Wat is dropshipping? Alles wat je moet weten over dropshipping:

Dropshipping is een optie die steeds aantrekkelijker wordt als bedrijfsmodel van online winkels. Dit distributiemodel staat in verbinding met de online verkoop en bevrijd de eigenaar van logistieke taken. Voordat we gaan analyseren wat dropshipping is en hoe het een webwinkel kan helpen, bekijken we eerst een paar feiten.

Dropshipping en e-commerce

E-commerce is de afgelopen jaren enorm gegroeid in Europa. Volgens een onderzoek van IAB Spain en Elogia, koopt 74% van alle internetgebruikers in Europa online spullen. Dit zijn dus drie van de vier mensen! Er was een tijd dat mensen liever niet online met hun creditcard betaalden. Bedrijven hebben dit natuurlijk ook opgemerkt en hebben nu webwinkels geopend in de hoop zo nog meer potentiële klanten te bereiken. Duizenden elektronicawinkels zijn geopend en zijn nu een onderdeel va het dagelijkse leven van hun gebruikers.

Een van de grootste voordelen aan een webwinkel zijn de lage vaste kosten (je hoeft geen rente te betalen voor de ruimte, geen personeelskosten, geen water- en elektriciteitsrekeningen), maar er is ook één universeel probleem voor zowel offline als online entrepreneurs: voorraad. Als je iets wilt verkopen, moet je dat product op voorraad hebben zodat je het naar je klanten kunt versturen. Dit kan de kosten van je winkel verhogen en de voordelen vergeleken met een fysieke winkel verminderen. Maar geen paniek! Je kunt ook gebruikmaken van dropshipping!

Zoals Salvador Esteve, medeoprichter van BigBuy, zegt, is dropshipping “een businessmodel dat het mogelijk maakt om een e-commercewebsite te lanceren met duizenden producten, zonder voorraad te hoeven hebben.” En als je over de “blokkade van voorraadbeheer heen bent, gaat alles verder veel sneller. Bij BigBuy zorgen we voor de voorraad, maken we elke bestelling klaar en zorgen we ervoor dat de bestelling naar de klant wordt verstuurd.

Laten we hier eens wat beter naar kijken.

Dropshipping: Wat het is en hoe het werkt

Dropshipping werkt als volgt: de consument koopt een product in een webwinkel en de verkoper krijgt de bestelling binnen. Als alles is geregeld, verstuurt de dropshipping leverancier het product naar de klant.

Om goed duidelijk te maken wat dropshipping is en hoe het werkt, hebben we hier een voorbeeld:

1. Jorge wil online een parfum kopen en laten bezorgen. Hij zoekt op Google naar “Armani cologne voor mannen” en komt bij een webwinkel terecht met de naam “Parfum Amélie”. Hij besloot het parfum hier te kopen, betaald het product en vult zijn adresgegevens in.
2. Marta, eigenaar van parfumerie Amélie, ontvangt de bestelling van Jorge. Ze werkt met BigBuy en hoeft dus zelfs niks te verzenden. Ze gaat naar de website van BigBuy en besteld het parfum voor een goedkopere groothandel prijs.
3. Als BigBuy de bestelling binnenkrijgt, wordt hij verpakt met de naam en het adres van Parfumerie Amélie als verstuurder. Daarna wordt het pakket direct naar Jorge gestuurd.
4. Jorge ontvangt het parfum op tijd en weet niet dat BigBuy betrokken was bij de verzending. Hij geeft Parfumerie Amélie een positieve review en raad de winkel aan bij zijn vriendin en haar familie.
5. Marta heeft een nieuwe tevreden klant en krijgt het verschil tussen de groothandelprijs van BigBuy en het bedrag dat Jorge voor het parfum heeft betaald.

Perfect! Marta kan aandacht besteden aan het optimaliseren van haar winkel en bezoekers aantrekken om zo veel mogelijk te verkopen. Ze hoeft zich geen zorgen te maken over het bewaren, klaarmaken of versturen van producten.

Dit is een goede manier om uit te leggen wat dropshipping is en hoe het over het algemeen werkt.

De voordelen van dropshipping

Nu dat we hebben uitgelegd wat dropshipping is, bespreken we kort de voordelen van deze werkwijze.

• Je kunt geld besparen op de voorraad. Maar dit zou al duidelijk moeten zijn door de vorige paragraaf! Zoals is te verwachten, bespaar je op die manier veel geld (waardoor het risico op verlies kleiner wordt). Als je geen voorraad hoeft bij te houden, hoef je ook niet in een opslagruimte te investeren. “Dit is de voornaamste aantrekkingskracht van dropshipping,” zegt Salvador Esteve. “Het stelt je in staat om jezelf te richten op het verkopen en het genereren van de maximale winst, zonder je zorgen te hoeven maken over de logistieke aspecten“.
• Het wordt steeds gemakkelijker om een eigen bedrijf te beginnen en je betaald alleen maar om een webwinkel op te zetten. Als je dit gedeelte wilt uitbesteden, kun je je e-commerce website heel snel online hebben staan. De dropshipping leverancier regelt alles.
• “Uw provider moet uw wereldwijde logistieke operator worden, met alles wat dat impliceert,” zegt Esteve. “Deze moet in staat zijn om alle goederen in voorraad te beheren, de bestelling te registreren, de order te verzamelen, het pakket voor te bereiden voor verzending, en te coördineren met de betreffende koeriersdiensten voor iedere zone. Bij BigBuy verstrekken wij onze distributeurs ook alle informatie over de status van hun bestellingen in een configuratiescherm. Ze kunnen alles volgen met het trackingnummer en ontvangen aftersales ondersteuning voor het geval ze vragen hebben over de levering.”
• Je hebt veel tijd over om te verkopen als je je geen zorgen hoeft te maken over de voorraad en verzending van bestellingen. Door werk te delegeren naar dropshipping groothandelaars kun je bezoekers naar je winkel leiden en potentiële klanten aanmoedigen die producten te open die je binnen handbereik hebt gebracht. Je kunt al je hulpmiddelen, zowel monetair als tijd, voor je e-commerce gebruiken.
• Een dropshipping leverancier maakt het mogelijk om veel verschillende soorten producten te verkopen. Dit is niet mogelijk als je een eigen voorraad bij moet houden. De voorraad wordt ook steeds bijgehouden zonder dat jij daar aan hoeft te denken. “Bij BigBuy hebben we meer dan 21.000 producten, en we zijn altijd op zoek naar nieuwe dingen om aan te bieden,“zegt Esteve.
• Je kunt jouw bedrijf altijd uitbreiden. Bij traditionele bedrijven wordt dit beperkt door simpele dingen zoals de grootte van het pand. De eigenaar moet naar een nieuwe ruimte kijken als ze willen groeien en alle kosten die hierbij komen kijken (en niet alleen de huur. Als ze naar een ander gebied verhuizen, moet je nieuwe publiciteitscampagnes lanceren om op die nieuwe locatie bekendheid te verwerven).
• Hoewel een e-commerce website zonder dropshipping gemakkelijk is uit te breiden dan een fysieke winkel zit het echte verschil in het dropshippen. Dit distributiemodel maakt het mogelijk om bezoekers naar je winkel te leiden, zonder dat je een risico loopt te veel te verkopen en niet genoeg voorraad te hebben. De dropshipping leverancier zorgt ervoor dat alle bestellingen op tijd worden geleverd.

Tips voor het kiezen van een dropshipping leverancier

De dropshipping leverancier die je kiest, bepaalt het succes van je winkel. Veel dingen delegeren lijkt misschien gemakkelijk, maar het vraagt veel verantwoordelijkheid van de leverancier. Gelukkig zijn er bedrijven zoals BigBuy die al meerdere jaren ervaring hebben en die jou de juiste diensten kunnen leveren. Om ze gemakkelijker te vinden, raden we je aan rekening te houden met deze punten:

• Kies voor een dropshipping leverancier die geen tussenpersoon is en zijn eigen voorraad verspreid. BigBuy is een dropshipper met een logistiek warenhuis van 20.000 m² waar we duizenden producten bewaren. Het is altijd beter om direct met een groothandelaar te werken dan met een tussenpersoon die geen voorraad heeft en je alleen maar doorstuurt naar een groothandelaar zoals BigBuy.  BigBuy is een leider in B2B en producten online en offline in het groot verkopen. Dit grote aantal verkopen maakt het voor ons mogelijk om producten direct van de fabrikant te kopen, waardoor we geld besparen op de kosten van tussenpersonen. Dit is ook beter voor onze klanten, want die kunnen onze producten voor een lagere prijs kopen.
• Ze bieden de producten niet alleen zelf aan, maar ook als dropshipping winkels. BigBuy biedt bijvoorbeeld dropshipping winkeloplossingen met PrestaShop, wat ontzettend kan helpen met de technische aspecten van het bedrijf. Het meest interessante aan deze winkels is dat ze volledig met BigBuy zijn gesynchroniseerd.
• Het is vooral erg handig om direct met de groothandelaar te werken, omdat deze bedrijven alleen hun producten hoeven te verkopen en niet een website bij moeten houden. Het verkopen van een dropshipping winkel is een nieuwe stap die we kunnen nemen om onze verspreiders te ondersteunen bij de verkoop van producten via hun e-commerce website. Als je later besluit met een andere leverancier te gaan werken, blijft de winkel van jou en kun je die zonder problemen blijven gebruiken. “Het rechtstreeks werken met de groothandelaar is gemakkelijk, met name omdat de taak van deze bedrijven het verkopen van hun producten is, en niet het beheren van websites. Voor ons is het verkopen van een dropshipping webshop gewoon een andere stap die we kunnen nemen om onze distributeurs te ondersteunen in het verkopen van producten via hun e-commercewebsite. Ook als u later besluit met een andere leverancier te gaan werken, dan is de webshop 100% uw eigendom, en zult u in staat zijn deze zonder probleem te blijven gebruiken.“
• Zorg dat je de producten die je verkoopt, kent. Aan het eind van de dag is jouw leverancier verantwoordelijk voor de verzending van de producten. Idealiter verkoopt jouw dropshipping leverancier veel soorten producten, zodat je niet meerdere leveranciers hoeft te hebben. Bij BigBuy hebben we bijvoorbeeld meer dan 21.000 verschillende producten: originele cadeaus, parfums, woonaccessoires en nog veel meer. Salvador Esteve zegt hier het volgende over: “Alhoewel we bij BigBuy groothandelaars zijn, en ja, wij verkopen alles, is het niet aan te raden dat uw e-commercewebshop te algemeen wordt.“Als je meer wilt verkopen, kun je je in een markt (zoals keukenproducten) specialiseren. Op die manier kun je je positie op een kleine markt sneller verbeteren dan als je het op een grote markt opneemt tegen andere grote bedrijven. Klik om te tweeten: Salvador Esteve van BigBuy: “De ideale situatie voor uw dropshipping zaak is het vinden van een niche en daarin te specialiseren”.
• Het is belangrijk om te kijken of het mogelijk is slechts één product te bestellen bij de leverancier. Bij BigBuy is het bijvoorbeeld mogelijk om producten per stuk te kopen zonder dat je meer moet betalen.
• Een van de grote voordelen van een e-commerce website vergeleken met een fysieke winkel is hoe gemakkelijk het is om grenzen over te gaan. Als je winkel succesvol is, kun je de website in andere talen verkopen en je producten in het buitenland verkopen. Houd hier rekening mee bij het kiezen van een dropshipping leverancier. BigBuy verzend naar alle landen in Europa (en de rest van de wereld, hoewel de prijzen dan wel wat hoger liggen).  “Uw dropshipping provider zou u verschillende betalingsvormen moeten aanbieden, zodat u zich kunt aanpassen aan wat het beste bij u aansluit,” zegt Salvador Esteve. “Bij BigBuy hebben we een zeer eenvoudig betalingssysteem opgezet, wat we ‘de portemonnee’ noemen.” Dit is jouw accountbalans die je kunt gebruiken om meer geld toe te voegen via overschrijvingen. We hebben echter ook andere betalingsmogelijkheden, zoals via de bank en met PayPal.

• De verzending moet anoniem zijn: bij dropshipping moet de leverancier onbekend blijven. De klant hoort de groothandelaar niet te zien. Bij BigBuy zijn klanten anoniem. De klant ontvangt de bestelling met de naam van de groothandelaar van wie hij het product heeft gekocht zonder dat het adres van BigBuy ergens op de verpakking staat.
• Ga op zoek naar een leverancier met een goede naam waar je vertrouwen in hebt. Dit is erg belangrijk. Er zijn geen “onovertrefbare reputaties” (geen enkel bedrijf is perfect en er zijn altijd wel ontevreden klanten), er zijn er altijd wel wat die hebben geprobeerd zichzelf te presenteren als een dropshipping leverancier. Probeer problemen met onbetrouwbare bedrijven te vermijden.

Een aantal conclusies over dropshipping

In dit artikel hebben we besproken wat dropshipping is, hoe het werkt en wat de voordelen zijn voor mensen die online zaken doen. Nu dat je weet hoe dit bedrijfsmodel werkt, gaan we kijken welke conclusies je kunt trekken:

• Volgens Salvador Esteve is het belangrijk om kennis te hebben over online marketing. “Hoewel een dropshipping leverancier de eigenaar van een website van veel taken verlost, blijft de belangrijkste taak over: de verkoop. De eigenaar moet zorgen voor een goede social media strategie, het configureren van AdWords campagnes en op de hoogte blijven van de nieuwste trends in online marketing en ze toepassen in hun winkel.”
• Daarom raden we onze groothandelaars aan dat ze online marketing studeren en niet in deze “goeroes” te geloven als ze beloven dat je geld kunt verdienen door online te gaan. Je hoeft minder in een internetbedrijf te investeren en het is gemakkelijker dan een fysieke winkel, maar het kost veel tijd en moeite om er geld mee te verdienen.
• De dropshipping leverancier die je kiest is belangrijk voor de klanttevredenheid. Kies een leverancier die je vertrouwd, ervaring heeft en die het mogelijk maakt om uit te breiden naar landen met verschillende talen. Klik om te tweeten: de #dropshipping leverancier die jij kiest is belangrijk voor de klanttevredenheid van je #e-commerce website.
• Hoewel je wel een investering moet maken, heeft dropshipping veel voordelen als je een e-commerce website wilt lanceren zonder al te veel geld uit te geven. Denk eraan dat het altijd gemakkelijker is om jezelf een positie te geven op een kleine markt en dat de kans groot is dat je iets verkoopt als je veel bezoekers hebt. Gebruik een deel van je budget voor het adverteren, analyseren, optimaliseren e

We hopen dat je nu begrijpt wat dropshipping is. BigBuy is een van de grootste dropshipping leveranciers in Europa en we hebben maar dan 21.000 verschillende soorten producten. We hebben klanten in meer dan 24 landen waar we producten aan leveren vanuit ons magazijn van 20.000 m². Leer ons kennen en bekijk ons bedrijfsmodel met betrekking tot dropshipping. We staan op je te wachten!