En este momento, tan solo un 23% de la población compra a través de Internet. Solo se conocía la web de subastas eBay. La mayoría de vendedores eran miles de pequeños ecommerce sin reconocimiento de marca.
En este momento, tan solo un 23% de la población compra a través de Internet. Solo se conocía la web de subastas eBay. La mayoría de vendedores eran miles de pequeños ecommerce sin reconocimiento de marca.
Los dos fundadores que más tarde crearían BigBuy, lanzan un ecommerce de regalos originales enfocado a la venta al consumidor final (B2C). A finales de ese mismo año, se establecen en un almacén de 600m2 y empiezan a combinar el negocio B2C con la venta al por mayor B2B.
Empezaban a llegar a Europa algunos marketplaces sin apenas relevancia. Groupon comenzó a vender productos mediante campañas flash y revoluciona el mercado del ecommerce.
Todavía no se había creado BigBuy. En su negocio previo, comienzan a dar un nuevo servicio a sus clientes B2B, en el que ellos hacían el envío directo al cliente final. Con el tiempo, descubrieron que este modelo se llama dropshipping y que estaba en auge en Estados Unidos. Asimismo, son pioneros en la venta de productos en Groupon que, hasta entonces, estaba centrado en ofrecer servicios.
El ecommerce evoluciona y sigue creciendo. Empiezan a coger fuerza en España ecommerce como Privalia, PcComponentes, El Corte Inglés, etcétera.
Con la experiencia de este primer negocio, a finales de este año, los fundadores deciden pivotar y lanzar el proyecto BigBuy: una plataforma mayorista de regalos originales, con un enfoque internacional, y especializada en la venta al por mayor y el servicio dropshipping.
El ecommerce se dispara. Países como Francia, Reino Unido o Alemania despuntan con un porcentaje altísimo de compradores online.
BigBuy es pionero en ofrecer Tiendas Dropshipping sincronizadas a BigBuy y soluciones de integración para sus clientes online. Apuestan por una estrategia de internacionalización a largo plazo, ofreciendo su catálogo en 5 idiomas europeos. Facturan 7 millones de euros.
En aquellos países en los que Amazon está disponible, gana visibilidad y posicionamiento frente a ecommerce ya asentados, y empieza a convertirse poco a poco en un referente.
BigBuy migra su plataforma ecommerce de Magento a un desarrollo propio. La innovación tecnológica pasa a ser estratégica en la compañía. Pasan a ofrecer su catálogo en 12 idiomas europeos y facturan 9 millones de euros.
El ecommerce ya es una realidad asentada en toda Europa y las marcas y retailers empiezan a tener presencia online. La publicidad en Facebook se convierte en la fuente de captación principal para muchos ecommerce.
BigBuy gana sus dos primeros premios: PayPal nombra a la empresa “Ecommerce más Innovador” y los Ecommerce Awards les conceden el premio a “Mejor Ecommerce B2B”. Se trasladan a unas instalaciones de 20.000m2 y ofrecen su catálogo en 24 idiomas europeos. Facturan 13 millones de euros.
En el mercado europeo, existía un nicho para mayoristas con servicio dropshipping. No había proveedores multi-catálogo que también ofrecieran primeras marcas
BigBuy amplía su catálogo a 15.000 referencias, con nuevas categorías, y lanza una API para desarrolladores. Integran BigBuy con las principales agencias internacionales (DHL, UPS, TNT…). Ganan nuevos premios, a “Mejor Estrategia de Internacionalización”. Facturan 19 millones de euros.
Con la consolidación de Amazon, emergen nuevos marketplaces por toda Europa y comienzan rápidamente a ganar cuota de mercado en el ecommerce.
BigBuy lanza Multi-channel Integration Platform: un software cloud SaaS que integra, conecta y centraliza catálogo, stock y pedidos con los principales marketplaces de Europa y con softwares ecommerce. Amplían a 30.000 referencias y facturan 28 millones de euros.
Amazon combina ser marketplace, retailer y productor al mismo tiempo. Revoluciona la cadena de suministro como estaba establecida y crea la necesidad de que las marcas vendan directamente en marketplaces.
BigBuy recibe el premio a “Mejor Tecnología para Marketplaces” en los eAwards. Siguen sumando marketplaces a su oferta de conectores. Amplían su catálogo a 60.000 referencias y facturan 39 millones de euros.
Encontrar el producto adecuado es clave para generar ventas a través de social selling. BigBuy, con su stock en Europa, se convierte en un proveedor seguro de productos ganadores para este canal de venta.
El equipo de BigBuy crece exponencialmente hasta las 200 personas. Tienen presencia en grandes ferias europeas. Siguen integrando nuevos marketplaces europeos y amplían su catálogo a 90.000 referencias. Facturan 46 millones de euros.
Con la llegada de la pandemia, el ecommerce se dispara a nivel mundial. Las marcas y los retailers reaccionan y aceleran su transformación digital, y pasan a vender en ecommerce y marketplaces.
Gracias a la fuerte inversión en innovación y tecnología de los años anteriores, BigBuy es capaz de hacer frente al enorme crecimiento del mercado del ecommerce. Este año, reciben el prestigioso premio nacional CEPYME a “Pyme del año”. Amplían su catálogo a 100.000 referencias y facturan 80 millones de euros.
Tras un año muy complicado, con los costes de la cadena de suministro disparados en origen, muchos dropshippers que trabajan con proveedores chinos deciden recurrir a proveedores dropshipping con stock en Europa, como BigBuy.
BigBuy aumenta considerablemente su stock en productos estratégicos y de alta rotación para satisfacer la demanda. Multiplican el número de integraciones a marketplaces. Amplían su catálogo a 140.000 referencias y facturan 90 millones de euros.
Los retailers europeos (como Leroy Merlin, MediaMarkt, Decathlon, etc. ) se convierten en marketplaces. Esto, sumado a los marketplaces ya existentes y a otros nuevos que van apareciendo, genera una enorme complejidad operativa a la hora de gestionar ventas multi-canal y cross-border.
BigBuy ayuda a marcas y proveedores con stock a expandir sus ventas en infinidad de canales online de toda Europa. Se consolidan como la única compañía que ofrece tecnología, catálogo, fulfillment y operaciones para venta en ecommerce y marketplaces. Llegan a las 300 personas y amplían su catálogo hasta las 200.000 referencias.