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Política Privacidad

1. INFORMACIÓN CORPORATIVA

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y de acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la mencionada Ley, BigBuy notifica los siguientes datos: el titular de la web www.bigbuy.eu es ALL 4 BUSINESS, S.L. con NIF/CIF: B98376155. Registro Mercantil de Valencia. Tomo: 9378. Folio: 160. Hoja: V-14835, y domicilio social: Calle San Pascual, 62. Código Postal: 46960. Localidad: Aldaia. Provincia: Valencia. La dirección de correo electrónico de contacto con la empresa es:
[email protected]

2. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

BigBuy reconoce la importancia de proteger la privacidad y derechos de sus usuarios y garantiza el correcto tratamiento de sus datos respetando al máximo la legislación vigente.

A través de bigbuy.eu, BigBuy proporciona información sobre sus productos y servicios, y ofrece la posibilidad de su adqusición. Debido al contenido y la finalidad de bigbuy.eu, las personas que quieran informarse o comprar los productos o servicios de BigBuy, deben contar con la condición de usuarios, la cual se adquiere completando el formulario de REGISTRO.

Por la mera visita a bigbuy.eu, los usuarios no facilitan información personal ni están obligados a facilitarla.

Los usuarios se comprometen a navegar y a utilizar el contenido de bigbuy.eu de buena fe.

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos-UE-2016/679, aprobado por el Parlamento y Consejo de Europa de 27 de abril de 2016 le informamos de que la cumplimentación de cualquier formulario existente en bigbuy.eu, o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de los buzones de BigBuy implica la aceptación de su política de privacidad, así como la autorización a BigBuy para que trate los datos personales que el usuario facilite, que serán incorporados al fichero, titularidad del Responsable del Tratamiento, inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, (AEPD).

Los datos de los usuarios serán utilizados para el envío a través de correo electrónico de notificaciones informativas que realice BigBuy, así como información sobre la entrega de las compras del usuario. BigBuy pone a disposición de sus usuarios la posibilidad de asignar distintas direcciones de correo según el tipo de comunicación o de rechazar las comunicaciones en caso de que no sean necesarias, a través del espacio Mi cuenta de bigbuy.eu.

Los clientes podrán aportar datos de sus clientes finales para posibilitar el envío de los pedidos mediante la modalidad dropshipping. La información personal de los clientes finales solo podrá ser accedida mediante el pedido, y con el único objetivo de posibilitar la entrega. Los datos personales del cliente final necesarios para la entrega del envío serán transmitidos al transportista con el único objetivo de posibilitar la entrega.

BigBuy se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines indicados.

BigBuy presume que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos.

Estos datos serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad de BigBuy, con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes. Asimismo, BigBuy informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, que permite al usuario conocer qué datos personales tiene BigBuy y en tal caso recibir respuesta en un plazo de 30 días, siempre que conserve los datos; rectificación, que permite corregir errores, modificar los datos que sean inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información; oposición, que podrá solicitar y conseguir que no lleve a cabo el tratamiento de datos; supresión, que permite que se supriman los datos inadecuados o excesivos; limitación, por el que puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos cuando haya ejercido su derecho a la rectificación de sus datos personales; y portabilidad, para que el usuario pueda obtener una copia de los datos personales que haya facilitado en la web a fin de poder transmitirlos a otros servicios. Estos derechos se podrán ejercer directamente a través del espacio Mi cuenta de bigbuy.eu, o abriendo un incidente en el departamento de Soporte Técnico del área de contacto aportando fotocopia del DNI o documentación alternativa que acredite su identidad.

Mientras el usuario no comunique lo contrario, BigBuy entenderá que los datos del usuario no han sido modificados, que éste se compromete a notificar cualquier variación y que da consentimiento a BigBuy para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.

El envío de los datos del usuario mediante los formularios de bigbuy.eu estará supeditado obligatoriamente a que haya leído/aceptado las Condiciones generales y de privacidad mediante un check box obligatorio al pie del formulario.

De acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico en su artículo 21, BigBuy pide consentimiento para poder realizar comunicaciones publicitarias que considere que puedan ser de interés de sus usuarios, por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente mediante el check box de aceptación de las condiciones Generales y de privacidad. Este consentimiento lo puede modificar el usuario en cualquier momento desde el área cliente, una vez que se haya registrado en bigbuy.eu.

Para modificar o actualizar sus datos personales, el usuario deberá acceder al área de usuario de bigbuy.eu.

Por lo tanto, el usuario es responsable de la veracidad de los datos y BigBuy no será responsable de la inexactitud de los datos personales de sus usuarios. De acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos, BigBuy ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por sus usuarios y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.

BigBuy informa a los usuarios de bigbuy.eu que está obligado a guardar secreto profesional sobre los datos personales recabados por la empresa mediante los formularios sitos en sus páginas. Esta obligación continuará incluso después de haber finalizado la relación comercial o contractual entre ambas partes, y en ningún caso podrá BigBuy hacer públicos los datos personales de sus usuarios sin su consentimiento. Los menores de 13 años no pueden prestar su consentimiento para que un comercio recoja y trate sus datos personales y por tanto se prohíbe expresamente el registro en bigbuy.eu a menores de 13 años.

El Delegado de Protección de Datos (DPD) es; GRUPO QUALIA [email protected]

3. SEGURIDAD

BigBuy tiene las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible y comprensible por el ordenador del usuario, y el de bigbuy.eu, de esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:

1. Que el usuario está comunicando sus datos al centro servidor de BigBuy y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.

2. Que entre el usuario y el centro servidor de BigBuy los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.

4. CERTIFICADOS DE CUMPLIMIENTO LSSI-CE Y PROTECCIÓN DE DATOS

BigBuy, cumple con la normativa de Protección de Datos vigente y con la LSSI-CE, y ha sido asesorada en estas normativas por GRUPO QUALIA, por lo que se le otorgan sendos certificados en formato de imagen digital para que pueda exponerlos en su sitio web.

5. SELLOS DE CONFIANZA

Los sellos de confianza son distintivos que se proporcionan a las tiendas online para demostrar su calidad y seguridad en la venta online.

Para conseguir el sello, éstas son auditadas o evaluadas para comprobar que cumplen los criterios de seguridad en la compra y cumplimiento legal en materia de privacidad y protección de datos de los consumidores.

Las tiendas que disponen de un sello de confianza están adheridas a un código de conducta y suelen ofrecer a los consumidores procedimientos alternativos de resolución de conflictos sencillos, rápidos y cómodos.

6. POLÍTICA DE ENLACES Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

BigBuy no se hace responsable del contenido de las páginas web a las que pueda acceder el usuario a través de los enlaces establecidos en sus sitios web y declara que en ningún caso examinará ni ejercitará ningún tipo de control sobre el contenido de otras páginas de la red.

Asimismo, tampoco garantiza la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de páginas ajenas a su propiedad a las que se pueda acceder a través de los enlaces.

BigBuy declara que ha adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño que pueda derivarse de la navegación por bigbuy.eu. En consecuencia, BigBuy no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que pueda sufrir el usuario a causa de la navegación por Internet.

BigBuy no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación, instalación o interrupción del servicio de la web durante la prestación del mismo o con carácter previo.

El acceso a bigbuy.eu no implica la obligación por parte de la empresa de controlar la ausencia de virus o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

BigBuy no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos, documentos y/o ficheros de los Usuarios o de terceros durante la prestación del servicio en el Portal.