Tout sur Conforama : procédure d’enregistrement, gestion de la plate-forme et synchronisation avec Multi-Channel Integration Platform.

Dans cet article, nous vous expliquons comment fonctionne la plate-forme et comment travailler avec Conforama étape par étape. Vous trouverez ici toutes les informations sur l’intégration des produits, ainsi que les connexions API, la gestion de l’information et les commandes, entre autres.

1. Validation du compte et enregistrement

Avant de commencer l’intégration dans Conforama, vous devez créer un compte vendeur et attendre sa validation. Pour ce faire, veuillez contacter Conforama en envoyant un e-mail à marketplacebyconfo@conforama.fr. Sur ce lien, vous trouverez des informations complémentaires sur la façon de devenir vendeur sur la marketplace de Conforama.

2. Accès au vendeur de Conforama

Pour accéder à votre compte de Conforama, entrez vos données d’accès à partir de ce lien : utilisateur et mot de passe.

3. Synchronisation du catalogue avec Multi-Channel Integration Platform

Pour pouvoir activer votre compte Conforama, vous devez connecter le catalogue de produits de la Multi-Channel Integration Platform avec la marketplace Conforama. Faites-le en complétant le champ de connexion API.

Pour obtenir l’API, allez sur votre compte vendeur Conforama et sur « Mes paramètres d’utilisateur » en cliquant en haut à droite, allez à l’onglet clé API, copiez-la et collez-la dans Multi-Channel Integration Platform.

Une fois l’API introduite sur la Multi-Channel Integration Platform, vous pouvez déjà commencer à publier votre catalogue. Pour cela, vous devez procéder à la synchronisation des catégories à publier dans la marketplace de Conforama.

PUBLICATION DU CATALOGUE

Au cours de la phase de synchronisation sur la Multi-Channel Integration Platform, sélectionnez les catégories que vous souhaitez publier.

Si vous souhaitez connaître comment effectuer la sélection des catégories, vous trouverez l’information sur ce lien.

STRATÉGIE DE COÛT D’EXPÉDITION ET DES TRANSPORTEURS

Transporteurs

Après la synchronisation des catégories du catalogue souhaitée, vous devez définir les transporteurs ainsi que les coûts d’expédition. Dans le panneau de la Multi-Channel Integration Platform, vous devez désactiver les transporteurs avec lesquels vous ne souhaitez pas travailler. Nous vous conseillons d’activer tous les transporteurs pour garantir une expédition des commandes adéquate.

Frais d’expédition

Pour établir les frais d’expédition, vous devez accéder au panneau de contrôle de Conforama et cliquer sur Mon compte > Paramètres > Frais d’expédition. Tenez compte de la zone choisie, vous pourrez la changer dans le menu déroulant en haut à droite. Vous devez prévoir des frais d’expédition pour toutes les zones d’expédition : France métropolitaine, Corse, département d’outre-mer. Cette dernière n’est pas disponible à l’heure actuelle, vous n’aurez donc pas de modifications à y apporter.

Vous pouvez sélectionner les coûts d’expédition en fonction du type d’envoi (ici, vous devez prendre en considération les délais de livraison de BigBuy) ainsi que la catégorie de produits. Vous pouvez choisir également entre le prix par défaut (établi par Conforama), le prix modifiable pour le personnaliser ou directement désactiver ce type d’expédition.

Les produits par défaut, en fonction de leur poids, sont affectés à chacune des catégories d’envoi, comme le montre le tableau suivant :

C’est dans ces catégories que vous devrez changer le coût d’envoi selon votre souhait. Les produits seront rentrés selon leur poids, uniquement dans les catégories logistiques mentionnées ci-dessus dans le tableau.

Vous trouverez plus d’informations sur la configuration des frais d’expédition à partir de votre compte Conforama sur ce lien.

STRATÉGIE DES PRIX

Une fois que les catégories à publier sont sélectionnées et après la configuration des frais d’expédition, vous devez établir les marges de prix.

Vous trouverez toutes les informations disponibles dans l’article suivant : comment fonctionnent les règles de prix

PUBLICATION DES PRODUITS

Une fois définies toutes les étapes précédentes, vous pouvez publier le catalogue.

Après votre publication au bout de quelques heures, vérifiez que les produits ont été créés sur la plate-forme de Conforama dans Mes stocks >Liste des offres. Vérifiez aussi que les frais d’expédition sont configurés correctement et que les produits sont affichés sur le site web de Conforama.

Maintenant que vous avez publié vos produits, vous pouvez commencer à vendre.

Si vous souhaitez savoir comment gérer les commandes de cette Marketplace, ne manquez pas l’article suivant : Comment gérer les commandes sur Multi-Channel Integration Platform.