Share This Article
Viens no galvenajiem e-komercijas vadības aspektiem ir lietotāju apmeklējuma un uzvedības analizēšana. Izmantojot Google Analytics, Jūs varat uzzināt visu, kas notiek Jūsu veikalā.
Pēc noklusējuma Google Analytics piedāvā lielu datu apjomu, kas ir saistīti ar Jūsu tiešsaistes veikala veiktspēju. Tomēr, lai saprastu un apkopotu datus, kas ļaus Jums uzzināt vairāk par Jūsu potenciālo klientu finansiālo pienesumu un uzvedību, attiecībā pret Jūsu e-komercijas produktiem, ir vairākas īpašas funkcijas, kuras ir nepieciešams īstenot.
Šajā rakstā tiks apskatīts, cik noderīgs ir uzlabots skats uz e-komerciju un soļi, kas jāievēro, lai sāktu šo datu apkopošanu un iegūtu visu iespējamo informāciju par Jūsu tiešsaistes veikalu.
Kā konfigurēt Google Analytics e-komercijas sadaļu
Lai aktivizētu elektroniskās komercijas konfigurācijas iespēju, Jums ir nepieciešama piekļuve Jūsu Google Analytics kontam. Tiklīdz esiet pieslēgušies administrācijas sadaļai, Jums ir jādodas uz kolonnu, kas uzrāda elektroniskās komercijas konfigurācijas iespēju. E-komercijas nodrošināšanas opcija parādīsies tūlītēji un Jums būs tikai jāpārliecinās, ka tā ir aktīva. Šajā pašā sadaļā var tikt ieslēgta arī pilnveidotā e-komercijas konfigurācija. Šī funkcija ļauj Jums iegūt vairāk informācijas par Jūsu tiešsaistes veikala finansiālo pienesumu. Saistībā ar šī rīka sarežģītību, šādu konfigurāciju ir ieteicams izmantot tikai pieredzējušiem lietotājiem, kuriem ir pieredze tiešsaistes veikalu finansiālo datu monitoringā.
Tiklīdz kā izmaiņas Analytics sistēmā ir veiktas (kā jau ir apskatīts iepriekš), pēdējais solis ir piemērot Google sniegto JavaScript kodu, ievietojot to Jūsu tiešsaistes veikala domēna lapā. Šis uzdevums var būt ļoti viegls lietotājiem, kuriem ir pieredze programmēšanā vai sistēmu uzturēšanā. Google palīdzības centrā ir pieejama plaša informācija par Analytics instalāciju un HTML koda ievietošanu, kā arī soļiem produktu identifikācijai.
Ko var paveikt ar e-komercijas palīdzību?
Aktivizējot uzlaboto elektronisko komerciju, Jūs iegūstat visu pieejamo informāciju par dažādiem faktoriem, kas var ietekmēt Jūsu biznesa peļņu. Jūs varat viegli piekļūt tādiem datiem, kā, piemēram, vidējā summa par katru pārdošanu, detalizēti pārskati, cik bieži katrs produkts tiek pārdots, dati par produktu kategorijām un citiem svarīgiem rādītājiem, kā kopējais pārdošanas apjoms katram produktam, katrai kategorijai vai vispārējā veikala informācija.
Tāpat Jūs varat iegūt vairāk informāciju par Jūsu potenciālo klientu iepirkšanās uzvedību. Pat visvairāk pārdotie produkti var radīt dažādus sarežģījumus vai faktorus, ar kuriem nav iespējams rēķināties. Ir nepieciešams pievērst uzmanību lietotāja pieredzei, atsauksmēm, jo tieši tās var ietekmēt lietotāja galējo lēmumu. Piekļuve plašai informācijai ļauj izveidot pirkumu iegādes tendences katram produktam, kas savukārt var palīdzēt veicināt labu pārdošanas praksi. Tā ir lieliska iespēja rūpīgi izpētīt faktorus, kas apdraud produktu pārdošanu, un saprast soļus, ko drīkst un nedrīkst veikt, uzsākot produktu tirdzniecību.
Kā izmantot datus?
Google Analytics tika izveidots ar nolūku piedāvāt visus iespējamos tīmekļa vietnes datus, lai personas, kas ir atbildīgas par tiešsaistes veikaliem varētu veikt labākos lēmumus, kuri ir pamatoti statistikas datos. Ir salīdzinoši bezjēdzīgi sākt datu vākšanu, ja pēcāk nav iespējams iegūt praktisku rezultātu. Tādēļ katra tiešsaistes veikala īpašniekam ir jāzina procedūras, kuras ir nepieciešams ievērot. Tomēr ir skaidrs, ka ir nepieciešams pievērst uzmanību veidam, kā dažādie produkti un kategorijas ietekmē globālo biznesa kopējo peļņu, kā arī noskaidrot, kas tieši liek atsevišķiem produktiem tikt pārdotiem un citiem nē. Tiklīdz kā ir veikta Analytics e-komercijas konfigurācija, iegūtiem datiem ir jāpalīdz labāk saprast un atklāt faktorus, kuriem ir nepieciešami uzlabojumi, kā arī konkurētspējīgās priekšrocības, lai kļūtu par līderi.
Katrs veikals ir sava pasaule, un katram būs jāpielāgo individuāls risinājums, lai radītu lielāku apgrozījumu, kas tiek veidots pēc: mērķauditorijas vajadzībām, piedāvātajiem produktiem, līdzīgu produktu kvalitāti, atrašanos vietu, iepirkšanas metodēm … kā arī daudziem citiem faktoriem, kas ietekmē Jūsu uzņēmējdarbības finansiālo veiktspēju. Taču viens ir skaidrs – ir nepieciešams piedāvāt labu produktu par labu cenu un iepirkšanās pieredzi, kas ir viegla un patīkama.
Lai noteiktu un pārvaldītu visu informāciju par produktiem, Analytics e-komercijas konfigurācija ir ļoti būtiska. Ja vēlaties iegūt labāko no Jūsu tiešās piegādes veikala, Jums ir jāpārzina katra detaļa. Lai šo iegūtu, nav labāks veids, kā kļūt par web analītikas ekspertu un mācīties saprast, kas notiek Jūsu tiešsaistes veikalā un kādi ir to apmeklējošie lietotāji. Visa šī informācija var būt pieejama, pateicoties iespējām, ko sniedz Google Analytics e-komercijas konfigurācija.