Contacto
Share This Article
Este post sirve como Glosario de Adwords. Repasamos la nomenclatura y los conceptos básicos a dominar para conseguir los mejores resultados en tus campañas
Tento článok je slovníčkom základných pojmov používaných v AdWords. Prejdeme v ňom základné termíny a princípy, ktoré vám pomôžu zorientovať sa v problematike a vyťažiť maximum z kampaní.Bude tu nasledovať séria termínov z Google AdWords, ktoré by ste mali pochopiť, ak chcete tvoriť skutočne úspešné kampane. Tento slovník AdWords vám pomôže pochopiť, o čom je reč, keď sa píše o interpretácii dostupných dát.
Konverzia
Tá je cieľom každej kampane. Ku konverzii dôjde, ak používateľ vykoná akciu, ktorá bola cieľom kampane. Najčastejšie to (najmä v dropshippingových obchodoch) býva nákup tovaru alebo služby. Ale kampane môžu mať aj viac druhov konverzií: registrácia k odberu newsletterov, stiahnutie PDF katalógu alebo stiahnutie aplikácie do smartphonu. Konverziou môže byť zobrazenie stránky na sociálnych sieťach.
Skóre kvality
Keď užívateľ niečo hľadá pomocou Googlu, priradí algoritmus každému inzerentovi skóre vytvorené z ponukovej ceny, relevantnosti reklamy vo vzťahu k hľadaniu a relevantnosti vo vzťahu k vstupnej stránke. Tejto hodnote hovoríme skóre kvality. Optimalizáciou tohto parametra a úpravami reklám a cieľových stránok tak, aby boli pri hľadaní dostatočne relevantné, zvýšite účinnosť kampaní.
Je to jasné: ak človek hľadá “lacný hotel v Paríži” a vy ponúkate hotel za 500 € za noc, užívateľ na vašu reklamu nikdy neklikne. A ak klikne, tak rýchlo utečie, keď uvidí ceny. To Google rozpozná a dá vám nízke skóre kvality, to isté urobí, ak sa vaše vstupná stránka načítava moc pomaly alebo má nefunkčné odkazy. Koniec koncov Google je vyhľadávač a je zodpovedný za to, že používateľ nájde najlepšie výsledky. Preto pre vás bude lepšie, keď prispôsobíte svoju ponuku dopytu, v opačnom prípade budete potrestaní nižším skóre.
Kľúčové slová
To je zoznam slov alebo fráz, ktoré sú pre vás dôležité, za ktoré ste ochotní zaplatiť Googlu za to, že zobrazil vašu reklamu, keď niekto tieto slová hľadal. Jedná sa typicky o slová a slovné spojenia, ktoré predpokladáte, že zákazníci hľadajú, keď zháňajú produkt či službu, ktorú vy ponúkate.
Zhoda kľúčových slov
Jednou z vlastností kľúčových slov je, na ako presné zadanie do vyhľadávača reagujú. Zhoda ide od “voľnej” až po “presnú”. Pri voľnej zhode sa reklamy zobrazujú aj pri zadaní synonymných slov do vyhľadávača, naopak presná zhoda aktivuje reklamy len pri zadaní presne rovnakého slova, ako je to, ktoré ste definovali ako kľúčové.
CTR (Click-Through Rate) / miera prekliku
Toto číslo označuje pomer kliknutí na reklamu k celkovému počtu zobrazení. Každé kľúčové slovo a každá reklama majú svoju CTR. Ak sa kľúčové slovo zobrazilo 100krát (100 zobrazení) a 3krát na neho používatelia klikli, je CTR 3 %. Takže čím vyššie CTR, tým lepšie. Znamená, že reklamy fungujú dobre.
CZK (CPC) / CZA (CPA) / CZT (CPM)
Tieto termíny súvisia s metódou platby za reklamu a znamenajú cena za kliknutie (CZK alebo CPC), cena za akvizíciu alebo konverziu (CZA alebo CPA) a cena za tisíc zobrazení (CZT alebo CPM). Samozrejme by sme mohli pridať aj ďalšie, ale toto sú aspoň tie základné koncepty, bez ktorých sa nezaobídete.
Najzaujímavejší z nich je CZA. Na krátkom príklade si ukážeme, ako sa k nej dopracujeme. Ak zaplatím 100 € za kampaň v AdWords a dôjde len k jedinej konverzii, je CZA 100 €. Ak v rovnakej kampani za 100 € získame dve konverzie, klesne CZA na 50 €.
Akonáhle toto vieme, musíme si spočítať, či je pre nás taká CZA výhodná alebo nie. V prípade, že každá akvizícia prinesie nášmu podnikaní zisk 1000 €, potom sa dá povedať, že je to výhodné. Pokiaľ ale ten jediný zákazník kúpil len produkt za 15 €, je jasné, že sme v strate a mali by sme porozmýšľať, ako kampaň zmeniť.
Konverzný pomer
Ide o počet kliknutí vydelený počtom konverzií. Keď 2 zo 100 užívateľov, ktorí kliknú na vašu reklamu, dokončí konverziu, konverzný pomer je 2 %. Čím vyššie je percento, tým lepšie.
Vstupná stránka
Webová stránka, na ktorú sa ľudia dostanú kliknutím na vašu reklamu.
Rozšírenie reklamy
Ak používateľ hľadá niečo, čo je veľmi blízke obsahu vašej reklamy, Google môže zobraziť ďalšie informácie nad rámec vašej reklamy. Tomu sa hovorí rozšírenie. Rozlišujeme viac typov (rozšírenie o volanie, o lokalitu, o odkazy na podstránky atď.), Ich spoločným cieľom je ponúknuť užívateľom pri hľadaní ďalšie relevantné informácie.
Priemerná pozícia
Určuje, na akej pozícii sa vaša reklama zvyčajne zobrazuje. Najlepšia je pozícia jedna, čím nižšia je hodnota tohto parametra, tým vyššie sa vaša reklama zobrazuje (čo je žiaduce).
Cena a priemerná cena
Udáva celkovú cenu za určité obdobie alebo priemernú cenu za kliknutie na kľúčové slovo, reklamnú skupinu alebo kampaň, ktoré sledujete. Ide o peňažnú hodnotu uvedenú v mene, v ktorej ste nastavili svoj účet v AdWords.
Experimenty
Táto funkcia vám umožní porovnať, ako určité zmeny ovplyvnia výkonnosť kampane alebo reklamnej zostavy. Z iných oblastí to poznáte ako A/B testovanie. Jedná sa o veľmi užitočný nástroj na testovanie zmien, v ktorom neriskujete celý rozpočet, pretože si môžete nastaviť percentuálne zastúpenie experimentu v rámci bežiacej pôvodnej kampane alebo reklamnej zostavy.
Príležitosti
Sú to odporúčania, ktoré systém AdWords sám dáva inzerentom, ich zmyslom je zlepšiť výkonnosť rôznych kampaní a reklamných zostáv na danom účte. Odporúčame vám, aby ste tieto príležitosti vždy starostlivo preštudovali, pretože sú generované automaticky a nie vždy majú skutočne pozitívny vplyv na výkon. V skutočnosti je to tak, že vám bude AdWords pravidelne odporúčať, aby ste do kampaní investovali viac peňazí, tým by vám mali vzniknúť väčšie zisky. Väčšie investície môžu priniesť väčšie zisky, ale nie vždy je to najlepšie riešenie. Každú príležitosť si preto vždy dôkladne preštudujte!
Keď poznáte tieto termíny, budete sa lepšie orientovať vo vývoji kampaní. Poznať systém a jeho názvoslovie je základná úloha, ktorú musíte zvládnuť, aby ste v Google Adwords dosiahli tie najlepšie výsledky. Pripomíname, že v ďalších článkoch sme si vysvetlili, ako si zriadiť účet v AdWords, a informovali sme vás o tipoch, ako plne využiť tohto nástroja.
