Comment appliquer la livraison gratuite dans votre e-commerce à partir de la Multi-Channel Integration Platform

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Comment appliquer la livraison gratuite dans votre e-commerce à partir de la Multi-Channel Integration Platform

Depuis la Multi-Channel Integration Platform, vous pouvez désormais paramétrer la livraison gratuite pour votre boutique Shopify et inclure les frais d’expédition dans le prix final de vos produits. Dans l’article ci-dessous, nous vous montrerons étape par étape comment procéder.

Configuration dans la Multi-Channel Integration Platform

Tout d’abord, vous devez accéder à l’écran de configuration de votre boutique en ligne dans la Multi-Channel Integration Platform. Dans l’étape Transporteurs, vous verrez apparaître la section Livraison gratuite.

Vous pouvez la désactiver ou l’activer à votre guise. Lorsque vous activez l’option, une liste déroulante apparaîtra dans laquelle vous devrez indiquer le pays du marché pour lequel l’option de livraison gratuite fonctionnera. La liste déroulante affichera tous les pays dans lesquels BigBuy est en mesure de fournir des services d’expédition.

Vous pouvez la désactiver ou l’activer à votre guise. Lorsque vous activez l’option, une liste déroulante apparaîtra dans laquelle vous devrez indiquer le pays du marché pour lequel l’option de livraison gratuite fonctionnera. La liste déroulante affichera tous les pays dans lesquels BigBuy est en mesure de fournir des services d’expédition.

Comment puis-je vérifier que l’option est bien activée dans le canal de vente ?

Pour ce faire, dans le menu de la Multi-Channel Integration Platform, cliquez sur Produits. Dans la formule de prix d’un produit de votre canal de vente, une nouvelle ligne indiquant les frais d’expédition vers le pays du marché sélectionné pour la livraison gratuite, apparaîtra au-dessus des règles de prix appliquées à ce produit.

Si vous ne configurez pas l’option de livraison gratuite dans la Multi-Channel Integration Platform, la formule de prix des produits sera configurée comme sur l’image suivante.

Selon la configuration des frais d’expédition dans votre e-commerce, la fonctionnalité fonctionnera d’une manière ou d’une autre, voici deux façons possibles de travailler avec cette fonctionnalité :

  • Pour gérer les frais d’expédition, utilisez l’application Transporteurs de Dropshipping de BigBuy pour Shopify ou le Plugin Connecteur Dropshipping pour WooCommerce
    • Les frais d’expédition vers un pays sélectionné seront ajoutés au prix final des produits synchronisés.
    • Lorsqu’une commande passée dans votre boutique est destinée au pays configuré, elle sera affichée comme mode d’expédition « Livraison gratuite » dans le panier d’achat de votre boutique.
    • Si vous le souhaitez, dans la configuration de votre boutique, vous pouvez bloquer les pays disponibles qui peuvent effectuer des achats (facultatif).

Exemple de la vue du panier de Shopify :

Exemple de la vue du panier de WooCommerce :

  • Utilisez la configuration de votre boutique en ligne pour gérer les frais de port
    • Les frais d’expédition vers un pays sélectionné seront ajoutés au prix final des produits synchronisés.
    • Centralisez les ventes de votre boutique en ligne vers le pays sélectionné dans l’intégration multicanal. Exemple : Si vous sélectionnez l’Espagne dans la configuration de votre magasin dans la plateforme d’intégration multicanal, vous devez configurer votre magasin de manière à ce qu’il ne reçoive que les achats destinés à l’Espagne.
IMPORTANT!
Si, lors de la commande, le pays configuré dans l’adresse de destination n’est pas le même que celui configuré à partir de la PIM, toutes les options disponibles seront affichées dans le panier :

Exemple de panier dans Shopify :

Exemple de panier dans WooCommerce :

Sur Wix :

Pour utiliser l’option de livraison gratuite dans la plateforme d’intégration multicanal avec Wix, vous devez activer la livraison gratuite à partir du back-office. Pour ce faire, allez dans Paramètres > Expédition et livraison.

Cliquez ensuite sur Modifier et mettez les frais d’expédition à zéro avec la configuration FreeShipping.

Voici plus d’informations sur la façon de procéder. N’oubliez pas que les frais d’expédition vers le pays sélectionné seront ajoutés au prix final des produits synchronisés.