálogos que também oferecessem primeiras marcas.

A BigBuy expandiu o seu catálogo para 15.000 referências, com novas categorias, e lançou uma API para desenvolvedores. Integraram a BigBuy com as principais agências internacionais (DHL, UPS, TNT…). Ganharam novos prémios, a “Melhor Estratégia de Internacionalização”. Faturaram 19 milhões de euros.

2016

A tendência do e-commerce evoluiu para um modelo de marketplaces

Com a consolidação da Amazon, emergiram novos marketplaces em toda a Europa e começaram rapidamente a ganhar quota de mercado no e-commerce.

A BigBuy lançou a Plataforma de Integração Multicanal: um software cloud SaaS que integra, conecta e centraliza catálogo, stocks e encomendas com os principais marketplaces da Europa e com softwares e-commerce. Expandiram para 30.000 referências e faturaram 28 milhões de euros.

2017

A Amazon revolucionou a cadeia de fornecimento

A Amazon combinou ser marketplace, retalhista e produtor ao mesmo tempo. Revolucionou a cadeia de fornecimento como estava estabelecida e criou nas marcas, a necessidade de venderem diretamente nos marketplaces.

A BigBuy recebeu o prémio a “Melhor Tecnologia para Marketplaces” nos eAwards. Continuaram a acrescentar marketplaces à sua oferta de conectores. Aumentaram o catálogo para 60.000 referências e a faturação passou para 39 milhões de euros.

2018

A venda através das redes sociais continuou a ganhar força.

Encontrar o produto adequado foi a chave para gerar vendas através das redes sociais. A BigBuy, com o seu stock na Europa, converteu-se num fornecedor seguro de produtos ganhadores para este canal de venda.

A equipa da BigBuy cresceu exponencialmente até atingir as 200 pessoas. Marcou presença nas grandes feiras europeias. Continuaram a integrar novos marketplaces europeus e ampliaram o seu catálogo para 90.000 referências. A faturação atingiu 46 milhões de euros.

2019

Com a pandemia, as marcas e o retalho priorizaram a sua estratégia e-commerce.

Com a chegada da pandemia, o e-commerce disparou a nível mundial. As marcas e os retalhos reagiram e aceleraram a sua transformação digital passando a vender em e-commerce e marketplaces.

Graças ao forte investimento em inovação e tecnologia nos anos anteriores, a BigBuy foi capaz de fazer frente ao enorme crescimento no mercado do e-commerce. Este ano, receberam o prestigioso prémio nacional CEPYME para “PME do ano”. Expandiram o catálogo para 100.000 referências e faturaram 80 milhões de euros.

2020

A BigBuy consolidou-se como grossista dropshipping líder na Europa.

Após um ano muito complicado, com os custos da cadeia de fornecimento a disparar na origem, muitos dropshippers que trabalhavam com fornecedores chineses decidiram recorrer a fornecedores dropshipping com stock na Europa, como a BigBuy.

A BigBuy aumentou consideravelmente o seu stock de produtos estratégicos e de elevada rotação para satisfazer a procura. Multiplicaram o número de integrações para marketplaces. Ampliaram o catálogo para 140.000 referências e faturaram 90 milhões de euros.

2021

Os retalhistas europeus tradicionais converteram-se em marketplaces

Os retalhistas europeus (como a Leroy Merlin, MediaMarkt, Decathlon, etc. ) converteram-se em marketplaces. Este facto, somado aos marketplaces já existentes e a outros novos que vão aparecendo, cria uma enorme complexidade operativa na hora de gerir as vendas multicanal e cross-border.

A BigBuy ajuda as marcas e os fornecedores com stocks a expandir as suas vendas numa infinidade de canais online em toda a Europa. Consolidaram-se como a única empresa que oferece tecnologia, catálogo, fulfillment e operações para venda em e-commerce e marketplaces. Com cerca de 300 colaboradores, ampliaram o seu catálogo para 200.000 referências.

2022

O seu parceiro de e-commerce tudo em um

Para dropshipping e compra por grosso

Para marcas e fornecedores com stock

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