Voici comment configurer la livraison internationale sur votre compte eBay :

Depuis la marketplace eBay

Vous devez accepter l’Accord de vente à l’international avant de pouvoir vendre vos articles sur un site eBay autre que celui où vous vous êtes inscrit, ou si vous offrez des options de livraison internationale.

Vérifiez dans les paramètres de vente de votre compte eBay.

Sur Multi-Channel Integration Platform

À partir de Multi-Channel Integration Platform, vous pouvez configurer la livraison internationale pour votre compte eBay. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

Activation de l’option de livraison nationale dans Multi-Channel Integration Platform

Dans l’étape « Transporteurs » de Multi-Channel Integration Platform, cochez la case relative à la livraison internationale.

Lorsque vous activez la livraison internationale, veuillez noter que votre annonce peut alors apparaître sur d’autres sites eBay et être disponible pour les acheteurs internationaux.

Configuration de la livraison internationale

Dans la section « Livraison vers », sélectionnez un pays d’expédition. Dans cette étape, vous devez définir les transporteurs. Veuillez noter que les frais d’expédition moyens du pays principal seront appliqués au groupe.

Dans la section « Mode » suivante, vous devez choisir la stratégie que vous souhaitez appliquer :

• Prix bas : le moins cher disponible pour ce pays.
• Prix moyen : une moyenne des frais d’expédition vers ce pays.
• Prix élevé : les frais d’expédition les plus élevés pour ce pays.

Pour les prix bas ou moyens, vous pouvez choisir un montant supplémentaire dans la section suivante. Cette majoration sera appliquée au prix bas ou moyen, selon votre choix.

Dans la section suivante, vous pouvez également inclure un prix par article supplémentaire. De plus, si vous le souhaitez, vous pouvez choisir la livraison gratuite pour le pays sélectionné. Une fois que vous aurez coché la case Livraison gratuite, vous aurez la possibilité de choisir entre le Montant ou le Poids. Vous pourrez ainsi choisir entre la livraison gratuite à partir d’un certain montant ou la livraison gratuite jusqu’à un certain poids. Si vous n’entrez pas de valeur pour le montant, la livraison est gratuite.

Enfin, vous pouvez sélectionner d’autres pays, dont les frais d’expédition seront les frais d’expédition moyens du pays principal que vous avez sélectionné précédemment.

Proposition d’un service supplémentaire

En cliquant sur « Proposer un service supplémentaire », vous pouvez configurer un nouveau pays principal, en plus d’autres pays. Vous pouvez ainsi créer jusqu’à 5 groupes de livraison avec le même montant et les mêmes conditions.

Cette fonctionnalité nous donne la possibilité de vendre dans tous les pays européens à partir d’une seule configuration eBay.

Maintenant que vous avez mis en place la livraison internationale sur Multi-Channel Integration Platform, vous pouvez commencer à vendre dans ces pays. Cette configuration mettra quelques heures pour être opérationnelle, en fonction du nombre d’articles que vous proposez sur votre compte eBay. Vous pouvez vérifier ces paramètres dans la fiche produit sur eBay, section Livraison et paiement, qui vous indiquera les pays de livraison proposés.

Pour en savoir plus sur la synchronisation d’eBay à l’aide de Multi-Channel Integration Platform, cliquez ici.