Share This Article
Μάθετε όλες τις λεπτομέρειες βήμα προς βήμα για το πώς να ρυθμίσετε το Google Shopping, ώστε να μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να πουλήσετε με το dropshipping κατάστημά σας.
Έχετε κάνει ποτέ κάποια αναζήτηση στο Google η οποία σας έδειξε μία σειρά από προϊόντα στο πάνω μέρος της οθόνης; Αυτό είναι το Google Shopping, το εργαλείο ηλεκτρονικού εμπορίου το οποίο η Google προσφέρει στις επιχειρήσεις για να έρθουνε πιο κοντά στους πελάτες τους, με τον πλέον αμεσότερο τρόπο. Μερικές από αυτές τις ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου έχουν ήδη κάποιο dropshipping κατάστημα με το BigBuy.
Στις οδηγίες του πώς να πουλήσετε τα προϊόντα του BigBuy μέσω του Google Shopping σας προσφέρουμε πολύτιμες πληροφορίες για το πώς να αρχίσετε να πουλάτε στο Google Shopping. Σας προτείνουμε να ρίξετε μια ματιά σε αυτές, αν σκέφτεστε να χρησιμοποιήσετε αυτό το εύχρηστο και χρήσιμο εργαλείο. Λειτουργεί πολύ καλά, αρκεί να κάνετε τη δουλειά σας και να βελτιστοποιήσετε τις καμπάνιες αποτελεσματικά (και αυτό περιλαμβάνει dropshipping καταστήματα όπως το BigBuy).
Αλλά ας πάμε να το δούμε βήμα προς βήμα. Πώς μπορώ να αρχίσω να πουλάω στο Google Shopping; Πρώτα απ ‘όλα θα πρέπει να γνωρίσετε το εργαλείο μέσω του οποίου διαχειρίζεστε τις πωλήσεις στο Google Shopping: το Google Merchant Center.
Τι είναι το Google Merchant Center και πώς λειτουργεί
Το Google Merchant Center είναι ένα εργαλείο το οποίο παρέχει η Google για την δημιουργία Google Shopping καμπανιών. Μπορούμε να το συνδέσουμε με τον λογαριασμό μας AdWords ή να δημιουργήσουμε έναν Google λογαριασμό από την αρχή. Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να έχουμε υπόψη ότι θα πρέπει να επαληθεύσουμε την διεύθυνση διαδικτύου μας μέσω του Google Webmaster Tools.
Η πληροφορίες σχετικά με το dropshipping κατάστημά μας θα εξαχθούν από το Google Merchant Center όταν πουλάμε στο Google Shopping. Το Google Shopping είναι η πλατφόρμα της Google στην οποία οι πιθανοί πελάτες μας θα μας βρούνε.
Για να ρυθμίσετε τον λογαριασμό σας του Google Merchant Center, επαληθεύστε τον, και για να δημιουργήσετε την ροή δεδομένων, (ή τον κατάλογό σας, για παράδειγμα) θα πρέπει να ακολουθήσετε μερικά απλά βήματα.
Πως δημιουργώ τον λογαριασμό μου Google Merchant Center;
Το πρώτο που πρέπει να κάνουμε για να αρχίσουμε να πουλάμε στο Google Shopping είναι να μπούμε στο Merchant Center και να εγγραφούμε. Για να το κάνουμε αυτό χρειαζόμαστε μόνο να κάνουμε κλικ στο “Register” και να συμπληρώσουμε τα στοιχεία που θα μας ζητήσουν.
- Πρέπει να επιλέξουμε σωστά τη χώρα, από την οποία το ηλεκτρονικό μας κατάστημα λειτουργεί και να έχουμε υπόψη ότι για να πουλήσουμε στο Google Shopping θα πρέπει να κάνουμε αποστολές σε όλη την Ελλάδα, καθώς αυτό δεν προσδιορίζεται ανάλογα με την περιοχή.
- Το όνομα του καταστήματός σας δεν πρέπει να περιέχει διαφημιστικές πληροφορίες ή τυχόν πρόσθετα επιθήματα (όπως Inc., SL, TM, ή κάτι παρόμοιο). Πρέπει να περιέχει κάτι σύντομο που να αντιπροσωπεύει το όνομα της επιχείρησής σας.
- Αν το dropshipping κατάστημά σας πουλάει προϊόντα που σχετίζονται με περιεχόμενο για ενήλικες, είναι σημαντικό να τσεκάρετε το αντίστοιχο κουτάκι και να διαβάσετε τους περιορισμούς τους οποίους η Google έχει για αυτόν τον τύπο περιεχομένων.
- Εκτός από την κύρια επαφή επικοινωνίας, το Google Merchant Center μας επιτρέπει να προσθέσουμε δύο ακόμη διαφορετικές επαφές: μία για τεχνικά θέματα και άλλη μία για την εξυπηρέτηση των πελατών. Το σημείο αυτό είναι πολύ σημαντικό, εφόσον το dropshipping κατάστημά μας διαθέτει κάποιο τμήμα για τεχνικά θέματα και/ή τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.
Κάνοντας κλικ στο”Continue” θα εμφανιστούν οι όροι και οι προϋποθέσεις, σε αυτή την περίπτωση, σχετικά με το Google Merchant Center της Ελλάδος. Κάνουμε κλικ ότι συμφωνούμε με τους όρους και τις προϋποθέσεις και κλικ ξανά στο “Continue”.
Πώς να επαληθεύσω την ιστοσελίδα μου
Για να πουλήσουμε στο Google Shopping θα πρέπει τώρα να επαληθεύσουμε το dropshipping κατάστημά μας ή την ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού εμπορίου μας. Το πρώτο βήμα είναι να εισάγουμε το URL της ιστοσελίδας μας.
Κάνουμε κλικ στο “save” και η σελίδα θα μας πει εάν η διεύθυνση διαδικτύου έχει επαληθευτεί ή κάποιος άλλος την έχει πάρει ήδη. Εάν το dropshipping κατάστημά σας δεν έχει ακόμη επαληθευθεί θα πρέπει να το κάνετε, έτσι ώστε να μπορέσετε να αρχίσετε τις πωλήσεις σας στο Google Shopping. Έχουμε πολλές επιλογές γι’ αυτό και μπορούμε να επιλέξουμε αυτή που μας ταιριάζει καλύτερα. Ο πιο συνηθισμένος τρόπος είναι να το ελέγξετε μέσω ενός αρχείου HTML. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει μόνο να το κατεβάσετε από τον σύνδεσμο και να το ανεβάσετε στην ιστοσελίδα σας, και είναι τόσο απλό όσο δείχνει. Εάν δεν είμαστε σίγουροι για το πώς να επαληθεύσουμε την διεύθυνση του διαδικτύου μας, μπορούμε να συμβουλευτούμε την Google στο πώς ακριβώς να το κάνουμε, ειδικά δεδομένου ότι η επαλήθευση μέσω ενός αρχείου HTML μπορεί να μην είναι και η πιο κατάλληλη μέθοδος για την διεύθυνση του διαδικτύου μας.
Μπορούμε επίσης να επαληθεύσουμε την διεύθυνση του διαδικτύου του dropshipping καταστήματός μας μέσω άλλων εναλλακτικών μεθόδων. Ο οδηγός της Google Merchant Center προσφέρει τις εξής:
- Μέσω ετικέτας HTML. Για να το κάνουμε αυτό πρέπει να είμαστε σε θέση να επεξεργαστούμε τον κώδικα HTML της ιστοσελίδας μας. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουμε είναι να αντιγράψουμε τον κώδικα που παράγει η Google για την ιστοσελίδα μας και να τον επικολλήσουμε πάνω στην αρχική σελίδα. Αν θέλουμε να επαληθεύσουμε ότι όλα είναι σωστά, πρέπει να επανατοποθετήσουμε το μενού “website verification” και να εισάγουμε τη διεύθυνση του διαδικτύου μας στο πλαίσιο κειμένου “website url”. Εάν η ιστοσελίδα επαληθευτεί, αντί να αναφέρει ότι είναι μη επαληθευμένη, όπως έδειχνε αρχικά, τώρα θα αναγράφεται ως επαληθευμένη “verified” με ένα πράσινο τσεκάρισμα. Είναι επίσης πολύ σημαντικό να μην διαγράψουμε τον κωδικό μετά την επαλήθευση, διότι θα χάσουμε την επαλήθευση από το Google Merchant Center.
- Google Analytics. Μπορούμε επίσης να ελέγξουμε την ιστοσελίδα του dropshipping καταστήματός μας μέσω του Google Analytics. Είναι απλό στο να το κάνουμε, αλλά θα πρέπει να έχουμε έγκριση για επεξεργασία από το Analytics. Εμείς μπαίνουμε στον λογαριασμό Analytics από την καρτέλα διαχειριστή, ανοίγουμε τη στήλη “account” και στη συνέχεια κάνουμε κλικ στο “properties”. Μετά κάνουμε κλικ στο “tracking information” και στο “tracking code”. O κώδικας παρακολούθησης του Google Analytics χρησιμοποιείται μόνο για να επαληθεύσει την ιδιοκτησία της ιστοσελίδας. Δεν θα υπάρχει πρόσβαση στα δεδομένα του Google Analytics
- Google Tag Manager. Για να χρησιμοποιήσουμε αυτή τη μέθοδο θα πρέπει πρώτα να βεβαιωθούμε ότι η ιστοσελίδα μας μπορεί να το κάνει και ότι έχουμε τις απαιτούμενες άδειες διαχείρισης. Επαληθεύουμε λοιπόν το λογαριασμό από το Google Tag Manager και στη συνέχεια πρέπει μόνο να κάνουμε κλικ (επιστρέφοντας στο Google Merchant Center, για μία ακόμη φορά) στο “verify and claim” για να βεβαιωθούμε ότι η επαλήθευση είναι σωστή.
Σχεδόν τελειώσαμε. Για να αρχίσουμε να πουλάμε στο Google Shopping έχουμε ακόμα ένα σημαντικό βήμα, το οποίο είναι να ανεβάσουμε τον κατάλογο των προϊόντων μας στο Google Merchant Center, το οποίο ονομάζεται ροή δεδομένων.
Τι είναι η ροή δεδομένων του Google Merchant Center;
Μια ροή δεδομένων είναι ένα αρχείο που περιέχει μοναδικές πληροφορίες για το κάθε προϊόν, μέσα σε ένα κατάλογο προϊόντων. Για να το απλοποιήσουμε περισσότερο, είναι ένα υπολογιστικό δελτίο (spreadsheet) του Excel που περιέχει όλα τα στοιχεία για κάθε ένα από τα προϊόντα στο dropshipping κατάστημά μας. Αυτό το δελτίο εισάγεται στο Google Merchant Center, και ως εκ τούτου τροφοδοτεί την εφαρμογή που παρέχει τις πληροφορίες για κάθε προϊόν στο Google Shopping. Αυτή η ροή δεδομένων, όπως υποδηλώνει το όνομά της, τροφοδοτεί τα δεδομένα στο Google Merchant Center.
Τώρα που ξέρετε τι είναι η ροή δεδομένων του Google Merchant Center, ας δούμε πώς μπορούμε να προετοιμάσουμε επαρκώς τον κατάλογο των προϊόντων μας, ή την ροή δεδομένων μας, έτσι ώστε να μπορούμε να αρχίσουμε να πουλάμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο στο Google Shopping.
Ετοιμάστε τη ροή δεδομένων σας για να την εισάγετε στο Google Merchant Center
Σε αντίθεση με το πώς μπορεί να φαίνεται, η Google Shopping δεν παίρνει τα δεδομένα από διάφορα προϊόντα που μια ιστοσελίδα ηλεκτρονικού εμπορίου θέτει προς πώληση, μέσω του online καταστήματός της, αλλά μέσα από τα δεδομένα τα οποία εισάγει ο χρήστης στην πλατφόρμα του Google Merchant Center. Για το λόγο αυτό θα πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί και σχολαστικοί κατά τη δημιουργία της ροής δεδομένων, επειδή οι πληροφορίες είναι αυτό που θα δει ο πελάτης και αυτό που θα τον βοηθήσει να πάρει την απόφαση για το αν πρέπει ή όχι να μπει στο dropshipping κατάστημά μας και να κάνει την αγορά.
Ανάλογα με το μέγεθος του dropshipping καταστήματός σας, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τα υπολογιστικά δελτία (spreadsheets) της Google ή να δημιουργήσετε τη δική σας ροή δεδομένων, όπως για παράδειγμα σε ένα αρχείο .txt.
Η Google προτείνει δύο επιλογές για να ανεβάσετε τη ροή δεδομένων και να πουλήσετε στο Google Shopping. Η πρώτη είναι να την φορτώσετε μέσω κειμένου, μια επιλογή που συνιστάται για τους εμπόρους με μικρό απόθεμα και για τους νέους χρήστες. Με μια βασική γνώση των υπολογιστικών δελτίων (spreadsheets) μπορείτε να δημιουργήσετε ένα απλό αρχείο χρησιμοποιώντας τα υπολογιστικά δελτία του Microsoft Excel ή της Google. Εάν το dropshipping κατάστημά μας είναι μεγάλο, η δεύτερη επιλογή είναι να δημιουργήσουμε την ροή δεδομένων με την μεταφόρτωση ενός αρχείου XML.
Δημιουργήστε την ροή δεδομένων σας
- Μπείτε στο Google Merchant Center και κάντε κλικ στο “+ Datafeed” για να δημιουργήσετε το αρχείο που θα περιέχει τον κατάλογο των προϊόντων σας. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι ότι υπάρχουν δύο τύποι χαρακτηριστικών για να πουλήσετε στο Google Shopping, χαρακτηριστικά με προσαρμοσμένες τιμές, όπως “τίτλος” και “τιμή”, στα οποία μπορείτε να προσαρμόσετε τις πληροφορίες και τα στοιχεία που εισάγετε με τις καθιερωμένες τιμές, όπως την “διαθεσιμότητα” (σε απόθεμα, εκτός αποθέματος, προ-παραγγελία) την “κατάσταση” (νέα, μεταχειρισμένα και ανακατασκευασμένα), με ένα σύνολο προκαθορισμένων επιλογών. Μερικά από αυτά τα χαρακτηριστικά είναι υποχρεωτικά, άλλα όμως προτείνονται μόνο για να βελτιστοποιήσουν και να βελτιώσουν τις καμπάνιες του dropshipping καταστήματός σας.
- Μόλις γίνει αυτό, μπορούμε να αρχίσουμε την καταχώρηση των δεδομένων του dropshipping καταστήματός μας, προκειμένου να αρχίσουμε να πουλάμε στο Google Shopping. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επιλέξετε τις γλώσσες και τις χώρες στις οποίες θέλετε να πουλήσετε το προϊόν σας. Μόλις το όνομά σας εκχωρηθεί στην ροή δεδομένων, θα πρέπει να ανεβάσετε τα δεδομένα χρησιμοποιώντας την επιλεγμένη μέθοδο. Όπως αναφέραμε προηγουμένως, υπάρχουν δύο τρόποι για να ανεβάσετε τη ροή δεδομένων από το dropshipping κατάστημά σας, μέσω κειμένου ή ενός αρχείου XML. Για να δημιουργήσετε τη ροή δεδομένων από το dropshipping κατάστημά σας μέσω κειμένου, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα πρόγραμμα επεξεργασίας υπολογιστικών δελτίων, το οποίο μπορεί να είναι της Google ή το Microsoft Excel. Πρώτα γράψτε τα ονόματα των χαρακτηριστικών στην πρώτη σειρά, το καθένα πρέπει να είναι σε μια στήλη.
- A continuación debemos introducir los valores de estos atributos para cada uno de los productos, asegurándonos que los valores de cada columna se corresponden a ese atributo. Al finalizar hay que guardar ese archivo como .cvs o como .txt.
Εάν, από την άλλη πλευρά, το dropshipping κατάστημά μας είναι μεγάλο και έχουμε να χειριστούμε πολλά προϊόντα και πολλές πληροφορίες, είναι σκόπιμο να δημιουργήσουμε ένα feed μέσω XLM. Για να γίνει αυτό θα πρέπει να χρησιμοποιήσουμε προγράμματα επεξεργασίας κειμένων, όπως το NotePage ή το SimplePage μεταξύ άλλων. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι η Google αποδέχεται τόσο τις εκτεταμένες εκδόσεις του RSS 2.0 οσο και του Atom 1.0.
Οι πληροφορίες για το προϊόν βρίσκονται μεταξύ των χαρακτηριστικών των τιμών με χαρακτήρες «<>».
Σε αυτό το χρήσιμο άρθρο για την Google μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για όλα τα διαφορετικά είδη των δεδομένων προϊόντων που είναι διαθέσιμα, τις προδιαγραφές για το κάθε ένα από αυτά, τον αριθμό των χαρακτήρων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, πώς να το προσδιορίσετε σε XLM και πολλές ακόμα απαραίτητες πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε να πουλάτε στο Google Shopping.
Για να πουλήσετε ένα προϊόν από το dropshipping κατάστημά σας στο Google Shopping, είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι υπάρχουν τρεις τύποι χαρακτηριστικών. Αυτά που είναι τα υποχρεωτικά χαρακτηριστικά για όλα τα προϊόντα, αυτά που είναι μόνο υποχρεωτικά για ορισμένες κατηγορίες, καθώς και τα προτεινόμενα χαρακτηριστικά για συγκεκριμένες χώρες.
Εάν το dropshipping κατάστημά σας δημιουργήθηκε μέσω prestashop ή μία παρόμοια πλατφόρμα, υπάρχει μια συχνή λύση για την μεταφόρτωση του καταλόγου προϊόντων του ηλεκτρονικού καταστήματος στην ροή δεδομένων. Με το κατέβασμα μονάδων εξαγωγής από τους καταλόγους των προϊόντων σε .csv, όπως μπορεί να γίνει με το Moussiq Free, μπορούμε να εξάγουμε ολόκληρο τον κατάλογό σας σε ένα υπολογιστικό δελτίο. Και κάνοντας κάποιες αλλαγές σε αυτόν (καθορίζοντας τα χαρακτηριστικά των ονομάτων στην πρώτη γραμμή ή τροποποιώντας τις τιμές παραμέτρων στο μέγεθος του χαρακτήρα που χρειαζόμαστε) μπορούμε να δημιουργήσουμε τη ροή δεδομένων με έναν πιο απλό και πιο άνετο τρόπο από ό,τι να το κάνουμε από την αρχή. Αλλά είναι σημαντικό όχι απλά να υποθέσουμε, αλλά να επανεξετάσουμε όλα τα χαρακτηριστικά, γιατί αν όλες οι πληροφορίες δεν είναι σωστές, η Google δεν θα δεχθεί την ροή δεδομένων και κάποια από τα προϊόντα του dropshipping καταστήματός μας δεν θα εμφανίζονται προς πώληση στο Google Shopping.
Ανεβάστε την ροή δεδομένων σας στο Google Merchant Center
Αφού έχουμε δημιουργήσει την ροή δεδομένων μας με οποιαδήποτε μέθοδο και αν επιλέξαμε, μπορούμε τώρα να την ανεβάσουμε στο dropshipping κατάστημά μας από το Google Merchant Center. Για να γίνει αυτό θα πρέπει να επιλέξουμε πώς θέλουμε να ανεβάσουμε τα δεδομένα, καθώς και μια προγραμματισμένη αποκατάσταση, η οποία θα πρέπει να συμπίπτει με τη συχνότητα των αλλαγών στον κατάλογό μας.
Για να ανεβάσουμε τη ροή δεδομένων από το dropshipping κατάστημά μας, πρέπει να πάμε αριστερά στο μενού και να κάνουμε κλικ στο “data feed” και μετά στο “new data feed”. Μπορούμε να επιλέξουμε τον τύπο της εισαγωγής που θέλουμε να κάνουμε και στη συνέχεια να φορτώσουμε το αρχείο. Μπορεί να φαίνεται πως πλέον τα κάναμε όλα, αλλά έχει μείνει ακόμα το πιο σημαντικό μέρος: αν η Google θα δεχθεί την ροή δεδομένων από το dropshipping κατάστημά μας. Αν τα έχουμε κάνει όλα σωστά, δεν θα πρέπει να υπάρχουν πλέον προβλή