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En el siguiente artículo te explicamos cómo configurar la opción de envío gratuito en tus marketplaces, incluyendo el coste de envío en el precio final de tus productos desde Multi-Channel Integration Platform
Esta opción se encuentra en el paso “Transportistas” de Multi-Channel Integration Platform. Al hacer la publicación de tus productos deberás activarla. Con esta funcionalidad, los costes de envío se incluirán en el precio de venta final de forma automática.
Lo miraremos en el paso 2 de este artículo.
A continuación, te explicamos paso a paso cómo activar esta funcionalidad y todas sus características según el tipo de marketplace.
1. Activar envío gratis en el marketplace (no olvide el paso 2)
Si no hacemos esto y tenemos activada la funcionalidad de Freeshipping desde Multi-Channel Integration Platform, se estarán duplicando los gastos de envío, por un lado incluidos dentro del PVP y por otro lado de forma adicional al PVP.
Marketplaces que usan Mirakl
Accede a la interfaz del marketplace y haz clic en Mi Cuenta > Configuración. Entra en Opciones de envío y selecciona Envío gratis.
Otros marketplaces
Amazon
En otros marketplaces como Amazon, debes configurar tu plantilla con portes a 0€. No es necesario registrarse en ningún programa o servicio especial. Para ello ves a Configuración de envío y edita tu plantilla de envío. Aquí tienes más información sobre cómo debes hacerlo.
A continuación te dejamos con algunos puntos que debes tener en cuenta a la hora de incluir el envío gratis en su tienda en Amazon:
- Si utilizas listing internacional: solo puedes aplicar un porte – el del país de origen – al precio final de venta del producto. Se aplicará el mismo porte al resto de países del listing internacional.
Por ejemplo, si España es el país principal y Holanda está vinculada a España a través de la opción de Listing Internacional, el coste de envío añadido a los productos destinados a Holanda será el mismo que el de España.
- Esta funcionalidad es compatible con las plantillas de envío de Amazon.
Tienes la opción de crear plantillas específicas dentro de Amazon para los países conectados mediante Listing Internacional. Esto te brinda la capacidad de diferenciar los costes de envío para cada uno de estos países para no recibir pedidos con margen negativo.
- Si trabajas con cuentas en los diferentes marketplaces de Amazon y tienes diferentes países conectados como principales en el MIP, el precio final de venta incluirá los portes de cada uno de los países, España para Amazon España, Italia para Amazon Italia, etc.
- Ten en cuenta que: si un cliente de otro país, por ejemplo, compra en Amazon España: la diferencia de portes puede ser causa de pérdida de beneficio
Kaufland
En otros marketplaces como Kaufland, simplemente configura una plantilla con portes 0€ y asigna todo el catálogo a dicha plantilla. Para crearla, entre a “Shipping Settings”.
Haz clic en “Add Shipping group” para crear la nueva plantilla, pon el nombre que deseas e indica 0€ en ambos campos.
Dentro de nuestras ofertas, selecciona la totalidad de las mismas y haz clic en “Change Shipping Group” para asignar todas las ofertas a la plantilla creada.
Selecciona la plantilla y confirma los cambios.
Cdiscount
En Cdiscount se hará de forma automática cuando publiquemos el MIP, se aplicará el porte al precio final del producto.
Fnac
Dentro de Fnac simplemente indicaremos en “My Shipping details” que queremos ofrecer los gastos de envío gratis. Guardaremos para que se apliquen los cambios.
Rakuten
En Rakuten, tendrás que ofrecer envío a partir de 0€ en todos los artículos de tu tienda. Así aparecerá Envío Gratuito. Más información en la página de Rakuten.
Para cualquier otro marketplace tendrás que realizar las mismas acciones, configurar el envío gratuito desde tu marketplace antes de activar la opción en Multi-Channel Integration Platform.
2. Activar y configurar la funcionalidad de envío gratis en Multi-Channel Integration Platform.
En el proceso de publicación de Multi-Channel Integration Platform avance hasta la pestaña de “Transportistas”.
En esta pestaña, haz clic en Activar Free Shipping y activa la opción.
Ten en cuenta lo siguiente: al activar el envío gratis se calcula el coste estimado de envío por cada producto y se suma al precio final del mismo. Recuerda activar la opción de envío gratis en su marketplace antes de configurar Multi-Channel Integration Platform.
Una vez activada la opción de Envío gratis, no olvides ir al paso final y hacer clic en Publicar para que se apliquen estos cambios.
