Share This Article
Sociale netwerken zijn een van de belangrijkste marketingtools geworden voor de generatie van leads, conversie en natuurlijk om verkoopcijfers te verhogen. Op deze manier is elk sociaal netwerk handig voor een specifiek type van online winkel en product. Instagram is een van de bekendste beschikbare netwerken. In dit artikel gaan we bekijken waarom Instagram het perfecte sociale netwerk is voor een bedrijf of e-commerce.
Waarom is Instagram het juiste sociale netwerk voor een e-commerce?
Een recente studie van Forrester geeft aan dat Instagram een sociaal netwerk is dat met stip op één staat op vlak van engagement, ze staan zelfs op 2,3% ten opzichte van 0,2% voor Facebook. Bovendien is 93% van aankoopbeslissingen gebaseerd op visueel voorkomen en 52% van de klanten zou niet naar een winkel (fysiek of online) gaan als het niet visueel aantrekkelijk is.
Instagram is een sociaal netwerk dat zich volledig concentreert op het visuele aspect van dingen en op de esthetiek van de foto’s die worden gepubliceerd. Het is dus het perfecte instrument om je koopwaar uit te stallen en om potentiële klanten ervan te overtuigen dat ze je producten moeten kopen. Het is een etalage voor je bedrijf en de producten die je verkoopt.
Hieronder geven we een reeks van statistieken weer en de redenen erachter zodat je je volle potentieel kan bereiken als je een Instagramprofiel voor je e-commerce aanmaakt.
- 68% komt dagelijks in contact met merken. Zoals we eerder al schreven, is Instagram het beste sociale netwerk voor engagement. Dit is een voordeel waar je voordeel uit kunt halen door kwaliteitsvolle inhoud weer te geven en artikelen te laten zien met professionele foto’s die esthetisch aantrekkelijk zijn. Het is ook een goed idee om foto’s te publiceren van producten terwijl ze worden gebruikt. Dit maakt het gemakkelijker voor het publiek om het artikel in context te zien.
- 26% van de gevestigde onlinestrategieën zien Instagram als een kanaal voor reclamecampagnes. Deze strategieën bevatten altijd AdWords en Facebook Ads, maar een campagne op Instagram is een uitgelezen kant voor een bedrijf om te adverteren aangezien Ads en andere platforms verzadigd zijn, daar is te veel concurrentie.
- Gebruikers van Facebook irriteren zich aan advertenties en klikken weg, maar gebruikers van Instagram ondersteunen ze. 68% van de personen die een account hebben op Instagram heeft interactie met merken, in vergelijking met 32% voor Facebook. Dit komt misschien doordat gebruikers reclame-inhoud meer aanvaarden op Instagram (eenvoudige esthetische afbeeldingen) dan op Facebook. Of als we pessimistischer zijn, dan kan het ook komen doordat we verzadigd zijn van advertenties op Facebook terwijl Instagram relatief “nieuw” is en we ons nog niet zo ergeren aan de advertenties.
- Volgens gegevens van Pew Research Center, kent Instagram een groei van 115% in zoekmachinebereik sinds 2012, maar Facebook moet een verlies verwerken van 63%.
Als je al overtuigd bent en je een Instagramprofiel wilt aanmaken voor je online bedrijf, geen nood, we gaan je uitleggen hoe je dat moet doen!
Hoe een bedrijfsprofiel aan te maken op Instagram
De eerste twee dingen die je moet aanpakken zijn je profielfoto en je minibio.
Wat voor profielfoto moet je gebruiken?
De toepasselijkste keuze zou je bedrijfslogo zijn en de foto die je gebruikt op andere sociale netwerken.
Zorg ervoor dat het formaat juist is (150 x 150 pixels) en dat de foto een goede kwaliteit heeft en niet gepixeld is. Een gepixelde afbeelding van lage kwaliteit zou negatief zijn voor het imago van je merk, wat betekent dat mensen je merk gaan afstoten.
Wat schrijf je in je biografie?
In dit onderdeel geef je niet alleen een omschrijving van je bedrijf, maar het is ook belangrijk om een “Call To Action” (CTA), een aanmaning om actie te ondernemen, op te nemen.
Neem het voorbeeld van de online winkel Asos, zij hebben een duidelijk call to action door te zeggen dat alles wat je op hun Instagramprofiel ziet, ook te koop is via hun website.
Wees voorzichtig!
Instagram is geen sociaal netwerk dat bijzonder veel websiteverkeer genereert. Dit komt doordat het moeilijke is voor publicaties om viraal te gaan (je kan niet zo eenvoudig publicaties delen of “re-tweeten” als op andere sociale netwerken). Maar de hoofdreden hiervoor is dat je geen links in publicaties kunt invoegen. We bedoelen dat als je een foto deelt en een link erin plaatst, je niet op die link kan klikken. De enige klikbare link staat in je bio, naast je gebruikersnaam en foto. Daarom plaatsen merken bij een foto vaak aan boodschap als “voor meer informatie, klik op link in mijn bio”.
Als je naar het voorbeeld van Asos kijkt, zie je een link in de bio waar mensen op kunnen klikken. Het is een goed idee om een volgbare link te gebruiken zoals Bit.ly zodat je weet waar je websitebezoeken vandaan komen en hoe je bezoekers op je website komen.
Een van de beste manieren om te verkopen via Instagram is om een specifieke landingspagina in je bio te plaatsen door een platform als Linkin.bio te gebruiken voor aankopen.
Denk er dus over na wat je wilt bereiken met je klanten als ze je Instagramprofiel bezoeken en schrijf je biografie op dusdanige wijze dat hen aanmaant tot actie.
Welk soort foto’s kan je publiceren?
Wanneer een potentiële klant je Instagramprofiel bekijkt, wil je dat ze op je account blijven, ze je gaan volgen en je profielfoto en je laatste negen foto’s leuk vinden.
Een van de sleutels voor bedrijven op Instagram is het proberen om een doelgroep te bereiken met je publicaties. Houd dus altijd het onderstaande in je achterhoofd:
-
Publiceer professionele high-quality foto’s
Je hebt meer kans om je verkoopcijfers te laten boomen als de foto’s op je account van geode kwaliteit zijn.
Gebruik dus een goede camera of je smartphone en de talloze applicaties die beschikbaar zijn voor het bewerken van foto’s, zoals VSCOCam. Hierdoor krijgen je foto’s automatisch een professionele look.
We schreven het al: je foto’s moeten je producten binnen een zekere context afbeelden. Met dit soort foto’s kunnen klanten zich makkelijker inbeelden dat ze zelf het product gebruiken, op dezelfde manier als de person op de foto.
Een andere optie die perfect werkt op je Instagram bedrijfsprofiel zijn video’s met daarin mensen die je product gebruiken. Video’s doorbreken de monotonie van statische afbeeldingen en zorgen voor een hoger interactieniveau.
-
Publiceer directe afbeeldingen van je producten.
Gebruikers hebben meer aandacht voor het product in kwestie als de foto’s een neutrale achtergrond hebben. Dit soort esthetiek geeft ook een professionelere uitstraling aan je foto. Denk na over welke foto’s je publiek zal inspireren en hen het gevoel zal geven dat ze het product moeten hebben. Als je niet zeker weet wat je wilt delen, experimenteer met verschillende foto’s tot je doorhebt wat het beste werkt.
Hoe kan je bedrijf groeien op Instagram?
Je moet natuurlijk denken aan de details wanneer je een afbeelding publiceert, maar er zijn ook andere hulpmiddelen die je in contact brengen met een breder publiek. Daarom kan Instagram heel erg handig zijn voor bedrijven.
- Gebruik altijd hashtags. Als je hashtags op een juiste manier gebruikt als onderdeel van je Instagram-marketingstrategie, zal je een breder publiek bereiken en meer volgers krijgen. Je kan populaire hashtags gebruiken om meer volgers te krijgen, maar als je eenmaal begrijpt hoe je doelpubliek zich gedraagt op het sociale netwerk, kan je meer hashtags toevoegen waardoor je dichter naar je klanten toegroeit en een verbinding tot stand brengt. De online winkel Zalando doet dit met #Zalandostyle. Bovendien is het cruciaal om de aandacht van potentiële klanten te vangen die op zoek zijn naar de items die jij in je winkel verkoopt. Precies daarom doet online winkel Pdpaola deze publicatie met de hashtag #cluse zodat mensen die op zoek zijn naar een specifiek horlogemerk naar hun winkel worden gelokt.
2. Laat je producten zien in een levensecht décor. Zoals we eerder schreven, is het een goed idee om je producten te laten zien in de juiste context. Maar je kan ook foto’s van klanten delen die je producten gebruiken op hun Instagramprofiel.
Op deze manier creëer je een verbinding met je klanten. Ze zullen zich deel voelen van je gemeenschap. Je zal ook de aandacht trekken van andere potentiële klanten, en ze zullen zich met jou identificeren en de nood voelen om je product te kopen. Dit doet ook het merk Ribags: in dit geval is het een goed idee om je klanten eerst om toestemming te vragen om hun foto te gebruiken, of refereer ernaar in je publicatie.
4. Organiseer promoties of wedstrijden op Instagram. Promoties en wedstrijden op sociale media zijn twee van de beste manieren om verkoopcijfers op te krikken. Het is een geweldig instrument voor bedrijven die Instagram gebruiken. Volgens Iconosquare, beweert 41% van de Instagramgebruikers dat ze merken volgen op sociale media zodat ze kunnen meedoen aan wedstrijden. Het is een stimulans die je volgers zeker op prijs zullen stellen.
4. Werk met Instagrammers. Samenwerken met beïnvloeders is een van de beste en makkelijkste manieren om je bedrijf te doen groeien op Instagram en je verkoopcijfers te verhogen. Een van de meest doeltreffende samenwerkingsvormen is het geven van producten en cadeaus aan de beïnvloeders die foto’s op hun profiel publiceren. Als het bekende beïnvloeders zijn met veel volgers, zal je per publicatie moeten onderhandelen over de prijs. Bovendien kunnen deze Instagrammers met hun volgers een promocode voor je winkel delen (bijvoorbeeld 15% korting op elke aankoop), wat een stimulans zal zijn om producten uit jouw winkel te kopen. Je kan ook controleren waar deze aankopen vandaan komen en welke samenwerkingen het positiefst waren voor jou.
Als je al deze tips gebruikt, zal je zien dat Instagram een onmisbaar instrument is voor je bedrijf. Het dient niet alleen om je producten te etaleren maar ook om meer websiteverkeer te stimuleren. Voordat je begint, moet je weten dat esthetiek heel belangrijk is. Als je geen kaas hebt gegeten van fotografie, neem dan contact op met een professional om het je te leren.