Share This Article
Одним из аспектов управления электронной коммерцией является анализ посещений сайта и поведения посетителей. С Google Analytics вы сможете быть в курсе всего, что происходит на вашем сайте.
По умолчанию Google Analytics предлагает большое количество данных, характеризующих эффективность работы вашего интернет-магазина. Тем не менее, для сбора данных, которые позволят вам оценить прибыльность и поведение покупателей в отношении товаров вашего интернет-магазина, существуют несколько специальных функций, которые вам необходимо использовать.
В данной статье мы расскажем вам, насколько полезным может быть обзор интернет-магазина, и укажем шаги, которые следует предпринять для начала сбора информации и получения всевозможной аналитики о вашем интернет-магазине.
Как настроить интернет-магазин в Google Analytics
Чтобы активировать опцию конфигурации интернет-магазина, нужно войти в учетную запись Google Analytics. В разделе администрирования вам следует найти колонку, отображающую опцию конфигурации интернет-магазина. Эта опция будет видна сразу, и вам следует лишь активировать её. В том же разделе может быть задействована конфигурация по улучшению интернет-магазина. Данная функция позволяет получить вам больше информации о прибыльности вашего бизнеса. Ввиду её сложности, мы рекомендуем использовать эту конфигурацию только продвинутым пользователям, имеющим опыт мониторинга прибыльности интернет-магазина.
Когда всё настроено в системе Google Analytics (как мы объяснили ранее), последним шагом является внедрение кода JavaScript, предоставленного Google, в страницы на домене, где размещен ваш интернет-магазин. Это задание может быть легким для компьютерных программистов или людей с базовыми знаниями о программировании. В центре помощи Google выделен целый раздел, который поможет вам внедрить код и идентифицировать каждый товар.
Что можно сделать с помощью настройки интернет-магазина?
Когда вы активировали функцию улучшения интернет-магазина, вы начнете получать всю имеющуюся информацию о различных факторах, влияющих на прибыльность вашего бизнеса. Вы легко можете получить доступ к данным о средней покупке, подробностям продажи каждого товара, информации о товарных категориях и другим важным обобщающим показателям, например, общие продажи каждого товара, категории и всего магазина.
С другой стороны, вы также можете извлечь много полезных данных о поведении ваших потенциальных покупателей. Даже с товарами-бестселлерами могут возникнуть определенные затруднения и неожиданные повороты, которые уведут покупателя от покупки. Вам следует приглядывать за поведением пользователей, поскольку оно напрямую влияет на решение о покупке. Сбор всех данных, позволяющих установить тенденции продаж каждого товара, поможет вам выделить лучшие примеры, повторять и распространять их. Вы также можете предметно изучить факторы, отрицательно сказывающиеся на определенных товарах, которые помогут вам сделать работу над ошибками и избегать таких ошибок при запуске новых товаров.
Как использовать данные?
Инструмент Google Analytics был создан с целью предложения всевозможной информации владельцам интернет-магазинов для того, чтобы они могли принимать свои оптимальные решения, основываясь на статистических данных. Нет смысла собирать данные, если впоследствии вы не сможете выудить ни единого факта из всего массива информации. В этой связи каждый магазин и каждый владелец должны знать определенные процедуры и строго следовать им. Тем не менее, очевидно, что следует обратить внимание на то, каким образом различные товары и категории влияют на общую прибыльность бизнеса, а также на то, почему некоторые товары продаются лучше других. После того, как вы настроили интернет-магазин в Google Analytics, полученные данные помогут вам вскрыть слабые стороны, требующие улучшения, и разглядеть сильные стороны для использования в конкурентной борьбе.
Каждый магазин — это целый мир, и каждый сайт должен найти свой оптимальный путь для наращивания объема бизнеса, используя сегментирование клиентской базы, предложение товаров, качества схожих товаров, местоположение, способы покупки… и многие другие факторы, оказывающие влияние на конечную прибыльность бизнеса. Вполне очевидно, что вам следует предлагать качественные товары по привлекательной цене для того, чтобы опыт покупателей был легким и приятным.
В заключении подытожим: чтобы отслеживать и иметь под рукой всю необходимую информацию о товарах, необходимо настроить интернет-магазин в Google Analytics. Если вы хотите добиться наилучших результатов в вашем магазине прямой поставки, вам необходимо знать о нем всё до мельчайших подробностей. Для этого нет ничего лучше, чем стать экспертом по веб-аналитике и погрузиться во всё происходящее на сайте вашего интернет-магазина. Информация об этом может быть доступна вам благодаря настройке интернет-магазина в инструменте Google Analytics.