Contatto
Su BigBuy hai a disposizione fino a 5 giorni di calendario dal ricevimento della merce per presentare un problema e richiedere un rimborso. La nostra scadenza è molto più lunga del solito - 24/48 ore - in modo che i nostri dropshipper abbiano abbastanza tempo per ottenere e fornire tutta la documentazione necessaria. Una…
Gestione degli ordini
Su BigBuy collaboriamo con le migliori agenzie di trasporto per offrirle la possibilità di scegliere quella più adatta alle sue esigenze. Al momento dell’ordine, il riepilogo del carrello mostra:
corrieri disponibili
tipo di spedizione
tipo di trasporto
tempi di consegna stimati (non includono il tempo di preparazione)
prezzo
Tipi di spedizione
Prima di proseguire, è…
Il monitoraggio degli ordini e il controllo dei problemi dei corrieri, è uno dei punti importanti per la soddisfazione del cliente, per questo abbiamo sviluppato una sezione su BigBuy in cui puoi realizzare il tracking di tutti i tuoi ordini in modo molto semplice.
Grazie a questa funzionalità, puoi evitare di realizzare i monitoraggi sui diversi…
In questo articolo, ti forniamo una spiegazione su come visualizzare i prezzi finali dei vostri prodotti sui tuoi canale di vendita, nonché capire come vengono calcolati in base alle regole di prezzo applicate, alle tasse, tra gli altri fattori.
Nota: Le tasse applicate al prodotto sono calcolate in base ai dati fiscali e al paese…
Se hai il pacchetto Ecommerce o uno superiore e lavori con Multi-channel Integration Platform (MIP), gli ordini vengono creati automaticamente su BigBuy. Dopo l’invio, lo stato nel tuo canale di vendita e sul MIP viene aggiornato. Quando le informazioni di tracking saranno disponibili, verranno aggiunte all’ordine.
È importante tenere controllati gli ordini nel MIP, poiché…
Su BigBuy vogliamo rendere più semplice il processo di fatturazione al momento di esportare al di fuori dell’Unione Europea, sia a livello teorico che pratico. Per sapere esattamente come bisogna emettere le fatture per questo tipo di esportazioni, in questo post spiegheremo, passo dopo passo, come realizzarne una, oltre ad alcuni dettagli e note che…
BigBuy offre la possibilità di lavorare tramite il modello Cross Docking. Questo sistema di distribuzione consiste nell’invio di un ordine messo insieme nel magazzino del distributore, che lo dividerà e potrà realizzare la spedizione finale a ciascun cliente mediante il corriere locale scelto.
Vi spieghiamo come lavorare con BigBuy tramite il metodo Cross Docking in modo…
Vediamo come installare il modulo BigBuy Dropshipping Connector Prestashop su un Negozio Prestashop.
Quando si collega un negozio online alla Multi-channel Integration Platform (MIP) é necessario procedere alla sincronizzazione degli ordini, sia nel caso di un un Negozio Dropshipping 360º creato da BigBuy, che nel caso di uno shop esterno. Anche nel caso in cui si abbia bisogno di connettersi a un marketplace, la procedura sará la stessa.…
Nel Pannello di Controllo del tuo account, Bigbuy mette a tua disposizione il Salvadanaio, che potrai ricaricare per avere il credito necessario ad evadere i tuoi ordini. È un saldo che si può ricaricare tramite bonifico, carta di credito o anche tramite i rimborsi dropshipping.
In questo articolo ti spiegheremo come usarlo.
Dove vedere…
