Dans cette section, vous pouvez ajouter les régions vers lesquelles vous souhaitez expédier vos commandes.

Ensuite, choisissez le ou les pays qui utiliseront ce modèle d’expédition. Vous devez également décider si vous souhaitez utiliser un tarif fixe, une livraison gratuite ou d’autres options. Notez que vous devrez configurer la valeur selon vos besoins.

Si vous souhaitez utiliser la livraison gratuite, vous disposez dans le multicanal d’une option permettant d’ajouter un supplément aux produits afin de couvrir les frais d’expédition.

Si, en revanche, vous préférez choisir un tarif fixe, vous trouverez dans le multicanal un tableau d’informations générales qui vous servira de guide pour définir vos prix de livraison.

N’oubliez pas qu’une fois vos paramètres établis dans Wix, vous devez enregistrer les modifications en utilisant le bouton Save qui apparaît en haut à droite de l’interface Wix.

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Un domaine web est le nom par lequel vos utilisateurs reconnaîtront votre boutique sur internet. En saisissant ce nom dans leur navigateur, ils pourront accéder à votre e-commerce, consulter le catalogue et acheter les produits que vous proposez à la vente. 

Chez BigBuy, nous recommandons d’acquérir votre domaine via Nominalia, une entreprise qui a démontré son professionnalisme. 

Le domaine avec Nominalia: 

Vous pouvez obtenir plus d’informations et choisir votre domaine via le lien suivant : Domaine Nominalia. 

Les domaines proposés par Nominalia incluent plusieurs avantages, détaillés dans le lien fourni, tels que : 

• WordPress 
• Hébergement avec cPanel 
• 3 comptes e-mail 
• Certificat SSL 
• Éditeur web Simply Site Micro 
• Gestion complète des DNS 

Pourquoi il est important d’avoir son propre domaine : 

• Inspire Confiance et Professionnalisme 

Avoir son propre domaine donne une impression de sérieux et de fiabilité. Une adresse comme www.maboutiqueenligne.com reflète davantage de professionnalisme qu’un sous-domaine gratuit, tel que maboutiqueenligne.wordpress.com. 

• Adresses E-mail Personnalisées 

Posséder un domaine permet également de créer des adresses e-mail personnalisées. Utiliser des e-mails comme info@maboutiqueenligne.com améliore non seulement l’image professionnelle de votre entreprise, mais renforce aussi l’identité de votre marque. 

• Amélioration du Référencement sur les Moteurs de Recherche 

Les domaines personnalisés sont mieux valorisés par les moteurs de recherche comme Google. Cela augmente la visibilité dans les résultats de recherche et, par conséquent, favorise significativement l’optimisation SEO. 

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1. Synchronisation 

Avant d’entrer dans les détails de chaque section, vous devrez synchroniser votre boutique avec notre MIP, pour laquelle la lecture de cet article est indispensable. 

Comment synchroniser Wix à l’aide de Multi-Channel Integration Platform ? 

2. Produits et collections 

Dans cette section, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour : personnaliser les textes de loi, modifier les paramètres des cookies dans votre boutique et ajouter une fenêtre pop-up d’avertissement pour les plus de 18 ans (action recommandée si vous vendez des produits soumis à des restrictions d’âge). 

Gérer la sélection de produits 

Quels sont les produits qui doivent figurer dans ma boutique ? 

Modifier les textes et les images 

3. Livraison 

Dans les prochains articles, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour établir les prix d’expédition dans votre boutique et choisir les transporteurs avec lesquels vous souhaitez travailler. Vous verrez également les exigences pour synchroniser automatiquement les prix d’expédition dans votre boutique. 

Comment appliquer la livraison gratuite dans votre e-commerce 

Comment configurer les frais de livraison sur Wix

4. Prix et devises 

Dans cette section, vous apprendrez à modifier les prix de vos produits, à configurer de nouvelles devises dans votre boutique et à configurer les modes de paiement. 

Comment fonctionnent les règles de prix 

Comment vérifier le prix des produits dans le canal de vente 

Fonctionnalité facteur de conversion 

5. Commandes 

Dans cette section, vous apprendrez à gérer les commandes dans votre boutique et dans le Multicanal, y compris comment recharger le portefeuille pour qu’elles s’exécutent automatiquement. 

Comment les commandes sont synchronisées avec Multi-channel Integration Platform  

Comment gérer les commandes en attente de validation et effectuées manuellement sur BigBuy via la MIP 

Qu’est-ce que c’est et comment utiliser le Portefeuille de mon compte BigBuy 

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1. Configuration dans la Multi-Channel Integration Platform

Tout d’abord, vous devez accéder à l’écran de configuration de votre boutique en ligne dans la Multi-Channel Integration Platform. Dans l’étape Transporteurs, vous verrez apparaître la section Livraison gratuite.

À l’étape 4, Transporteurs, apparaîtra la section “Configuration transporteurs > Activer Free Shipping”: 

Vous pouvez l’activer ou la désactiver selon vos préférences. 

En activant l’option, un sélecteur apparaîtra où vous devrez indiquer le pays du marché où l’option de livraison gratuite sera appliquée. 

Le sélecteur affichera tous les pays où BigBuy peut effectuer des services de livraison: 

Une fois que vous avez sélectionné le pays du marché avec lequel vous allez travailler dans votre e-commerce, allez à la dernière étape de la Multi-Channel Integration Platform et publiez pour terminer la configuration et activer cette fonctionnalité. 

2. Comment puis-je vérifier que l’option est bien activée dans le canal de vente ?

Pour ce faire, dans le menu de la Multi-Channel Integration Platform, cliquez sur Produits. Dans la formule de prix d’un produit de votre canal de vente, une nouvelle ligne indiquant les frais d’expédition vers le pays du marché sélectionné pour la livraison gratuite, apparaîtra au-dessus des règles de prix appliquées à ce produit.

Si vous ne configurez pas l’option de livraison gratuite dans la Multi-Channel Integration Platform, la formule de prix des produits sera configurée comme sur l’image suivante.

Selon la configuration des frais d’expédition dans votre e-commerce, la fonctionnalité fonctionnera d’une manière ou d’une autre, voici deux façons possibles de travailler avec cette fonctionnalité :

• Pour gérer les frais d’expédition, utilisez l’application Transporteurs de Dropshipping de BigBuy pour Shopify ou le Plugin Connecteur Dropshipping pour WooCommerce
  • Les frais d’expédition vers un pays sélectionné seront ajoutés au prix final des produits synchronisés.
  • Lorsqu’une commande passée dans votre boutique est destinée au pays configuré, elle sera affichée comme mode d’expédition « Livraison gratuite » dans le panier d’achat de votre boutique.
  • Si vous le souhaitez, dans la configuration de votre boutique, vous pouvez bloquer les pays disponibles qui peuvent effectuer des achats (facultatif).

2.1 Panier de Shopify – Livraison Gratuite:

2.2 Panier de WooCommerce – Livraison Gratuite:

• Utilisez la configuration de votre boutique en ligne pour gérer les frais de port
  • Les frais d’expédition vers un pays sélectionné seront ajoutés au prix final des produits synchronisés.
  • Centralisez les ventes de votre boutique en ligne vers le pays sélectionné dans l’intégration multicanal. Exemple : Si vous sélectionnez l’Espagne dans la configuration de votre magasin dans la plateforme d’intégration multicanal, vous devez configurer votre magasin de manière à ce qu’il ne reçoive que les achats destinés à l’Espagne.

2.3 Panier dans Shopify – Transporteurs :

2.4 Panier dans WooCommerce- Transporteurs :

2.5 Sur Wix :

Pour utiliser l’option de livraison gratuite dans la plateforme d’intégration multicanal avec Wix, vous devez activer la livraison gratuite à partir du back-office. Pour ce faire, allez dans Paramètres > Expédition et livraison.

Cliquez ensuite sur Modifier et mettez les frais d’expédition à zéro avec la configuration FreeShipping.

Voici plus d’informations sur la façon de procéder. N’oubliez pas que les frais d’expédition vers le pays sélectionné seront ajoutés au prix final des produits synchronisés.

3. Choses à garder à l’esprit lors de la configuration du Free Shipping 

• La fonction Free Shipping est disponible uniquement pour un seul pays. 

• La fonction Free Shipping ne peut pas être configurée pour un montant spécifique. 

• Pour PrestaShop, rappelez-vous que même si l’option est disponible dans le panier, tous les transporteurs apparaîtront toujours. 

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Maintenant, nous vous montrerons les étapes simples pour modifier les textes et les images de votre boutique. N’oubliez pas de toujours modifier et puis de publier le MIP avant d’apporter des modifications, ainsi tout sera comme vous le souhaitez ! 

1. Comment modifier les textes

Par défaut, toutes les informations sur les produits sont publiées par BigBuy pour une création correcte dans le canal. Gardez à l’esprit que cela affectera chaque nouveau produit que vous publiez : donc, si vous souhaitez personnaliser les textes de la fiche produit, vous devez sélectionner les éléments que vous souhaitez personnaliser dans le canal. Voyons ensemble comment faire ! 

Tout d’abord, accédez à Multi-Channel (MIP) > Votre boutique > Gestion du catalogue : 

Dans cette section, ainsi que d’autres configurations importantes telles que la sélection des produits à inclure ou à exclure et la révision de votre sélection complète, vous trouverez également l’option Configuration supplémentaire > Personnalisation du texte pour le SEO : 

Ici, vous pouvez choisir la langue et l’élément que vous souhaitez personnaliser directement dans votre boutique : par exemple, la description du produit, le titre, etc. 

Après avoir configuré cette option, vous pourrez modifier les textes directement depuis la configuration de votre boutique en ligne.

2. Comment modifier les images

Gardez à l’esprit que la première fois que vous publiez sur le canal ou qu’un nouveau produit est publié, toutes les informations à ce sujet seront envoyées pour le créer correctement dans le canal, y compris les images. 

Comme pour les textes, pour pouvoir modifier les images dans votre boutique, vous devez d’abord configurer cette option dans Multi-Channel (MIP) > Votre boutique > Gestion du catalogue. 

Une fois ici, vous devrez entrer à nouveau dans Configuration supplémentaire : cependant, cette fois, le menu à sélectionner sera Mise à jour des images des produits : 

En cliquant sur le menu déroulant, vous sélectionnerez Désactiver la mise à jour automatique des images pour l’ensemble du catalogue. 

Vous pouvez choisir de désactiver la mise à jour pour l’ensemble du catalogue, simplement en sélectionnant l’option. 

Si, en revanche, vous souhaitez le désactiver exclusivement pour certains produits spécifiques, vous devrez les entrer ci-dessous. Vous pouvez le faire via SKU ou via un fichier CSV. Nous recommandons cette option si vous avez de nombreuses références : de cette façon, vous éviterez beaucoup de travail manuel. 

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Si vous n’avez pas encore de boutique sur Wix… 

Une fois inscrit, vous choisirez le type de site Web que vous souhaitez créer, dans ce cas : une boutique en ligne, et vous sélectionnerez la manière dont vous souhaitez créer votre boutique, soit automatiquement en répondant à quelques questions Wix, soit à partir d’un modèle. 

Si vous avez suivi toutes les étapes et que vous avez déjà créé votre boutique Wix, allez dans le panneau de contrôle. Cliquez sur Gérer les applications > Boutique pour configurer tout ce dont vous avez besoin. 

Une fois ici, si vous voulez modifier votre site (bannières, textes, etc.), vous pouvez le faire à partir de Accès rapide > Modifier le site.

Synchronisez votre boutique Wix avec Multi-Channel Integration Platform via une application privée

Créer une application sur Wix pour la synchroniser avec Multi-Channel Integration Platform

Après avoir créé la boutique, nous pouvons passer à la création de l’application dont nous aurons besoin pour nous synchroniser avec Multi-Channel. Pour ce faire, rendez-vous dans le centre des développeurs Wix et connectez-vous avec le même compte et le même mot de passe que vous avez utilisés pour créer la boutique.

Une fois à l’intérieur, cliquez sur My apps, puis sur Start Building. Si d’autres applications sont déjà installées, cliquez sur Create New App, puis sur Explore other frameworks.

Sélectionnez ensuite l’option Self Hosted et cliquez sur le bouton Start from Scratch.

Dans le panneau de contrôle, vous devrez effectuer plusieurs actions : 

1. Vérifiez que vous disposez des autorisations Wix Developers pour l’application suivante :
   1. Gérez votre application
   2. Demandez la permission de gérer l’activité de base de l’application
2. Ajouter des autorisations de lecture et de gestion de Wix Stores
   
   
   Pour ce faire, cliquez sur Ajouter des autorisations. 
   
3. Compléter les données OAuth

Dans le menu de gauche, cliquez sur OAuth, remplissez les champs suivants et cliquez sur enregistrer : 

URL de redirection :
https://platform.bigbuy.eu/controlpanel/sellingchannelgroup/45/sellingchannel/access-success 

URL de l’application :
https://platform.bigbuy.eu/controlpanel/sellingchannelgroup/45/sellingchannel/access-success 

Vous pouvez choisir le nom que vous voulez pour l’application que vous venez de créer, nous vous recommandons d’indiquer Multi-Channel Integration Platform (PIM) dans le nom pour que l’application soit toujours accessible.

Une fois que vous avez créé l’application, vous disposez déjà des éléments nécessaires (App ID et App Secret Key) pour synchroniser votre boutique en ligne Wix avec Multi-channel Integration Platform.

Synchronisation de Wix avec Multi-Channel integration Platform

Une fois que nous avons enregistré notre application privée, nous pouvons procéder à la synchronisation. Pour ce faire, nous allons dans Multi-Channel Integration Platform, depuis notre panneau de contrôle, et dans Softwares e-commerce nous ajoutons un nouveau canal Wix.

Vous devez maintenant remplir les données avec la langue, l’URL de la boutique et l’ID de l’application et la clé secrète de l’application que vous avez précédemment créée. Vous trouverez ces données dans Wix Developers dans la section OAUth.

Vous pouvez désormais commencer à vendre des produits BigBuy dans votre boutique en ligne Wix. 

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Pour commencer à synchroniser les produits, vous devez accéder à la section Gestion du Catalogue : 

Ci-dessous, nous expliquerons comment vous pouvez ajouter et exclure des produits de votre synchronisation, ainsi que les informations que vous devriez prendre en compte avant de les publier. 

1. Ajouter des produits

Ceci est la première étape pour démarrer votre synchronisation. Sélectionnez les produits que vous souhaitez voir apparaître dans votre catalogue. Faites-le par catégorie, marque, références ou CSV. Nous examinerons chacune de ces étapes ci-dessous. 

1.1 Ajouter des produits par catégories 

Pour sélectionner des catégories, choisissez les catégories souhaitées dans le menu déroulant de l’arborescence des catégories : 

Vous pouvez sélectionner à la fois des catégories principales et des sous-catégories plus spécifiques et les combiner selon vos besoins : 

Important : Si vous sélectionnez une catégorie parent, toutes les catégories enfants seront automatiquement incluses. 

1.2 Ajouter des produits par marque 

Pour sélectionner des produits par marque, cliquez sur le bouton “Ajouter des marques” et recherchez les marques désirées, puis cliquez sur “Ajouter” pour les inclure : 

Tous les produits de cette marque seront publiés dans le canal de vente, même s’ils n’ont pas été sélectionnés individuellement ou ne font pas partie des catégories choisies. 

1.3 Ajouter des produits par SKU ou document CSV 

Vous pouvez également ajouter des produits à partir du catalogue BigBuy en recherchant par numéro de référence (SKU) ou en important un fichier CSV avec les différents SKUs qui vous intéressent. 

Vous pouvez télécharger les fichiers CSV directement à partir du catalogue, après avoir effectué une recherche par mot-clé ou sélectionné l’une des catégories dynamiques Hot Deals et Top Sales : 

2. Exclure des produits 

Dans cette section, nous apprendrons à exclure des produits de notre synchronisation. 

2.1 Exclure des produits par tranche de prix 

Lors de la synchronisation par catégories ou marques, certains articles sélectionnés peuvent ne pas correspondre à votre stratégie de vente en raison de leur prix, soit trop cher soit trop bon marché. 

Pour exclure des produits par prix, définissez un prix de gros minimum et maximum pour exclure les produits de cette gamme de prix de la publication : 

2.2 Exclusion par état 

Votre idée d’entreprise est-elle de ne vendre que des produits neufs ? Ou voulez-vous également profiter de notre sélection de produits reconditionnés ? Avec cette option, vous pouvez exclure les produits en fonction de leur état (neuf ou reconditionné) en cochant la case correspondante : 

2.3 Exclure des produits par marque 

Si vous souhaitez exclure une ou plusieurs marques de votre canal de vente, cliquez sur le bouton “Exclure les marques” et recherchez les marques désirées. Ensuite, cliquez sur “Ajouter” pour les exclure de votre synchronisation : 

2.4 Exclure des produits par SKU ou document CSV : 

De la même manière que pour l’inclusion, vous pouvez exclure des produits en recherchant par SKU ou en important un fichier CSV avec les différents SKUs que vous souhaitez exclure : 

2.5 Exclure des produits avec des restrictions d’expédition hors de l’Union européenne 

Si votre stratégie commerciale vise également les clients résidant dans des pays non membres de l’UE, vous pouvez exclure les produits avec des restrictions d’expédition hors de l’UE en cochant simplement la case correspondante. 

Certains produits de notre catalogue ont des restrictions d’expédition vers des pays en dehors de l’Union européenne (UE), indiquées par des références commençant par S71*, S72*, S74*, S83*, S91*. Si vous vendez au sein de l’UE, vous n’avez pas besoin d’activer cette fonctionnalité. 

Dans le cas contraire, nous vous recommandons de l’activer pour éviter les problèmes avec les produits qui ne peuvent pas être expédiés en dehors de l’UE. 

3. Produits sélectionnés

Dans l’onglet “Sélectionnés”, vous pouvez voir votre sélection actuelle et la raison pour laquelle chaque produit a été sélectionné (par catégorie, marque, etc.). De même, vous pouvez vérifier pourquoi certains produits sont exclus de votre sélection : 

Si vous souhaitez plus d’informations sur un produit spécifique, allez à la section “Produits” (dans le menu de gauche de la Plateforme d’Intégration Multi-Canal) et saisissez le SKU ou l’EAN du produit. Cliquez sur l’icône de vue pour vérifier son état et son prix. 

4. Produits exclus 

De la même manière que dans l’onglet “Sélectionnés”, dans cette section, vous pouvez vérifier quels produits sont exclus de votre canal de vente et vérifier la raison de l’exclusion : 

5. Produits non sélectionnés 

• Chaque nouvelle publication remplace la précédente. Si vous souhaitez ajouter de nouveaux produits à votre boutique sans supprimer les anciens, vous devrez conserver la première sélection et l’élargir. 

• Pour éliminer les produits non sélectionnés de votre boutique Shopify, vous devrez vous assurez que vous avez sélectionné l’option pour supprimer les produits non sélectionnés.

• Vous pouvez sélectionner jusqu’à 25 000 produits maximum. 5 000 publications supplémentaires sont réservées pour publier des nouveautés dans les catégories sélectionnées.

Dans cet onglet, vous pouvez consulter la liste des produits que vous n’avez pas sélectionnés dans votre gamme de produits choisis pour la publication : 

6. Paramètres supplémentaires 

Dans cette section, vous pouvez sélectionner plus d’options pour aligner parfaitement votre synchronisation avec votre stratégie commerciale. 

6.1 Mise à jour des images de produit 

Les produits dans le catalogue BigBuy peuvent avoir des changements d’image, il est donc recommandé de les mettre à jour automatiquement. Si vous choisissez de ne pas le faire, rappelez-vous que seules lors de la première publication du canal ou des nouveautés, toutes les informations sur le produit seront envoyées pour sa création correcte dans le canal : 

6.2 Ajouter un texte personnalisé dans la description du produit 

Cette fonctionnalité vous permet d’ajouter un texte personnalisé à toutes les descriptions de vos produits synchronisés. En fonction de votre stratégie commerciale, vous pouvez préciser, par exemple, que vous ne livrez pas dans certaines zones géographiques ou utiliser une phrase d’accroche commerciale pour votre entreprise : 

6.3 Personnalisation du texte pour le référencement (SEO) 

Par défaut, BigBuy publie toutes les informations sur le produit pour sa création correcte dans le canal. Notez que cela affectera chaque nouveau produit que vous publiez. Si vous souhaitez personnaliser les textes de la fiche produit ou du titre, sélectionnez ci-dessous quel élément vous souhaitez personnaliser dans le canal. Une fois l’option souhaitée activée, les mises à jour des données n’affecteront pas les modifications que vous avez apportées : 

6.4 Unités à vendre par produit 

Par défaut, certains canaux de vente comme eBay imposent une restriction aux nouveaux comptes pour le montant maximum de vente. Pour cette raison, nous mettons une unité en vente de chaque produit pour publier le nombre maximum de produits et avoir plus de chances de vendre. 

Si vous souhaitez publier plus d’unités par article, sélectionnez cette option et définissez le stock maximal à publier par plage. Notez que, si vous avez une limitation de publication, cette option affectera le nombre d’articles publiés : 

7. Points à prendre en compte 

Chaque nouvelle publication écrase la précédente. Si vous souhaitez ajouter de nouveaux produits sans supprimer les précédents de votre magasin, vous devez conserver la première sélection et l’étendre. 

Le nombre maximum de produits à sélectionner pour le commerce électronique est de 25 000. De plus, 5 000 publications sont réservées pour publier des actualités des catégories sélectionnées. 

Si différentes catégories, marques et produits sont sélectionnés, tous seront affichés. Par exemple, si nous sélectionnons la catégorie “cuisine” et la marque Bosch, non seulement les machines à laver ou les hottes Bosch seront affichées, mais aussi des produits comme des perceuses, car la marque entière, ainsi que toute la catégorie cuisine, est ajoutée. 

L’exclusion prévaut sur la sélection, donc si nous sélectionnons la catégorie cuisine et excluons Bosch, aucun produit de cette marque n’apparaîtra, même pas ceux de la catégorie cuisine. 

L’inclusion par SKU prévaut sur les exclusions. Si nous incluons un produit par SKU, il sera considéré comme sélectionné dans tous les cas, même si nous excluons par tranche de prix, marque ou état du produit. 

La seule exclusion qui annule l’inclusion par SKU est l’exclusion en raison de restrictions d’expédition, expliquée au paragraphe 2.5 de cet article. 

Il n’est pas nécessaire de publier par catégories. Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter des marques ou même une liste complète de produits en utilisant la sélection par référence. 

N’oubliez pas d’aller à la dernière étape et de cliquer sur “Publier” lorsque vous avez toutes les modifications prêtes et que vous souhaitez qu’elles soient appliquées. 

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