Τι είναι το Google Shopping; Ξεκινώντας το Εγχειρίδιο Πωλήσεων – Οδηγός Google Shopping (Μέρος Ι)

Σε αυτό το εγχειρίδιο θα μάθετε τι είναι το Google Shopping, πώς λειτουργεί και τα πλεονεκτήματα των πωλήσεων μέσω του Google Shopping για το dropshipping κατάστημά σας. Εάν έχετε ένα dropshipping κατάστημα και είναι συγχρονισμένο με το BigBuy, ή αν έχετε μία online επιχείρηση η οποία περιλαμβάνει ηλεκτρονικό εμπόριο, τότε πιθανότατα να έχετε ήδη σκεφτεί την προώθηση των εμπορευμάτων σας σε μία online πλατφόρμα διαφήμισης. Το Google Shopping είναι μία τέλεια επιλογή για dropshipping προμηθευτές και είναι πάνω από όλα, ένας πρακτικός τρόπος να αναδείξετε τα προϊόντα σας και να αυξήσετε τις δυνατότητες πωλήσεών σας. Φυσικά αυτή η υπηρεσία προσφέρεται από τον τεχνολογικό κολοσσό της Google, και έχει μοναδικά αποτελέσματα, εφόσον οι διαφημιστικές καμπάνιες οργανώνονται αποτελεσματικά.

Αλλά, ας ξεκινήσουμε από την αρχή: τι είναι το Google Shopping και για τι μπορεί να χρησιμοποιηθεί;

Όπως αναφέραμε παραπάνω, το Google Shopping είναι μια υπηρεσία που προσφέρεται από την Google, από τη μία πλευρά για τους χρήστες του διαδικτύου, και από την άλλη για όποιον έχει ένα online κατάστημα. Είναι ένας τρόπος για να βάλετε αντικείμενα προς πώληση. Οι χρήστες του διαδικτύου μπορούν πολύ εύκολα να δούνε το προϊόν που ψάχνουν και να συγκρίνουν τις τιμές μεταξύ των διαφορετικών καταστημάτων που το προσφέρουν. Αυτοί που έχουν online καταστήματα βάζουν σε λίστα τα προϊόντα που θέλουν να προωθήσουν και χρησιμοποιούν ένα σύστημα υποβολής προσφορών ανά προϊόν και ανά κατηγορία, πληρώνοντας την Google για τις επισκέψεις στο online κατάστημά τους.

Είναι πολύ εύκολο να δούμε με τι ασχολείται το Google Shopping. Το μόνο που χρειάζεται να κάνουμε είναι να ψάξουμε για ένα προϊόν στο Google και σε περίπτωση που το προϊόν αυτό διαφημίζεται από οποιαδήποτε online επιχείρηση, θα εμφανιστεί στη συνέχεια μια σύγκριση των διαφόρων καταστημάτων που προσφέρουν το προϊόν αυτό και με εικόνες του προϊόντος.

Είναι ένα πολύ απλό εργαλείο δεδομένου ότι με μια ματιά, ο χρήστης μπορεί να δει μια ποικιλία προϊόντων που σχετίζονται με την αναζήτησή του, φιλτράροντάς τα με βάση την τιμή, τον πωλητή, ή δείχνοντας μόνο τα νέα προϊόντα ή το είδος ανά βαθμολογία και γνώμη των άλλων χρηστών. Παρολαυτά, αυτό που μας ενδιαφέρει εδώ είναι το πώς να βοηθήσουμε τους ιδιοκτήτες καταστημάτων dropshipping των οποίων το κατάστημά τους χρησιμοποιεί το BigBuy για να πουλήσει, χρησιμοποιώντας αυτό το εργαλείο και γι’ αυτό συζητάμε:

Πώς λειτουργεί το Google Shopping;

Παρακάτω θα μοιραστούμε ένα εγχειρίδιο που θα σας δείξει πώς να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε αυτό το εργαλείο για τις πωλήσεις σας. Απλώς ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Βήμα 1: Δημιουργήστε έναν λογαριασμό στο Adwords και στο Google Merchant Center

Το πρώτο βήμα για να είστε έτοιμοι-ες να πουλήσετε στο Google Shopping είναι να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στο Google Merchant Center. Με αυτό το εργαλείο μπορείτε να εισάγετε τα χαρακτηριστικά που αφορούν το κατάστημά σας, καθώς και εκείνα των προϊόντων που έχετε προς πώληση. Εάν επίσης έχετε έναν λογαριασμό στο Analytics ή το Adwords, μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας, μιας και η Google σας επιτρέπει να συγχρονίσετε τα δεδομένα σας από τον έναν λογαριασμό στον άλλο. Εάν όχι, μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό.

Μόλις το κάνετε αυτό, είναι η ώρα να επαληθεύσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Βήμα 2: Επαληθεύστε το dropshipping κατάστημά σας στο Google

Το Google Shopping απαιτεί από εσάς να επαληθεύσετε το όνομα του τομέα του ηλεκτρονικού σας καταστήματος και τα προϊόντα που θα πουλήσετε σε αυτό. Θα σας προσφέρουν πολλές επιλογές για να το κάνετε αυτό. Μπορείτε να διαλέξετε την επιλογή που νομίζετε ότι είναι καλύτερη για εσάς, αλλά σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε άλλο ένα βασικό εργαλείο: το Google Search Console.

Βήμα 3: Ετοιμάστε τον κατάλογο πωλήσεών σας

Μόλις η επιχείρησή σας επαληθευτεί, είναι η ώρα να δημοσιεύσετε τα περιεχόμενα του καταλόγου σας στο Google Shopping, αυτή είναι η ροή δεδομένων. Χρησιμοποιώντας αυτά τα δεδομένα του Google Shopping, μπορείτε να εισάγετε όλες τις τεχνικές πληροφορίες των προϊόντων στο σύστημα, συμπεριλαμβανομένων: αναγνωριστικό (ID), την περιγραφή, τον τίτλο, το όνομα του προϊόντος, την κατηγορία, την τιμή, φωτογραφία και περαιτέρω επιλογές που όλες πρέπει να συμπληρωθούν.

Είναι σημαντικό να δοθεί προσοχή στις λεπτομέρειες οι οποίες θα μπορούσαν να διαφοροποιήσουν τα προϊόντα σας από αυτά του ανταγωνισμού. Για παράδειγμα, είναι σημαντικό να γράψετε τόσο τον τίτλο του προϊόντος όσο και την περιγραφή χρησιμοποιώντας λέξεις-κλειδιά που είναι εύκολα αναγνωρίσιμα από την Google, κάνοντάς το ευκολότερο για τους πελάτες σας να βρουν τα προϊόντα σας. Για παράδειγμα: το προϊόν σας είναι μια ντουλάπα η οποία ονομάζεται ‘Amazon’..δεν είναι πολλοί οι άνθρωποι που θα γνωρίζουν το όνομα από το προϊόν σας, αλλά πολλοί θα το βρουν μέσα από την κατηγορία ή το είδος του προϊόντος (σε αυτή την περίπτωση «ντουλάπα»).

Με λίγα λόγια, θα πρέπει να εισάγετε τα δεδομένα χρησιμοποιώντας ένα υπολογιστικό φύλλο της Excel (Excel spread sheet) το οποίο στη συνέχεια θα υποβάλλεται σε επεξεργασία από την Google, έτσι ώστε να μπορούν να δείξουν τα προϊόντα του καταλόγου σας στους πιθανούς πελάτες σας.

Μόλις οι πληροφορίες έχουν καταχωρηθεί στα δεδομένα, θα πρέπει να αποστέλλονται στην Google. Εάν αυτή είναι η πρώτη σας φορά, σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε την δοκιμαστική λειτουργία πρώτα, έτσι ώστε να μπορέσετε να διορθώσετε τυχόν σφάλματα πριν στείλετε την τελικής σας έκδοση στο Google Shopping. Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι το Google Shopping δεν είναι αυτόματο, οπότε μετά την δημοσίευση των δεδομένων σας, μπορεί να πάρει από 24 έως 48 ώρες ή ακόμα και αρκετές ημέρες μέχρι να εμφανιστούν.

Βήμα 4: Δημιουργήστε και βελτιστοποιήστε την πρώτη σας καμπάνια

Μόλις τα δεδομένα των προϊόντων σας για το dropshipping κατάστημά σας βρεθούν στο Google Shopping, είναι η ώρα να διαφοροποιήσετε και να βελτιστοποιήσετε την καμπάνια σας.

Τι θα πρέπει να θυμάστε, για να πραγματοποιήσετε την καλύτερη Google Shopping καμπάνια:

• Καθορίστε τον ημερήσιο προϋπολογισμό σας και το CPC (κόστος ανά κλικ): πόσο είστε διατεθειμένοι-ες να επενδύσετε σε καθημερινή βάση και πόσο είστε διατεθειμένοι-ες να πληρώσετε ανά άτομο που κάνει κλικ στο σύνδεσμό σας; Υπάρχουν πολλές μεταβλητές που εμπλέκονται εδώ: ο τύπος του προϊόντος, το περιθώριο κέρδους, η ποσότητα και η ποιότητα του ανταγωνισμού… κυρίως στην αρχή, σας προτείνουμε να είστε πολύ προσεκτικοί-ες με τα αποτελέσματα των καμπανιών σας. Αν κανείς δεν κάνει κλικ στα προϊόντα σας, αυτό σημαίνει ότι, μάλλον, ο προϋπολογισμός σας είναι πολύ χαμηλός και αν σαρώνετε την αγορά, τότε είναι πιθανό ότι το CPC σας είναι πολύ υψηλό και πληρώνετε την Google περισσότερο από ό,τι συμφέρει.
• Χρησιμοποιήστε λέξεις-κλειδιά: έχουμε αναφερθεί σε αυτό νωρίτερα, αλλά πρέπει να επιμείνουμε! Χρησιμοποιώντας τις λέξεις-κλειδιά σωστά στις περιγραφές των προϊόντων, μπορείτε να διαφοροποιήσετε σημαντικά την ιστοσελίδα σας από τον ανταγωνισμό.

Σας προτείνουμε να ρίξετε μια ματιά σε αυτή την ανάρτηση για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς να βελτιστοποιήσετε τις διαφημιστικές καμπάνιες σας και πώς να πουλήσετε στο Google Shopping. Εδώ θα βρείτε μερικές χρήσιμες συμβουλές.

Βήμα 5: Μερικές τελευταίες συμβουλές για να πάρετε σωστά CPC και διατιμήσεις

Όπως με κάθε επιχείρηση, το κλειδί της επιτυχίας, όταν πρόκειται για την προώθηση του dropshipping καταστήματός σας στο Google Shopping, είναι να γνωρίζετε πώς να διαφοροποιήσετε τον εαυτό σας από τον ανταγωνισμό. Εδώ είναι μερικές τελικές συμβουλές για να σας βοηθήσουμε να το κάνετε:

• Ασχοληθείτε με τις αρνητικές λέξεις-κλειδιά: ακριβώς όπως θα πρέπει να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις θετικές λέξεις-κλειδιά σας, θα πρέπει να κοιτάξετε και για τις αρνητικές, δηλαδή, λέξεις που σχετίζονται με τα προϊόντα σας, αλλά δεν θα οδηγήσουν σε κάποια πώληση. Για παράδειγμα, εάν πουλάτε παντελόνια, ο όρος αναζήτησης “πώς να φτιάξετε παντελόνια στο σπίτι” δεν θα σας οδηγήσει σε καμία πώληση, αλλά θα συνεχίσετε να πληρώνετε για τα κλικ χωρίς κέρδος.
• Ασχοληθείτε με τις τάσεις αναζήτησης: το Google Shopping σας επιτρέπει να γνωρίζετε ποιες λέξεις οι χρήστες έχουν ψάξει για να βρουν τα προϊόντα σας. Αυτές οι πληροφορίες θα σας δώσουν μια καλή ιδέα για το πώς να γράψετε τις περιγραφές των προϊόντων σας.
• Ρυθμίστε τις προσφορές σας ανάλογα με την ημέρα και ώρα: από τη στιγμή που θα αρχίσουν να ξοδεύουν χρήματα στο κατάστημά σας, θα είστε σε θέση να γνωρίσετε καλύτερα τους πελάτες σας, καθώς και τις αγοραστικές τους συνήθειες. Δείτε τις καμπάνιες σας, ώστε να μπορείτε να ασχοληθείτε με τις καλύτερες (και χειρότερες) ώρες κατά την διάρκεια της εβδομάδας και ρυθμίστε τις προσφορές σας και τα επίπεδα έκπτωσής σας ανάλογα. Θα είστε έτσι σε θέση να επιτύχετε στόχους πωλήσεων που ποτέ δεν θα μπορούσατε να φανταστείτε.

Τώρα γνωρίζετε τι είναι το Google Shopping και πώς αυτό το ισχυρό εργαλείο λειτουργεί, οπότε συνεχίστε και ξεκινήστε τις πωλήσεις σας τώρα!