Het belang van het configureren van e-commerce in Analytics

Eén van de basisonderdelen van het e-commerce management is het analyseren van het bezoek en gedrag van gebruikers. Dankzij Google Analytics weten we precies wat er in onze winkel gebeurd.

Google Analytics geeft je standaard heel veel gegevens die te maken hebben met de prestaties van je webwinkel. Er moeten een aantal speciale functies worden ingesteld om de gegevens te verzamelen die je informatie geven over de winstgevendheid en het gedrag van potentiële klanten wat betreft de producten van jouw e-commerce.

In dit artikel leren we je hoe nuttig de verbeterde opvattingen over e-commerce kunnen zijn en bespreken we de stappen die je moet zetten om deze gegevens te gaan verzamelen en om alle mogelijke informatie over je online winkel te verkrijgen.

Hoe configureer je e-commerce in Analytics?

Om de configuratie-optie voor elektronische handel te activeren, hoef je alleen maar naar je Google Analytics account te gaan. In het administratorgedeelte staat een column met de optie voor elektronische handel configuratie. De optie om e-commerce in te schakelen verschijnt meteen en we hoeven alleen maar te controleren of hij actief is. In ditzelfde gedeelte kun je de verbeterde e-commerce configuratie ook activeren. Deze functie maakt het mogelijk om meer informatie te verkrijgen over de winstgevendheid van je webwinkel. We raden dit alleen aan als je een gebruiker bent met ervaring in het bekijken van de winstgevendheid van je eigen webwinkel.

Als dit allemaal in het systeem van Analytics is geconfigureerd (zoals we al eerder hebben uitgelegd), hoef je alleen nog maar de Javascript code van Google invoegen op de domeinpagina’s waar jouw webwinkel te vinden is. Dit is een gemakkelijke taak voor computerprogrammeurs of mensen die basiskennis hebben over programmeren. Er staat een bijlage in Google’s Help center met informatie over hoe je deze code in Analytics moet installeren en hoe je elk product kunt identificeren.

Wat kan er worden gedaan met de e-commerce configuratie?

Als je de verbeterde elektronische handel activeert, verkrijg je alle beschikbare informatie wat betreft de verschillende factoren die de winstgevendheid van je bedrijf kunnen beïnvloeden. Je kunt gemakkelijk bij gegevens zoals het gemiddelde bedrag van elke verkoop, het aantal keer dat een product is verkocht, gegevens over de productcategorieën en andere belangrijke algemene indicators, zoals de totale verkoop van een product, een categorie of het totaal van de winkel.

Je kunt ook meer informatie verkrijgen over het koopgedrag van je potentiële klanten. Zelfs met de bestverkopende producten zijn er complicaties en factors die ervoor kunnen zorgen dat een product niet wordt gekocht. We moeten de ervaring van de gebruiker in de gaten houden, omdat het de uiteindelijke beslissing kan beïnvloeden. Al deze gegevens maken het mogelijk om trends te ontwikkelen van elk product, waardoor we de beste ervaringen kunnen herhalen. We kunnen de factoren die andere producten ondermijnen onderzoeken. Op die manier weten we wat we niet moeten doen als we nieuwe producten willen gaan verkopen.

Hoe gebruik je de gegevens?

Google Analytics is gecreëerd met het doel om alle mogelijke gegevens aan te bieden zodat de leidinggevende van een webwinkel beslissingen kan maken gebaseerd op die statistieken. Je hoeft geen gegevens te gaan verzamelen als je die later niet kunt gebruiken om betere resultaten te halen. Elke winkel en elke eigenaar zou daarom moeten weten welke procedures het best kunnen worden gevolgd. Het is duidelijk dat we aandacht moeten besteden aan de manier waarop verschillende producten en categorieën de globale winstgevendheid van het bedrijf beïnvloeden. Ook moeten we onderzoeken waarom sommige producten wel goed verkopen en andere niet. Als we de e-commerce in Analytics hebben geconfigureerd, helpen de verzamelde gegevens ons met het begrijpen en ontdekken van de factoren die moeten worden verbeterd.

Elke winkel is een wereld en elke winkel moet ontdekken hoe ze meer kunnen verkopen op basis van de doelgroep, de aangeboden producten, de kwaliteit van gelijksoortige producten, de locatie, the verkoopmethoden… Er zijn veel verschillende factoren die de uiteindelijke winstgevendheid van een bedrijf beïnvloeden. Het is echter duidelijk dat we een goed product moeten aanbieden voor weinig geld en dat de winkelervaring gemakkelijk en plezierig moet zijn.

Om alle informatie over de producten te verzamelen, is het belangrijk dat je de e-commerce configureert in Analytics. Als je de beste resultaten wilt bereiken met je dropshipping winkel, moet je elk kleine detail kennen. Om deze informatie te verkrijgen, kun je jezelf het best omtoveren in een deskundige in web-analytics en alles leren over wat er in je webwinkel gebeurd en welke gebruikers de winkel bezoeken. Deze informatie is allemaal beschikbaar dankzij de configuratie van e-commerce die wordt aangeboden door Google Analytics.