Share This Article
Družbena omrežja so postala ena od najpomembnejših marketinških orodij v smislu potencialnih strank, konverzij in seveda pospeševanja prodaje. Na ta način je vsako družbeno omrežje posebno uporabno za določeno vrsto spletne trgovine in izdelek. Instagram je eno od najbolj opaznih družbenih omrežij, ki so na voljo. V tem članku bomo videli, zakaj je Instagram popolno družbeno omrežje za posle in e-trgovine.
Zakaj je Instagram pravo družbeno omrežje za e-poslovanje?
Nedavna študija, ki jo je opravil Forrester, kaže da je Instagram vodilno družbeno omrežje v smislu sodelovanja, v bistvu pa so na 2,3% v primerjavi z 0,2% za Facebook. Poleg tega pa okoli 93% odločitev za nakup temelji na vizualnem prikazu in 52% kupcev ne bo obiskalo trgovine (bodisi na spletu ali fizične) v kolikor ni estetsko privlačna.
Instagram je družbeno omrežje, ki je popolnoma osredotočeno na vizualni vidik stvari in omrežje, ki poskrbi za estetiko slik, ki so objavljene. Glede na to, je popolno orodje za prikazovanje izdelkov, ki so naprodaj in zbujanje ozaveščenosti vaših potencialnih strank, da jih morajo kupiti. Gre za izložbo za vaš posel in izdelke, ki jih imate na voljo.
Tukaj vam bomo pokazali serijo statistik in vzrokov za tem, da boste lahko dosegli vaš poln potencial tako, da boste ustvarili profil na Instagramu za vaš e-posel.
- 68% se jih redno poveže z blagovnimi znamkami. Kot smo že prej rekli, je Instagram najboljše družbeno omrežje za sodelovanje. To je prednost, ki jo lahko najbolj izkoristite tako, da ustvarjate kakovostno vsebino, prikazujete izdelke s profesionalnimi slikami, ki so estetsko privlačne. Prav tako je dobra ideja, da objavljate slike izdelka med uporabo. To bo publiki omogočalo, da ga lažje spravi v kontekst.
- Samo 26% ustanovljenih spletnih strategij vsebuje Instagram kot kanal za oglaševalske kampanje. Te strategije vedno vsebujejo AdWords in Facebook Ads, vendar pa je Instagram kampanja odlična priložnost za to, da podjetje oglašuje, saj so Ads in ostale platforme nasičene, kar pomeni, da je ogromno konkurence.
- Uporabnike Facebooka blagovne znamke odbijajo in klikajo stran od njih, medtem ko jih uporabniki Instagrama podpirajo. 68% lastnikov računa na Instagramu sodelujejo z blagovnimi znamkami, za razliko od Facebooka, kjer jih sodeluje le 32%. To morda zato, ker so uporabniki bolj dovzetni za oglaševalsko vsebino na Instagramu (enostavne estetično oblikovane slike), kot na Facebooku. Ali pa, če smo bolj pesimistični, je to lahko tudi zato, ker smo zasičeni z oglasi na Facebooku, Instagram pa je še vedno relativno »novejši« in nas njegovi oglasijo ne motijo v takšni meri.
- Glede na podatke iz ustanove Pew Research Center, je Instagram doživel 115% rast v iskalnikih od leta 2012, Facebook pa 63% zmanjšanje.
Če ste že prepričani in želite ustvariti Instagram profil za vaš spletni posel, ne skrbite, saj vam bomo razložili, kako lahko to storite!
Kako ustvariti poslovni profil na Instagramu
Prvi dve stvari, ki jih morate nastaviti, sta vaša slika profila in vašo mini biografijo.
Kakšno vrsto slike za profil morate uporabiti?
Najbolj primerna izbira bi bila uporaba logotipa vašega spletnega posla in tiste slike, ki jo uporabljate na drugih družbenih omrežjih.
Poskrbite, da je velikost pravilna (150 x 150 slikovnih pik) in da je slika visoke kakovosti ter da ne bo videti kockasta. Kockasta slika slabe kakovosti bo na vašo blagovno znamko negativno vplivala in bo pomenilo to, da bodo ljudje vašo blagovno znamko zavračali.
Kaj vključiti v vašo biografijo?
Ta odsek naj ne vsebuje le opis vašega posla, vendar je zelo pomembno vključiti tudi Klic k dejanju »Call To Action« (CAT).
Če za primer vzamemo spletno trgovino Asos, ima slednja jasen klic k dejanju, ki njihovim uporabnikom pove, da vse kar vidijo na njihovem Instagram profilu, lahko najdejo tudi na njihovi spletni strani.
Pozor!
Instagram ne slovi kot družbeno omrežje, ki je dobro za ustvarjanje spletnega prometa. To pa zato, ker se zelo težko zgodi, da objave postanejo viralne (ni možno deliti objav ali »ponovno tvitati«, kot je to enostavno storiti na drugih omrežjih). Vendar pa je glavni razlog za to v temu, da v objave ne morete vstavljati povezav. S tem mislimo na to, da če boste delili fotografijo in nanjo vstavili povezavo, na to povezavo ne bo možno klikniti. Edine povezave, na katere je možno klikati, se nahajajo v vaši biografiji, poleg vašega uporabniškega imena in fotografije. Zato pa blagovne znamke pogosto vključijo sporočilo, kot je »Za več informacij kliknite na povezavo v moji biografiji«, medtem ko delijo fotografijo.
Če pogledate primer Asos, boste v biografiji videli povezavo, ki je namenjena za to, da jo ljudje kliknejo. Dobra ideja je uporaba sledljivih povezav, kot je Bit.ly, da lahko veste, od kje se vaša spletna stran obiskuje in s tem način, s pomočjo katerega kupci prihajajo na vašo spletno stran.
Eden od najboljših načinov prodaje preko Instagrama je vstavljanje določene ciljne strani v svojo biografijo z uporabo platforme, kot je Linkin.bio, ki se lahko uporabi za nakupe.
Zato razmislite o tem, kaj želite od svojih kupcev dobiti, medtem ko so na vašem Instagram profilu in zapišite svojo biografijo na način, da jih pozivate k dejanju.
Kakšno vrsto slike morate objaviti?
Ko potencialni kupec pogleda vaš Instagram račun, želite, da ostane na vašem računu in vas začne spremljati ter da so mu vaše slike profila všeč, vključno z zadnjimi devetimi slikami.
Zato je eden od ključnih problemov za posle na Instagramu prav to, da skušate pritegniti vašo ciljno publiko z vašimi objavami. Zato si zapomnite sledeče:
- Objavljajte profesionalne slike visoke kakovosti
Če bodo slike na vašem računu visoke kakovosti, boste imeli veliko večje možnosti za pospeševanje vaše prodaje.Zato na vašem pametnem telefonu uporabite dober fotoaparat in čim več aplikacij za urejanje slik, ki so na voljo, kot na primer VSCOCam in tiste, ki samodejno poskrbijo, da so vaše slike videti profesionalno.
Kot smo že prej omenili, morajo vaše slike razkazovati vaše blago v določenem kontekstu. Take vrste fotografij kupcem pomagajo pri tem, da si lažje predstavljajo uporabljati vaš izdelek na enak način, kot oseba na fotografiji.
Naslednja možnost, ki bo zelo dobro delovala na vašem poslovnem Instagram profilu so filmčki, v katerih ljudje uporabljajo vaše blago. Filmčki lahko razbijejo monotonijo statičnih slik in ustvarijo višji nivo sodelovanja.
- Objavljajte neposredne slike vaših izdelkov.
Fotografija z nevtralnim ozadjem uporabnikom pomagajo pri osredotočanju na omenjeni izdelek. Te vrste estetike prav tako pomagajo pri tem, da je slika videti bolj profesionalna. Razmislite o tem, kakšna vrsta slike bo navdušila vašo publiko in jih spodbudila k temu, da začutijo potrebo po lastninjenju tega izdelka. Če niste povsem prepričani o tem, kaj deliti, eksperimentirajte z različnimi fotografijami, dokler ne izveste, katere fotografije delujejo najbolje.
Kako lahko vaš posel doseže širši domet na Instagramu?
Poleg skrb za podrobnosti med objavo slik, obstajajo tudi drugi viri, ki bodo poskrbeli, da bodo vaše objave dosegle večjo publiko. Zato je Instagram lahko zelo uporaben za podjetja.
- Vedno uporabljajte lojtre
Pravilna uporaba lojtre kot del vaše marketinške strategije na Instagramu za katerokoli spletno podjetje bo pomenilo, da lahko dosežete širšo publiko in si pridobite več sledilcev. Uporabljati morate lojtre, ki so priljubljene za pridobivanje več sledilcev, vendar enkrat, ko boste ugotovili, kako vaša ciljna publika komunicira s tem družbenim omrežjem, lahko vključite lojtre, ki vam bodo pomagale se jim približati in z njimi ustvariti povezavo, kot to dela spletna trgovina Zalando z #Zalandostyle. Poleg tega so lojtre zelo pomembne za pridobivanje pozornosti potencialnih strank, ki iščejo nekatere izdelke, ki jih prodajate v vaši trgovini. To je točno to, kar spletna trgovina Pdpaola dela v svojih objavah, torej uporablja lojtro #cluse za ljudi, ki iščejo določeno blagovno znamko ure, s tem pa jih usmerja v svojo trgovino.
- Svoje izdelke pokažite v realnem življenjske okolju.
Kot smo prej že omenili, je zelo dobra ideja prikazovanje vaših izdelkom med uporabo v pravilnem kontekstu. Vendar pa lahko prav tako delite fotografije svojih kupcev z uporabo blaga na njihovih Instagram profilih. Na ta način boste z vašimi kupci ustvarili povezavo. Čutili se bodo kot del vaše skupnosti. Prav tako pa boste pritegnili pozornost drugih potencialnih kupcev, saj vas bodo prepoznali in začutili potrebo po nakupu vašega izdelka. To dela blagovna znamka Ribags: Dobra praksa v teh primerih je to, da svoje kupce vprašate, če bi jih motilo, da uporabite njihove fotografije, ali pa da se vsaj sklicujejo na njih v vaših objavah. - Izvajajte promocije ali tekmovanja na Instagramu.
Promocije in tekmovanja na družbenih medijih sta ena od najboljših načinov za povečanje prodaje. To je odlično orodje za podjetja, ki uporabljajo Instagram. Glede na Iconosquare, 41% uporabnikov Instagrama trdi, da sledijo blagovnim znamkam na družbenih omrežjih, da lahko vstopijo na ta tekmovanja. To je spodbuda, katero bodo vaši spremljevalci zelo cenili. - Delajte z Instagramovc.
Sodelovanje z vplivneži je eden od najboljših in najenostavnejših načinov za rast vašega posla na Instagramu ter za povečevanje vaše prodaje. Ena od najučinkovitejših oblik sodelovanja je dajanje izdelkov za darilo vplivnežem, ki objavljajo slike z uporabo vaših izdelkov na njihovih profilih. Če gre za dobro znane vplivneže z ogromnim številom sledilcev, se boste z njimi morali pogajati o plačilu na objavo. Če pa bodo Instagramovci svojim sledilcem najavili, da imajo promocijsko kodo za vašo trgovino (na primer 15% popust na vse nakupe), bo to za njih spodbuda za nakup izdelkov iz vaše trgovine. Nadzirate lahko tudi, od kje se te nakupi izvajajo in katera sodelovanja so za vas najbolj koristna.
Če boste uporabljali vse te nasvete, boste lahko videli, da je Instagram nenadomestljivo orodje za podjetja. Tukaj ne gre samo za razkazovanje vaših izdelkov, temveč za ustvarjanje prodaje. Preden začnete, si zapomnite, da je estetika zelo pomembna. Če niste zelo dobri v fotografiranju, najemite raje profesionalca, ki vas bo podučil.