Kas ir ietekmētāju mārketings un kā tas man var palīdzēt?

Uzziniet, kas veido mārketinga stratēģiju, ko jau ilgu laiku izmanto top zīmoli un pēdējā laikā arī ikviens, kas strādā savā tiešsaistes biznesā.

Gandrīz droši var teikt, ka pēdējo pāris gadu laikā būsiet vismaz vienreiz dzirdējis vai lasījis šos vārdus vai atsauksmi uz tiem saistībā ar dažāda veida individuāļiem: Ietekmētājs, YouTuberis, Blogeris, Instagrameris. Kas ir šie cilvēki un kāpēc viņi tiek tā dēvēti? Kā viņi var man palīdzēt palielināt pārdošanas apjomus manā tiešās piegādes veikalā? Kā es varu izveidot ietekmētāju mārketinga kampaņu savā e-komercijas vietnē? Mēs atbildēsim uz visiem šiem jautājumiem (un vēl vairāk) šajā rakstā.

Sāksim no sākuma, kas ir ietekmētāju mārketings?

Tā ir jauna (un, tajā pašā laikā, veca) mārketinga stratēģija, kas ietver kontaktēšanos ar cilvēkiem, kam ir noteikta loma dažādos sektoros internetā, lai viņi sniegtu pozitīvas atsauksmes par jūsu produktiem vai servisiem.

Mēs šo stratēģiju reizē dēvējam gan par jaunu, gan par vecu, jo faktiski būtisku vai ietekmīgu cilvēku iesaistīšana reklāmas kampaņās ir ļoti ierasta. Tomēr, ietekmētājs nav tas pats, kas slavena persona, kā mēs vienmēr esam uzskatījuši.

Kas var tikt uzskatīti par ietekmētājiem?

Laiku pa laikam ir pierādījies, ka patērētāji, īpaši tie, kas meklē produktus un/vai servisus internetā, meklē arī sev līdzīgu lietotāju viedokļus, lai izlemtu, vai veikt pirkumu vai nē. Pamatojoties uz to, tiešsaistes ietekmētēji ir cilvēki ar lielu pārākumu šajā arēnā, cilvēki, kas var izmest āķi attiecībā uz jebkuru iemeslu, lai iegādātos kādu produktu un ir spējīgi kļūt par iedvesmu miljoniem cilvēku, kas ir kāri uzzināt par ietekmētāju jaunākajiem ieguvumiem, pieredzi vai pirkumiem.

Kāds var teikt, ka ietekmētāji drīzāk ir heterogēna cilvēku grupa, jo tie pieder un ir iesaistīti vairākos atšķirīgos dzīves aspektos: sporta un veselīga dzīvesveida mīļotāji, videospēļu eksperti vai cilvēki ar plašām zināšanām biznesa pasaulē. Mūsu biznesā tas ir sarežģīti veltīt sevi tēmai, kam nav nekādas ietekmes uz ievērojamu skaitu sekotāju.

Kāda veida ietekmētāji pastāv?

Ietekmētāji tiešsaistes pasaulē bieži kļūst pazīstami pateicoties dažādiem komunikācijas kanāliem. Atkarībā no kanāla, kurā viņi ir vissvarīgākie, tie var tikt iedalīti šādos veidos:

• Blogeri: ir blogu rakstītāji vai blogu autori, kuros viņi runā par dažāda veida tēmām, un kas, pateicoties saturam, ko viņi raksta, ir paguvuši iegūt lielu skaitu lasītāju un cilvēku, kas seko viņu viedokļiem. Atkarībā no lasītāju skaita un blogeru rakstu svarīguma, blogeri var kļūt par patiesiem viedokļa līderiem.
• Instagrameri: ir lietotāju apvienība mobilā telefona aplikācijā Instagram, kas, pateicoties pašu publicētajām un izplatītajām fotogrāfijām, ir ieguvuši arī lielu skaitu sekotāju un fanu attiecībā uz jebko, ko viņi ir iemūžinājuši ar savām mobilo telefonu kamerām.
• YouTuberi: ir profesionāli video platformas Youtube lietotāji, kas uzstājas video par dažādām tēmām, veido tos, dalās ar viedokļiem, pieredzi, padomiem vai instrukcijām.

Tas, kas šiem cilvēkiem ir kopīgs, ir to nozīmīgums un ietekmīgums, ko viņi pagūst pārraidīt saviem sekotājiem, tāpat kā ekonomiskais atalgojums, ko viņi saņem savos pārstāvētajos tiešsaistes komunikācijas kanālos. Šī monetizācija vairumā gadījumu ir sasniegta pateicoties stipendijām, ko uzņēmumi maksā par sniegto publicitāti viņu produktiem vai servisiem.

Ietekmētāju mārketinga priekšrocības manā biznesā

Ja jūsu tiešsaistes bizness ir e-komercija vai tiešās piegādes veikals ar līdzīga veida produktiem, kas ir mūsu rīcībā BigBuy, ietekmētāju mārketings var būt ļoti efektīvs un lieliski palīdzēt palielināt pārdošanas apjomu.

• • Tas ir zināms kā vietējā reklamēšana, jo interneta lietotājem parasti nepatīk saņemt tiešas un agresīvas reklāmas. Fakts, ka ietekmētājs runā labu par jūsu produktu, un izskaidro tā darbību un priekšrocības, ietekmē lietotāju daudz dabiskāk, jo lietotāji labāk izvēlas pievērst uzmanību un tiek ietekmēti ar šādiem viedokļiem.
  • Tas uzlabo produkta reputāciju un pārliecību to iegādāties, jo ietekmētāji, lai gan tiem mēdz tikt arī maksāts, sliecās izveidot iepriekš noteiktus kritērijus attiecībā uz lielāko daļu produktiem. Citiem vārdiem sakot, viņi parasti netiks pārliecināti reklamēt produktus vai zīmolus, kas pēc tam varētu slikti atsaukties uz viņu reputāciju. Ja ieteiktajam produktam vai servisam ir vāja kvalitāte, viņi parasti sadarbībai nepiekritīs.
  • Tas palielina konversiju. Ir ticis izpētīts un demonstrēts, ka ietekmētāju viedoklis palielina sekotāju vēlmi iegādāties. Ir būtiski zināt, kā izmantot šīs pozitīvās ietekmes priekšrocības. Kad nonākam līdz vienošanās noslēgšanai ar jūsu izvēlēto ietekmētāju, jūs, papildus regulārajiem apskatiem, varat iekļaut arī tādas lietas, kā saites uz rakstiem par jūsu veikalu, plānot konkursus vai rīkot izlozes. Jūs ar ietekmētāju pat varat vienoties par komisijas maksu, ko viņš varētu saņemt kā maksājumu ikreiz, kad kāds iegādājas produktus no jūsu tiešsaistes veikala, ar promo kodu, ko viņš/viņa reklamē.
  • Tas uzlabo SEO pozicionēšanu. Pamatvienošanās, veidojot sadarbību ar ietekmētājiem, ir, lai viņi iekļautu savā blogā vai sociālajā tīklā saiti uz jūsu e-komercijas vietni. Jūs jau zinat par SEO nozīmīgumu saišu veidošanā ārpus vietnēm, tādēļ varat to izmantot arī praksē.

Kāda veida samaksu es ietekmētājiem varu piedāvāt?

Mēs jau esam pilnvērtīgi iepazinušies ar pamatsoļiem, kā izveidot ietekmētāju mārketinga stratēģijas. Tagad mums jāuzzin par sadarbības praktisko pusi, un kādas specifiskas rīcības tā sevī ietver.

Daži piemēri ir šādi:

• Viesu postu rakstīšana vai produktu atsauksmes. Mūsu blogā mēs jau esam runājuši par viesu rakstu priekšrocībām. Tā ir ārējo resursu, jeb rakstnieku piesaistīšana (vislabāk tādu, kuriem jau ir nostiprināta reputācija), kas varētu rakstīt saturu jūsu blogā.
• Produktu izvietojums. Tas sastāv no nemanāmas, bet trāpīgas jūsu produktu pieminēšanas un/vai jūsu e-komercijas produktu iekļaušanas dažādos scenārijos, ko kontrolē ietekmētāji. Piemēram, fotogrāfijas no instagramera un video no YouTubera. Jūs varat izmantot savu produktu, bet nerunāt tieši par to.
• Sponsorētas sadaļas. Ir blogeri, kuri veido savu mājaslapu, kurā ir sadaļas, kas tiek sponsorētas no zīmola vai uzņēmuma puses. Piemēram, ja jūsu tiešsaistes veikals pārdod preces ēdiena gatavošanai, kāpēc neparunāt ar ēdienu gatavošanas blogeri un neizveidot recepšu sadaļu, kas tiktu pagatavotas no jūsu produktiem?

Šī ir vissvarīgākā informācija, kas būtu jāzina par ietekmētāju mārketingu. Tagad atliek tikai izdomāt, kuri cilvēki būtu vispiemērotākie, kas varētu sasniegt jūsu auditoriju un izveidot produktīvu sadarbību ar to.