La RGPD (Règlement général sur la protection des données) est la nouvelle structure légale de l’Union Européenne, qui remplace l’actuel Règlement de protection des données. La RGPD vise à protéger les données personnelles et les méthodes de traitement et de stockage des entreprises.

La RGPD crée de nombreux droits dont celui d’accéder, corriger et supprimer les données personnelles.

Chez BigBuy, nous vous aidons à vous conformer à la loi, en installant les modules officiels Prestashop « Conformité RGPD officielle » et « Customer Data Privacy Block».

Si vous achetez un Boutique Dropshipping 360 sur BigBuy après le 25 mai 2018, les modules seront déjà installés. Si vous l’achetez avant la date, vous pouvez demander à ce qu’il soit installé en envoyant un ticket d’assistance sur la partie Contact de BigBuy.

Ces modules vous fournissent une boutique avec les fonctionnalités techniques nécessaires pour se conformer à cette nouvelle loi, mais il est de votre responsabilité de vous familiariser avec elle et de vous assurer de sa conformité.

Fonctionnalités des modules :

• Consultez toutes les données collectées avec la solution Prestashop ainsi que les modules de votre boutique qui sont conformes à la RGPD. Ces données seront utilisées de diverses manières pour vos clients :
  • S’ils demandent un accès à leurs données personnelles enregistrées dans votre boutique, ils verront automatiquement un PDF ou un CSV se télécharger.
  • S’ils souhaitent que leurs données soient supprimées, il y aura une suppression permanente après validation et après que le module vérifie que cette suppression n’altère pas le fonctionnement de votre site Web.
• Personnaliser les cases que les utilisateurs doivent cocher pour donner leur consentement et les messages sur les endroits différents de votre boutique, par exemple en créant un compte et en s’inscrivant aux mises à jour.
• Consulter toutes les actions des clients en lien avec leurs données personnelles (particulièrement en termes d’accès, de consentement et de suppression de données), et exporter cet enregistrement.
• Gérer les demandes de suppressions de données de vos clients sans perdre de pertinence sur vos statistiques de vente : les commandes des clients supprimés seront transférées sur un compte anonyme RGPD.

Manuel de configuration de module officiel Prestashop :

Si vous avez Prestashop 1.6, la version du module est disponible sur le site Web officiel de Prestashop. Vous pouvez la télécharger ici.

1. Allez dans la section Modules > Modules installés. Trouver RGPD (GPDR en anglais) et lorsque le module apparaît, cliquez sur Configurer.

2. Une fois dans le module, dans la section Commencer, vous trouverez la documentation sur la loi RGPD.
3. Si vous cliquez sur la section Gestion des données personnelles, vous serez en mesure de gérer les données des clients. Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de recherche pour trouver des clients par email où vous aurez l’option de consulter ou supprimer les données.

4. Si vous cliquez sur Personnalisation de la case de consentement, vous verrez des options de configuration pour les cases à cocher sur la création de compte et le formulaire de client.

Vous pourrez y ajouter simplement le texte de consentement pour votre boutique dans différentes langues (sur la droite du texte, vous trouverez le menu déroulant) et cliquez sur Sauvegarder.

5. Dans la section Tracking de l’activité du client, vous pourrez voir la liste d’activité du client avec la gestion de ses données.

6. Dans la section Aide, vous trouverez la FAQ du module

Manuel de configuration du module Customer Data Privacy Block :

Ce module vous permet d’éditer le texte qui apparaît dans le formulaire d’inscription. Pour le configurer, suivez les étapes suivantes :

1. Accédez à la section Modules > Installed modules. Cherchez le nom du module et, lorsqu’il apparaît, cliquez sur Configurer.

2. À ce moment, vous verrez le texte s’afficher comme une « vérification » obligatoire du formulaire. Éditez-le s’il vous convient et traduisez-le dans les langues que vous utilisez dans votre boutique.

Cliquez sur Enregistrer.

3. Ce texte apparaîtra sur le formulaire d’inscription.

L’utilisateur qui remplit le formulaire pourra seulement cliquer sur Enregistrer que s’il a coché la nouvelle vérification. Sinon, un message d’avertissement apparaîtra qui l’empêchera de s’inscrire.