L’importanza delle aziende di trasporto nell’epoca del dropshipping

Nell’era dell’e-commerce, tutto è cambiato. Il commercio elettronico cresce come la schiuma a tal punto che, le aziende di trasporto, non sono più dei semplici intermediari, ma fanno parte della strategia del venditore. Inoltre, sono l’unica connessione fisica dell’acquirente con il venditore.

Hai ancora dei dubbi sull’importanza delle aziende di trasporto nell’epoca dell’e-commerce?

Aziende di trasporto, chiavi per fidelizzare il cliente

Noi di BigBuy sappiamo perfettamente che i clienti stabiliscono gli standard da seguire, per cui, è di vitale importanza avvalersi di agenzie di trasporto che si adattino alle loro esigenze. Tuttavia, la logistica di un e-commerce è, senza ombra di dubbio, una delle parti meno attraenti al momento di aprire un negozio online; da qui nasce la crescente esigenza di fare dropshipping.

Quando inizi a lavorare con BigBuy, lasci la parte logistica nelle nostre mani, con BigBuy puoi essere certo/a che l’immagine del tuo e-commerce non verrà danneggiata, noi lavoriamo solo con i migliori, ma, lasciare al caso la scelta delle aziende di trasporto per il tuo e-commerce può essere letale per la sua immagine. Potresti pensare che parlare di una cattiva immagine sia esagerato, ma l’importanza che ha un’azienda di trasporto nella percezione del marchio, aumenta sempre di più.

In un negozio fisico, sono tante le cose che vanno a favore o contro il marchio, soprattutto il contatto diretto con il cliente, una responsabilità che, nel caso dell’e-commerce, ricade sulle agenzie di trasporto. La logistica occupa un ruolo così importante nella soddisfazione del cliente che, nonostante abbiano riposto la loro fiducia sul tuo negozio online e sui tuoi prodotti, se non sono soddisfatti della consegna, è probabile che non si affidino nuovamente a te.

La logistica sarà quella che, in linea di massima, creerà engagement e fidelizzazione con il tuo marchio. Molti studi ci danno ragione: il 51% degli intervistati non comprerebbero di nuovo su un negozio online dopo un’esperienza negativa con la consegna. Infatti, uno di questi studi rivela che l’81,3% sarebbe più fedele a un e-commerce che offra opzioni di consegna più rapide.

Mantenere un cliente costa decisamente meno che trovarne uno nuovo, per cui, non perderlo, affidati a un fornitore dropshipping che abbia un ampio portafoglio di aziende di trasporto.

BigBuy e i suoi grandi alleati logistici

I nostri anni di esperienza ci hanno portato a conoscenza del fatto che la qualità e il miglior servizio per il cliente porteranno qualunque attività a raggiungere il successo. Noi di BigBuy offriamo ai nostri clienti un vasto portafoglio di agenzie di trasporto sulle quali poter contare e con le quali creare importanti vincoli, in alcuni casi.

Tra tutti i nostri collaboratori logistici, noi di BigBuy ci affidiamo ad agenzie di trasporto internazionali e con la capacità sufficiente di affrontare le esigenze dei nostri clienti, distributori e, inoltre, con le risorse per rispondere ai nostri requisiti e volumi di invii.

• SEUR: nella settimana del Black Friday del 2019, ha gestito più di due milioni di spedizioni, con un picco in Spagna di mezzo milione martedì 27 novembre. Un risultato che, senza dubbio, mostra la sua capacità logistica. SEUR è famosa per la sua rapidità.
• Correos: 2019 è stato l’anno di risultati record per la compagnia spagnola, superando i 165 milioni di spedizioni. Infatti, 59 milioni sono stati gestiti da Correos Express, la sua filiale di spedizioni prioritarie, il che dimostra l’importanza di realizzare una consegna il prima possibile.
• UPS: nel periodo del Black Friday e del Cyber Monday, l’azienda di trasporto ha distribuito 800 milioni di pacchi a livello mondiale.
• GLS: grazie alla sua rete di trasporto, è una delle principali aziende di trasporto in Europa. Offre servizi di spedizioni a oltre 270.000 clienti e offre, inoltre, servizi express e soluzioni logistiche. Il suo raggio d’azione raggiunge 41 paesi e sette stati degli Stati Uniti.
• FedEx: l’azienda di trasporto leader a livello mondiale, gestisce ogni giorno circa 14 milioni di pacchi.
• DHL: il caso di questa azienda di trasporto è simile a Correos. Con un tasso di crescita del 30% associato al commercio elettronico, la sua filiale DHL Express ha avuto picchi di oltre 100.000 pacchi internazionali al giorno.
• Deutsche Post, Royal Mail, DSV, La Poste, Dachser… Tutte le aziende di trasporto che fanno parte del catalogo BigBuy hanno tanti anni di esperienza, rapidità e affidabilità.

Vantaggi del lavoro con un’infinità di aziende di trasporto

Come si suol dire, nella varietà c’è il gusto, e con le agenzie di trasporto, la situazione è simile. Noi di BigBuy crediamo nell’importanza delle aziende di trasporto nell’epoca dell’e-commerce, per cui, puntiamo sulla collaborazione con il maggior numero possibile di aziende di trasporto. I vantaggi di questa strategia sono tanti e svariati:

• Osservando la gamma e lavorando con molte aziende di trasporto, ci siamo resi conto che siamo finiti per collaborare con le migliori di ogni paese, sia a livello di capacità che di prezzo.
• Il mondo è molto vasto e, come già si sa, ci sono le cosiddette “zone remote”, un vero e proprio mal di testa in tantissime occasioni. Affidarsi a BigBuy con questa grande varietà di aziende di trasporto, fa in modo che tutte le zone siano coperte, molte volte con prezzi più che competitivi.
• Per quanto riguarda il prezzo, senza alcun dubbio, è un grande vantaggio poter scegliere tra tante aziende di trasporto, dato che possiamo offrire il miglior prezzo in ogni zona.

Come hai potuto vedere, la logistica e il ruolo delle aziende di trasporto è fondamentale per il successo di un e-commerce e una garanzia di fedeltà da parte dei clienti. Per cui, se hai scommesso sul dropshipping come modello di attività, non devi preoccuparti di nulla; noi di BigBuy non solo ci occupiamo della logistica, ma ti offriamo anche la maggiore varietà e qualità possibile, vieni a vedere!