Share This Article
Masz może sklep online i chcesz zacząć używać media społecznościowe do promowania Twojej działalności? Świetnie! Istnieje wiele możliwości zwiększenia widzialności Twoich produktów w Internecie i umożliwienia zwiększenia sprzedaży.
Przede wszystkim, jak już wspomnieliśmy w poście o sposobie używania mediów społecznościowych w działalności biznesowej online, ważne jest zaplanowanie naszych celów i sposobu, w jaki zamierzamy te cele osiągnąć, a także sprawdzenie, które z platform społecznościowych są najwłaściwsze dla naszej działalności online.
Kiedy już to ustalisz, możesz rozpocząć pracę nad wdrażaniem swoich celów i rozpocząć używanie narzędzi, które ułatwiają zarządzanie mediami społecznościowymi i analizę Twoich postów w sposób najlepszy. Wśród wszystkich tych narzędzi znajdziesz te najbardziej pożyteczne, które pozwolą Ci do automatycznego programowania Twoich postów i odpowiedzi.
Jakie zatem rozwiązania i narzędzia mediów społecznościowych są dostępne? Jest i wiele i odpowiadają różnym preferencjom, jednak w tym poście piszemy o tych, które są najwszechstronniejsze.
Hootsuite
Jedno z najbardziej znanych i używanych narzędzi mediów społecznościowych na rynku. Oferuje wersję darmową oraz różne wersje odpłatne, które uzależnione sią przede wszystkim od ilości platform społecznościowych z jakimi jest połączone i funkcji, do których dostęp chcesz uzyskać. Jeśli masz tylko jeden sklep online i używasz podstawowych platform społecznościowych (Facebook, Twitter, Instagram…), wówczas wersja bezpłatna będzie działała jako narzędzie automatyczne, co oznacza, że możesz zarządzać wszystkimi sieciami z jednej platformy.
Używając bezpłatnej wersji Hootsuite możesz zarządzać trzema różnymi profilami w mediach społecznościowych i mieć dostęp do podstawowych (ale za to bardzo istotnych) danych analitycznych, dzięki którym będziesz w stanie sprawdzić reakcję Twoich odbiorców na Twoje posty. Możesz także zaprogramować narzędzie w taki sposób, żeby Twoje treści i posty były wstawiane konkretnego dnia i o konkretnej godzinie, otrzymać dostęp do wskazówek pomagających poprawić interakcję, zarządzać kampaniami reklamowymi w mediach społecznościowych oraz otrzymać dostęp do bezpłatnych kursów organizowanych przez Hootsuite.
Jak widzisz, bezpłatna wersja Hootsuite jest bardzo bogata, ale możesz oczywiście sprawdzić wersje odpłatne tutaj. Narzędzie jest poza tym bardzo proste w użyciu i niezwykle przydatne.
Buffer
Buffer jest kolejnym, dobrze znanym i popularnym narzędziem w sieciach społecznościowych, które pasuje zarówno „amatorom” jak i profesjonalistom korzystających w mediów społecznościowych.
Wersja bezpłatna Buffera daje możliwość automatyzacji postów na głównych platformach społecznościowych, do których należą: Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ oraz Instagram. Jeśli na przykład chcesz zarządzać także kontem Pinterest, będziesz potrzebował wersji płatnej. Kolejna różnica wobec Hootsuite jest taka, że nie możesz zarządzać postami na kanale YouTube za pomocą Buffera. Z drugiej strony, wersja bezpłatna daje Ci możliwość zarządzania aż do 10 postów. Inną niezwykłą funkcją Buffera jest to, że poprzez którykolwiek z abonamentów otrzymujesz dostęp do niezwykle interesującego narzędzia o nazwie Pablo.
Pablo Buffera jest narzędziem do kreowania zdjęć, które możesz wstawić razem z Twoimi postami w mediach społecznościowych. Narzędzie posiada bazę danych przygotowanych zdjęć oraz różne rodzaje czcionki i jest gotowe do przygotowania szablonów do wykorzystania na różnych platformach społecznościowych. Dowiedz się więcej o płatnych pakietach tutaj.
Tweetdeck
Tweetdeck zmieniło się przez ostatnie kilka lat pod względem funkcjonowania i charakterystyki. Początkowo narzędzie to zostało stworzone w celu kreowania harmonogramu postów i analizowania ich osiągnięć na wielu różnych portalach społecznościowych, ale jakiś czas temu zostało wykupione przez Twitter.
Obecnie działa wyłącznie z Twitterem i jest całkowicie bezpłatne. Wielką zaletą tego narzędzia jest jego 100% bezpłatność. Za jego pomocą możesz zarządzać powiadomieniami, zwolennikami, omawianiem, bezpośrednimi wiadomościami, wyjątkowymi aktywnościami, modnymi tematami… oraz oczywiście harmonogramem postów.
Istnieją też różne dodatki, które można używać wraz z narzędziem Tweetdeck, np. możliwość dodania emotikonów do tweedów oraz sprawdzenia jak będą one wyglądały po opublikowaniu postu. Jeśli chcesz zacząć używać Tweetdeck możesz zrobić to w każdej chwili, potrzebujesz jedynie mieć profil na Twitterze.
Social Flow
Dotarliśmy do ostatniego z głównych narzędzi platform społecznościowych, które najczęściej używane jest przez profesjonalistów, czyli Social Flow.
Narzędzie nie oferuje wersji bezpłatnej, posiada jednak inne, niezmiernie ciekawe funkcje, których nie oferują wcześniej omówione narzędzia.
Na przykład, kiedy używasz Social Flow, zgodnie z zastrzeżonymi algorytmami, narzędzie samo analizuje osiągnięcia Twoich postów i decyduje, którego dnia i o jakiej porze publikować różne treści, aby osiągnąć najlepsze wyniki. Posiada także własne system zarządzania reklamami w sieciach społecznościowych i wiele interesujących zasobów, dzięki którym nauczysz się jak zarządzać mediami społecznościowymi na cel Twojego biznesu online.
Jeśli znasz jakieś inne narzędzia sieci społecznościowych, opowiedz nam o nich!