Hoe maak je een doeltreffend ontwerp voor je e-mails?

Er bestaan zowel goede als slechte gewoontes in het ontwerpen van e-mails en er zijn patronen die steeds weer terugkomen. Hier bespreken we er een paar.

E-mailmarketing is, in algemene termen, een strategie waarbij reclame wordt verspreid via elektronische mail om advertenties te lanceren of zakelijke contacten te leggen. E-mailmarketing kan verschillende doelen hebben: verbeteren van productherkenning, adverteren van een product of klanten uitnodigen voor een evenement.

Maar hoe doen we dit? Er zijn veel variabelen en overwegingen waar je rekening mee moet houden bij het creëren van een e-mailmarketing strategie voor effectieve e-commerce. Vandaag bespreken we één van de belangrijkste zichtbare elementen van ons plan: het ontwerp van de e-mail. H

ieronder delen we verschillende punten waar je rekening mee moet houden tijdens het ontwikkelen van een effectief e-mailontwerp.

Hoofdoverwegingen voor een e-mailontwerp

Er is geen perfecte manier om een e-mail te ontwerpen, maar er zijn wel een aantal nuttige punten waar je rekening mee kunt houden als je begint:

• Wat is het doel van onze e-mailontwerpen?
• Hoe zien klanten ons bedrijf?
• Welk mechanisme gebruiken ze om de mail te openen? Hier kunnen we achter komen via post e-mail analysis.

Als we hier over hebben nagedacht, moeten we naar de technische aspecten kijken die bij het ontwerpen van een mail of nieuwsbrief horen.

• Breedte en lengte: afhankelijk van de hoeveelheid informatie die je in de nieuwsbrief wilt zetten, veranderd de lengte van de mail. De standaard breedte is ongeveer 600px. Als je hier overheen gaat, kan de mail er vreemd uit gaan zien.
• Verdeling van elementen: de lay-out moet simpel en logisch zijn. Je kunt de mail zijn als een aantal losse modules met informatie, die in vierkanten, rechthoeken of columns kunnen worden verdeeld. 

  

• Algemene elementen: de volgende elementen moeten in elk e-mailontwerp staan:
  • Onderwerp: de toegang. Dit hoort niet persé bij het ontwerp van de e-mail, maar het onderwerp zorgt ervoor dat klanten de mail openen. In dit artikel staat informatie over hoe je een onderwerp kunt kiezen.
  • Header: De naam en het logo van de dropshipping winkel moeten altijd bovenaan de mail staan. Ook kun je er een specifieke titel of een afbeelding bij zetten, maar dit moet in dezelfde stijl als de naam en het logo.
  • Footer: Zet altijd belangrijke bedrijfsinformatie in de footer: het adres, e-mailadres, telefoonnummer, sociale netwerken, link naar de webwinkel en/of de blog (als je die hebt). Het belangrijkste element van de footer is dat gebruikers zich kunnen uitschrijven. Volgens de wet moeten we het mogelijk maken voor klanten om zich uit te schrijven als ze niet meer geïnteresseerd zijn in onze e-mails.
  • “Bekijk in browser”-link: dit is een simpele link die vaak boven in de mail staat. Hiermee kan de gebruiker dezelfde mail in een webbrowser bekijken. Hiermee worden problemen met het weergeven van de e-mail en afbeeldingen meteen opgelost.

Hoe maak je een doeltreffend e-mailontwerp?

Als we bekend zijn met de basiselementen van het ontwerpen van e-mails, hangt het succes van de campagne af van het ontwerp van de elementen in de e-mail. We moeten de mail dus zowel aantrekkelijk als nuttig maken.

Er zijn net zo veel goede gewoontes als dat er succesvolle e-mailmarketing campagnes zijn, maar er zijn ook patronen die constant worden herhaald. Dit zijn een aantal van die patronen:

• Gebruik tafels om inhoud te presenteren: sommige e-mailmarketing managementprogramma’s, zoals Mailchimp, gebruiken deze functie al. Als je echter zelf lay-outs wilt ontwerpen, is de eerste regel dat je geen belangrijke elementen voor je mail mist.
• Kies simpele ontwerpen: een simpele mail is over het algemeen een succesvolle mail. En dit heeft veel redenen: ze zijn gemakkelijker aan te passen aan mobiele telefoons; e-mailservers kunnen ze gemakkelijk weergeven; ze vermijden spamfilters (veel spam e-mails bevatten namelijk felle kleuren); en het is voor de gebruikers duidelijk wat onze doelen zijn.
• Denk lang na over wat je “Call to Action” is: Gebruikers, zeker als ze online winkelen, worden gemakkelijk overgehaald als ze direct worden aangesproken. Jouw e-mailontwerp is niet zo effectief als die eruitziet als een productcatalogus zonder teksten als “Maak nu gebruik van deze aanbieding! “Slechts 24 uur geldig!” of “Koop ze nu voordat ze weg zijn!”. De Call ti Action is een bericht waarin je de gebruiker precies verteld wat je wilt dat ze doen.
• Gebruik overtuigende afbeeldingen: het lijkt logisch, maar de afbeelding van het product bepaald het percentage van de toekomstige verkoop. Onze klant gebruikt een foto om te bepalen of ze het product kopen of niet. Deze afbeelding moet er dus goed uitzien. De afbeelding kan natuurlijk niet te goed zijn als je wilt dat de grootte van je e-mail nog handelbaar blijft. Probeer de bestandsgrootte zoveel mogelijk te verkleinen. Als de afbeelding in pixels begint te veranderen, moet je stoppen.

Wat slechte gewoontes waar we van kunnen leren

Er zijn natuurlijk ook slechte gewoontes voor het ontwerpen van e-mails. Dit zijn een aantal veelgemaakte fouten:

• Niet-aangeraden afbeeldingen: Hoewel ze vaak worden gebruikt, worden GIFs nog steeds niet aangeraden, omdat ze niet met alle mailprogramma’s werken. Als iemand je e-mail via Gmail bekijkt, is er geen probleem, maar via Office krijg je alleen maar een stilstaande afbeelding te zien.
• Te veel afbeeldingen: Hoewel ze er prachtig uitzien, kan het lang duren voordat de klant de e-mail ontvangt als er veel afbeeldingen in staan. Daarnaast zijn er veel e-mail service providers die afbeeldingen meteen blokkeren, waardoor klanten een lege e-mail te zien krijgen (als ze ervoor kiezen de blokkering op te heffen, krijgen ze alles te zien, maar dat risico kun je beter niet nemen).
• Andere fouten: We delen veel meer voorbeelden van slechte gewoontes in ons artikel over veelgemaakte fouten in e-mailmarketing. Dit heeft niet veel te maken met het ontwerpen van e-mails, maar het nog steeds erg interessant als je een effectieve strategie wilt ontwikkelen.