Συμβουλές για τη δημιουργία και βελτιστοποίηση του Online Facebook καταστήματός σας

Θέλετε να μάθετε περισσότερα για το πώς να δημιουργήσετε το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα στο Facebook; Εδώ θα βρείτε όλες τις συστάσεις και απαιτήσεις για να πάρετε καλά αποτελέσματα.

Σήμερα, το Facebook έχει παραπάνω από 1.600 εκατομμύρια χρήστες, πολλοί από τους οποίους είναι ιδιαίτερα ενεργοί με την ιστοσελίδα. Η σύνδεση με αυτό το κοινωνικό δίκτυο έχει γίνει μία ακόμη καθημερινή ρουτίνα για ένα τεράστιο ποσοστό του πληθυσμού. Δεν “καταναλώνουν” απλά το περιεχόμενο που στέλνεται από φίλους και την οικογένειά τους, αλλά και εκείνο από τις εταιρείες που ακολουθούν ή από εταιρείες που διαφημίζονται, έχοντας ως σκοπό ασφαλώς να επηρεάσουν μέσω των διαφημίσεών τους.

Παράλληλα με την άνοδο των κοινωνικών δικτύων, μπορούμε επίσης να δούμε μια ασταμάτητη αύξηση των πωλήσεων στο διαδίκτυο. Μάλιστα, σύμφωνα με τα στοιχεία από την πύλη Statista, σε παγκόσμιο επίπεδο, οι συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου θα φτάσουν τα 2.000 δισεκατομμύρια δολάρια. Έχοντας αυτό υπόψη, το Facebook αποφασίσε να προχωρήσει ένα βήμα παραπέρα και να προσφέρει στις εταιρείες την ευκαιρία να πωλούν απευθείας μέσω του κοινωνικού αυτού δικτύου.

Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα στο Facebook επιτρέπει στην επιχείρηση να μετατρέψει μία παραδοσιακή σελίδα θαυμαστών σε μια βιτρίνα για εμπορεύματα. Οι χρήστες μπορούν να δουν τον κατάλογό σας, τα προϊόντα που προσφέρετε και τις τιμές σας, και έπειτα να κάνουν μία αγορά πολύ εύκολα. Ενδιαφέρον δεν είναι;

Πώς να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα στο Facebook

Δημιουργώντας ένα κατάστημα στο Facebook είναι πολύ απλό, άλλα πάνω από όλα χρειάζεστε μία σελίδα θαυμαστών. Έχετε μία; Τότε, ας πάμε σε αυτό τώρα.

1. Πρώτα, μεταβείτε στο μενού καρτέλες και επιλέξτε “Κατάστημα”.
2. Όταν επιλέξετε “Κατάστημα” το Facebook θα σας ρωτήσει αν αποδέχεστε τους όρους και τις προϋποθέσεις για τους πωλητές. Με λίγα λόγια, θα πρέπει να αποδεχθείτε τις ρήτρες που αναφέρονται στα εξής:

• Το γεγονός ότι βάζετε προϊόντα προς πώληση.
• Την ενασχόληση με τις παραδόσεις, επιστροφές και αξιώσεις.
• Την διαχείριση προσωπικών πληροφοριών.

3. Αφού τους αποδεχθείτε, θα πρέπει να εισάγετε μια περιγραφή για το κατάστημά σας. Να θυμάστε ότι έχετε μέγιστο 200 χαρακτήρων.

4. Τώρα, ξεκινά η διασκέδαση. Μπορείτε άμεσα να αρχίσετε να προσθέτετε τα προϊόντα που θέλετε να πουλήσετε στο κατάστημά σας. Μπορείτε να εισάγετε έναν απεριόριστο αριθμό προϊόντων, αλλά θα φαίνονται πάντα μόνο τα τελευταία 1000.

5. Όταν τελειώσετε με το προηγούμενο βήμα, είναι η ώρα να δημιουργήσετε τις σελίδες για κάθε προϊόν. Θα πρέπει να περιέχουν μία εικόνα, περιγραφή (προαιρετικό), την τιμή και την διεύθυνση URL για την πραγματοποίηση πληρωμής. Αυτός είναι η σύνδεσμος προς την σελίδα όπου οι χρήστες μπορούν να αγοράσουν το προϊόν. Φυσικά, το ιδανικό θα ήταν να τους συνδέσετε με την σελίδα του προϊόντος στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Μετά τη συμπλήρωση του εντύπου, μπορείτε να επιλέξετε αν επιθυμείτε να επισημάνετε αυτό το προϊόν ή όχι. Λάβετε υπόψη ότι μόνο 10 προϊόντα μπορούν να επισημανθούν στο κατάστημά σας. Τα προϊόντα αυτά εμφανίζονται στο επάνω μέρος της σελίδας και στην αρχή των καταλόγων των ειδών στο κατάστημά σας. Μπορείτε να επιλέξετε όποια θέλετε: τα best-sellers, τα πιο κερδοφόρα, αυτά που θέλετε να πουλήσετε πρώτα επειδή έχετε πάρα πολύ απόθεμα…

6. Όταν όλα τα προϊόντα σας φορτωθούν, το καθένα θα έχει την δική του καρτέλα. Μπορείτε να τα οργανώσετε σε κατηγορίες, αν και σε αυτές τις κατηγορίες, τα προϊόντα θα οργανωθούν ανά ημερομηνία.

Προτάσεις και απαιτήσεις κατά τη δημιουργία ενός online Facebook καταστήματος

Εικόνες

• Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τουλάχιστον μία εικόνα ανά προϊόν, και θα πρέπει να είναι του ίδιου του προϊόντος. Θα θέλαμε να σας προτείνουμε η εικόνα να δείχνει το προϊόν αναλυτικά και με τον πιο ελκυστικό τρόπο, γιατί αυτό είναι που θα τραβήξει την προσοχή του κόσμου, προκαλώντας τους πιθανούς αγοραστές στο να δείξουν μεγαλύτερο ενδιαφέρον για το αντικείμενο.

• Καλό θα είναι οι εικόνες να είναι τετράγωνες και να έχουν ανάλυση 1024 x 1024 ή υψηλότερη.

• Το προϊόν θα πρέπει να είναι το επίκεντρο της εικόνας, έτσι θα ήταν ιδανικό ένα κοντινό πλάνο με ένα λευκό φόντο, δεδομένου ότι αυτό θα το κάνει να ξεχωρίζει περισσότερο. Είναι επίσης μια καλή ιδέα να έχετε ένα στιγμιότυπο του προϊόντος ενώ χρησιμοποιείται σε πραγματικές συνθήκες ζωής.

• Δεν συνιστάται η χρήση κειμένου στην εικόνα, για παράδειγμα, μια πρόσκληση δράσης, κωδικοί προσφορών ή πληροφορίες προσωρινού χαρακτήρα (όπως το περιορισμένο χρονικό διάστημα της προσφοράς ή κάποιας έκπτωσης).

• Και παρά το γεγονός ότι μπορεί να ακούγεται προφανές, είναι εξαιρετικά ασύμφορο να χρησιμοποιήσετε εικόνες που περιέχουν προσβλητικό περιεχόμενο, όπως γυμνό ή βία.

Περιγραφή Προϊόντος

Η περιγραφή των αντικειμένων στο κατάστημά σας στο Facebook θα πρέπει να συνδέεται άμεσα με το ίδιο το προϊόν και θα πρέπει να είναι εύκολο στο να γίνει κατανοητή. Επίσης, είναι μία καλή ιδέα να αναδείξετε όλα τα ειδικά χαρακτηριστικά του προϊόντος, όπως χαρακτηριστικά που θα προσελκύσουν την προσοχή του κόσμου και τα οποία θα μπορούσαν να έχουν επιρροή στην απόφαση αγοράς.

Τι πρέπει να αποφευχθεί;

• Κώδικας HTML στην περιγραφή.
• Αριθμοί τηλεφώνου ή διευθύνσεις email.
• Υπερβολικά θαυμαστικά.

Παραλλαγές προϊόντων

Αν κάποια από τα προϊόντα σας τα έχετε σε διαφορετικές εκδοχές, όπως για παράδειγμα, ένα φόρεμα που έρχεται σε διάφορα χρώματα, τότε αυτό δεν αποτελεί πρόβλημα. Το Facebook σας επιτρέπει να έχετε διάφορες διαφορετικές εκδοχές του προϊόντος στην ίδια σελίδα. Μπορείτε να συμπεριλάβετε έως και 4 διαφορετικές εκδοχές (π.χ. μεγέθη/χρώματα).

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της δημιουργίας ενός ηλεκτρονικού καταστήματος στο Facebook

Παρά το γεγονός ότι έχουμε ήδη αναφέρει πολλά πλεονεκτήματα των online πωλήσεων μέσω του Facebook, υπάρχουν και άλλα που δεν έχουν ακόμα αναφερθεί:

• Μόλις το κατάστημά σας αρχίσει να λειτουργεί κανονικά, όταν ποστάρετε μία εικόνα στην σελίδα θαυμαστών σας, σας δίνετε η επιλογή και δυνατότητα να επισημάνετε το προϊόν στο κατάστημά σας
• Μπορείτε επίσης να προωθήσετε το κατάστημά σας στο Facebook χρησιμοποιώντας το Facebook Ads. Αν θέλετε να προσεγγίσετε περισσότερους πιθανούς πελάτες, μπορείτε να προωθήσετε τα επιλεγμένα προϊόντα χρησιμοποιώντας Facebook Ads. Με την σωστή τμηματοποίηση, μπορείτε να αυξήσετε τόσο τις πωλήσεις του ηλεκτρονικού καταστήματός σας όσο και την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας σας

Ωστόσο, πρέπει επίσης να σημειωθεί ότι υπάρχουν και ορισμένα μειονεκτήματα που πρέπει να έχετε υπόψη σας:

• Εάν δεν πουλήσετε προϊόντα στις Ηνωμένες Πολιτείες, το Facebook δεν θα σας αφήσει να ολοκληρώσετε την πώληση μέσα από τη δική του πλατφόρμα. Αυτό είναι ένα μειονέκτημα για τους χρήστες, αλλά αν το διαχειριστείτε καλά, μπορεί να μετατραπεί σε κάτι θετικό για το κατάστημά σας, αφού μπορεί να αυξήσει την επισκεψιμότητα στην ιστοσελίδα σας και να οδήγησει σε αγορές.
• Αν πουλάτε αλκοολούχα ποτά, δεν θα είστε σε θέση να τα πουλήσετε μέσω του Facebook καταστήματός σας. Το κοινωνικό δίκτυο του Zuckerberg απαγορεύει αυτά τα προϊόντα και θα τα αφαιρέσει από το κατάστημά σας αυτόματα.

Εν κατακλείδι, η δυνατότητα να ενσωματώσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα με την πλατφόρμα του Facebook είναι μία πολύ καλή ιδέα για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που ψάχνουν για περισσότερους διαύλους, ώστε να αυξήσουν τις πωλήσεις του.