Hogyan fejlessz ki egy hatékony e-mail dizájnt

Jó és rossz gyakorlat is létezik e-mail dizájn területén, ugyanúgy mint minták, melyek időről időre előkerülnek. Tekintsük át néhányukat.

Az e-mail marketing egy általános fogalom, egy terjesztési és promóciós stratégia, mely elektronikus levélen alapulva indít el reklám kampányt vagy üzleti kapcsolatokat kíván létrehozni. Sok különböző célkitűzést tartalmazhat: Termék felismerés javítását, egy termék kinálat reklámozását, vagy ügyfelek egy eseményre való meghívását.

De hogyan érhetjük el mindezt? Sok lehetőség és megfontolandó van amikor megalkotunk egy email marketing stratégiát a hatékony  E-kereskedelem érdekében, de ma mi az egyik legfontosabb látható elemről fogunk beszélni: az email dizijnról.

Alább, különböző megfontolásokat osztunk megmeggondolásra, amikor egy hatékony email dizijnt kívánsz megalkotni.

A főbb megfontolandók email dizájnra

Nincs tökéletes egyetemleges módja egy mail dizájnjának, de kétségkívül van számos hasznos megfontolás, amit figyelembe kell venni mielött elkezded:

• Mi a cél, amit el akarunk érni az email dizájnnal
• Hogyan észleli ügyfelünk a cégünket?
• Milyen mechanizmust használnak egy email kinyitásához? Meg fogjuk érteni ezt  a végső nézőpontot az utólagos email analízisen keresztül.

Miután ezt a három nézőpontot figyelembe vettük, inkább technikai jellegű szempontokra kell gondolnunk emailünk vagy hírlevelünk megtervezésekor.

• Szélesség és hosszúság: Attól függően, hogy mennyi információt akarsz megjelentetni egy hírlevélben, emailed hossza változni fog. A szabvány szélesség kb 600px. Ennek a szélességnek a túllépésével azt rizikóztatod, hogy a mailed szétesve jelenik meg az ügyfeled postaládájában.
• Az elemek elrendezése:A tartalom megjelenítését egyszerűen kell megjeleníteni és logikusan felépíteni. Sőt mi több,  úgy kell gondolnod  az e-mailedre, mint egy információs kapszulára (vagy egy modulra), mely négyzetekre, háromszögekre és oszlopokra osztható.

Például ebben a BigBuy hírlevélben könnyen felismerheted a moduláris struktúrát, amire a fentiekben hivatkozunk.

• Általános elemek: A következő elemeknek kell megjelennie egy e-mail dizájnjában:
• Tárgy: habár nem 100% kapcsolódik a te e-mail dizájnodhoz, a tárgy meghatározása fontos a te ügyfelednek a tekintetben, hogy biztosítsa, hogy ki fogja nyitni ezt az e-mailt és meg fogja nézni a dizájnt, amit elkészítettünk. Ez a poszt tanácsokat tartalmaz a tárgy részének kiválasztásához, megismerheted az alapjait egy tökéletes megnyitónak.
• Fejléc: Konzisztens kommunikációra van szükség, egy névre, a dropshipping üzleted logója mindig meg kell, hogy jelenjen. Ez együtt kell, hogy járjon egy speciális címmel vagy képpel az e-mailben, de mindig ugyanolyan stílusúnak kell lennie.
• Befejezés/lábjegyzet: Mindig tartalmazzon üzleti információkat, amiket ki akarunk emelni: Cím, általános e-mail cím, telefonszám, közösségi hálók, link az online üzlethez és/vagy a bloghoz (ha nekünk van ilyen). Habár mindenek felett a legfontosabb eleme a lábjegyzetnek az a lehetőség, hogy a felhasználó leiratkozhasson az adatbázisunból. Még akkor is, ha ezt nem szeretjük, a törvény kényszerít arra, hogy leiratkozhasson, ha már többé nem érdekli az ilyen e-mailek beérkezése.
• Láthatóság a keresőben: Ez egy szimpla link, gyakran a felső szekcióba elhelyezve és amelyik kinyitja ugyanazt az e-mailt a web keresőben. Ennek a célja, hogy gyorsan megoldjon bármilyen problémát az e-mail megjelenítésében vagy a le nem töltött képek okán.

Hogyan érjünk el hatékony e-mail dizájnt?

Miután mi már megismertük az e-mail dizájn alapelemeit, a kampányunk sikere azon fog múlni, hogy ezeket az elemeket hogyan kapcsoljuk össze és rendezzük el az e-mailünkben. Tehát mind vonzóvá és hasznossá tegyük a használó számára.

Sok ugyanolyan hasznos gyakorlat van az e-mail marketing kampány területén, de vannak minták, amelyek időről időre megismétlődnek. Tekintsük át ezeket az alábbiakban:

• Használj táblát, hogy bemutasd a tartalmat: Néhány e-mail marketing manegment program, mint a Mailchint már fel van szerelve ilyen funkcióval. Habár ha te el akarod kezdeni az e-mailed külsejének megtervezését magad, tudnod kell #1, hogy táblát kell használni  nehogy az e-mailed fontos elemei elvesszenek.
• Válasz, egyszerű megjelenés: Az egyszerű e-mail a sikeres e-mail. Sok szempontból: Sokkal egyszerűbben alkalmazható mobiltelefonon, mint a komplikált dizájn. Nincs olyan e-mail szerver, amelyiknek problémája lenne a megjelenítéssel; kikerülik a legtöbb spamszűrőt (mivel sok spam e-mail erős színeket és elemeket tartalmaz) és a felhasználó teljesen megértheti, mik a mi céljaink.
• Gondolj hosszan és keményen a te „akcióra való felhívásra”: felhasználó, különösen, akik online vásárolnak, könnyen meggyőzhetőek direkt üzenetekkel. A te e-mail dizájnod nem lesz hatékony, ha úgy pozícionálod, mint egy termékkatalógust, üzenet nélkül, mint például „élvezd az előnyét ennek az ajánlatnak, ami 24 óráig érvényes” vagy „ vásárolj most, mielőtt még mindet kiárusítjuk”. Az Akcióra való felhívás egy közvetlen üzenet, amiben elmondod a felhasználóknak, hogy pontosan mit akarsz tőlük.
• Használj meggyőző képeket: Természetesnek tűnik, de egy online üzletben a termékek képei nagy százalékban meghatározzák a jövőbeni eladást. Ne felejtsd el, hogy az ügyfeleid egy fénykép alapján döntik el, hogy megveszik vagy sem a terméket, tehát amikor ez megjelenik az e-mailben, jól kell kinéznie. De természetesen nem kell túlzásba vinni a kép minőségét, ha méretezni akarod az e-mailedet, hogy kezelhető legyen. Ideálisan csökkentened kell a fájl méretét (nem a fizikai méretét) amennyire lehetséges. Amikor már azt látod, hogy elkezd pixeleződni, állj meg.

Néhány rossz gyakorlat, amiből tanulhatunk

Természetesen az e-mail dizájn rossz gyakorlatából is tanulhatunk. Nézzük át a leghétköznapibb hibákat:

• Nem ajánlott képek: Habár teljesen divatos, a GIFT-et nem 100%-ban ajánlottak, mert nem mennek át az e-mail programokon. Aki nézi az e-mailedet gmail-en keresztül, de azoknak, akik office-on keresztül nézik, csak bizonyos képeket láthatnak.
• Túlságosan sok kép: Még akkor is, hogy ha lenyűgöző és kedvező e-mailünket túl sok képet ellátni, túlságosan nagy késedelmet fog okozni, amikor az ügyfél megkapja az e-mailt. Ami ahhoz fog vezetni, hogy nem várja ki, míg a képek betöltődnek. Sőt mi több sok e-mail szolgáltató közvetlenül blokkolhatja a képeket, üres megjelenést hagyva, amikor az ügyfél meg akarja nézni (ha megnyomnak egy kép blokkoló gombot, ami automatikusan megjelenik, meg fogják tudni nézni minden probléma nélkül, de ne hagyjuk ezt az esélyt fennmaradni).
• Más hibák: sok rossz gyakorlatot is megosztunk ebben a cikkben, a hétköznapi hibákból az e-mail marketingben, ez nem feltétlenül közvetlenül kapcsolódik az e-mail dizájnhoz, de még mindig nagyon érdekes, hogy ha egy hatékony stratégiát akarsz kidolgozni.