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Descubre los pilares y evolución de nuestra estrategia ESG y compromisos.
BigBuy tiene un firme compromiso con la ESG. Un compromiso que la compañía materializa en su Plan Anual ESG que contempla la activación de diversas iniciativas de impacto positivo, así como la publicación anual de la Memoria de Sostenibilidad de BigBuy. Este plan está definido tomando en consideración el cumplimiento de los principales ODSs en sus 3 vertientes fundamentales: el económico, el social y el medioambiental.
Descubre en este post como hemos avanzado en materia de sostenibilidad durante el año 2023. Un año de hitos y avances en nuestro camino hacia neutralizar el impacto de BigBuy y su actividad hacia el entorno.
Nuestros logros durante el año 2023:
Sostenibilidad Ambiental:
- Implementación de un sistema de gestión ambiental para medir y mejorar nuestro impacto ambiental.
- Incremento de la capacidad para triturar cartón generado en el almacén, reduciendo así los residuos.
- Disminución del uso de plástico de burbuja en un 90%, demostrando nuestro compromiso con la economía circular.
- Lanzamiento de productos reacondicionados, lo que amplía nuestra oferta y reduce el impacto ambiental.
Responsabilidad Social Corporativa:
- Integración de cláusulas ESG en contratos con proveedores, asegurando prácticas sostenibles en toda nuestra cadena de suministro.
- Mejoras en el servicio post-venta, adaptándonos a la Ley de Garantías al Consumidor y ampliando el periodo de recogida de artículos defectuosos.
- Inclusión de información de sostenibilidad para 128 productos de nuestros catálogos, resaltando aquellos con un impacto positivo en el planeta o las personas.
Gobierno Corporativo:
- Publicación del Estado de Información No Financiera en cumplimiento con la regulación europea de transparencia en cuestiones de sostenibilidad.
- Creación del Código Ético, fortaleciendo nuestra gobernanza interna.
“La integración efectiva de los criterios ESG en la estrategia de BigBuy es crucial. El alcance de las acciones que desarrollamos y promovemos en BigBuy alrededor de la sostenibilidad es esencial por diversas razones, destacando la actuación sobre el medio ambiente y la lucha contra el cambio climático así como cumplir con los requisitos legales. Por otra parte es un foco de atracción para los inversores y contribuye a fomentar la lealtad de nuestros clientes. Nuestro foco en los próximos años está en seguir priorizando a las personas y seguir colaborando con toda nuestra cadena de suministro, para construir un sistema de sostenibilidad global que contribuya a un mayor bienestar de la sociedad y del medio ambiente en general.”
Silvia Barrios, Sustainability Manager en BigBuy
Evolución de nuestras políticas ESG entre el año 2022 y 2023.
La Memoria de Sostenibilidad 2023 muestra la evolución positiva de algunos indicadores clave frente al ejercicio 2022. Una evolución que pone de manifiesto el liderazgo de BigBuy en el ámbito de la sostenibilidad en el sector ecommerce.
“Nuestra puntuación ESG ha aumentado un 75%, pasando de 3,2 a 5,6 y superando la puntuación media de nuestro sector (5,1)”
El conjunto de acciones puestas en marcha durante el año 2023 han posibilitado que en la última memoria de sostenibilidad de BigBuy la herramienta independiente Marsh ‘ESG Risk Rating’ que mide el desempeño ambiental, social y de gobernanza de las organizaciones, nos puntúe con un 5,6 nuestro impacto ESG (un 75% más que en 2023). Una puntuación que pone de manifiesto el enfoque y compromiso hacia la ESG y los ODS de BigBuy, ya que logra una puntuación por encima de la media del sector (retail/wholesale), que se sitúa en 5,1. Entre todas las dimensiones, BigBuy destaca de manera muy positiva el aspecto social, con una puntuación de 7,4.
En cuanto al consumo energético, hemos implementado un plan de reducción, incluyendo el cambio de luces por LEDs y la instalación de un sistema fotovoltaico. Este plan ha permitido que el consumo eléctrico total haya disminuido un 10%, de 275 MWh en 2022 a 249 MWh en 2023
Además, durante el 2023 hemos mejorado la eficiencia de nuestro proceso logístico, reduciendo el stock innecesario y optimizando los traslados, lo que ha disminuido nuestra huella de carbono. La implementación de filtros específicos para productos reacondicionados y la programación de funcionalidades inclusivas en el buscador han mejorado la experiencia del cliente y fomentado la venta de productos más sostenibles.
En el ámbito de la Economía Circular y Gestión de Residuos, en 2023 se han realizado mejoras para reducir el uso de plásticos, y se ha creado una política de economía circular para fomentar el aumento de la vida útil, reacondicionamiento, modularidad y desensamblaje de productos propios.