Wenn Sie aus irgendeinem Grund in einem der Marketplaces, mit denen Ihre Multi-Channel Integration Platform verbunden ist, nicht mehr arbeiten möchten, lesen Sie unbedingt weiter, wie man die Produkte von der Webseite nimmt und das Konto deaktiviert.

Unterschiede zwischen dem deaktivieren und dem Offline nehmen eines Marketplace

Auch wenn es, flüchtig betrachtet, das selbe zu sein scheint, sind das deaktivieren und das Offline nehmen zwei verschiedene Dinge.

• Offline nehmen: Wenn Sie einen Marketplace von der Multi-Channel Integration Platform aus Offline nehmen, dann werden die publizierten Produkte gelöscht, aber Ihr Konto bleibt weiterhin verbunden. Wenn Sie offene Bestellungen haben, werden diese weiterhin Ihren Status ändern und über BigBuy abgewickelt werden.

• Deaktivieren: In diesem Fall, wenn Sie einen Marketplace in der Multi-Channel Integration Platform deaktivieren, wird die Verbindung zwischen dem Konto beim Marketplace und der Plattform getrennt. Wenn Sie die Produkte vorher nicht löschen, ist es möglich, dass Sie weiterhin Bestellungen erhalten. Diese werden aber in diesem Fall nicht über die Plattform von BigBuy bearbeitet, da ja keine Verbindung mehr besteht.

Wie man die Produkte von einem Marketplace Offline nimmt

Um die Produkte von einem Marketplace zu löschen, steigen Sie in die Multi-Channel Integration Platform ein und öffnen Sie den Marketplace, den Sie Offline nehmen möchten. Im ersten Schritt klicken Sie auf Weiter und gehen Sie zu Synchronisierung. Hier müssen Sie die Kategorien abwählen und die Marken sowie mögliche inkludierte Referenzen löschen.

Wenn Sie sicher sind, dass Sie keine Kategorie, Marke oder Referenz mehr haben, klicken Sie auf Weiter. Um zu überprüfen, dass Sie kein Produkt ausgewählt haben, können Sie auf die dritte RegisterkarteAusgewählte Produkte klicken und dort nachsehen. Wenn Sie dann auf Weiter geklickt haben, sind Sie schon beim letzten Schritt: Veröffentlichung. Klicken Sie hier auf Veröffentlichen.

Beachten Sie bitte, dass die Rücknahme der Veröffentlichung, je nach der Anzahl an Produkten, die Sie veröffentlicht hatten, bis zu 48 Stunden bis zur Fertigstellung dauern kann. Wir empfehlen Ihnen, dies von Ihrem Marketplace-Konto aus nachzuverfolgen.

Wie man die Konten von Marketplaces wie Carrefour, Darty, ePrice, Rakuten oder Conforama deaktiviert

Alle diese Marketplaces haben eine gemeinsame Verwaltungsplattform namens Mirakl. Daher ist der Vorgang zum Deaktivieren des Kontos bei allen dieser Marketplaces gleich.

Um das Konto von einem dieser Marketplaces zu löschen, steigen Sie in die Multi-Channel Integration Platform ein und öffnen Sie den Marketplace, den Sie deaktivieren wollen. Im ersten Schritt, Einstellungen, fügen Sie an das Ende des API-Schlüssels irgendeinen Buchstaben, eine Zahl oder ein Symbol an und klicken Sie auf Weiter.

Vergessen Sie nicht, alle Produkte zu löschen und sich zu vergewissern, dass Sie keine unabgeschlossene Bestellung haben, bevor Sie diesen Marketplace deaktivieren.

Wie man das Konto beim Marketplace Rue du Commerce deaktiviert

Dieser Marketplace nutzt nicht nur die Plattform Mirakl sondern auch eine zweite, eigene Rue du Commerce-Plattform für die Verwaltung von Bestellungen und den Kundendienst. Daher müssen Sie, um diesen Marketplace zu deaktivieren, nicht nur einen Buchstaben, eine Ziffer oder ein Symbol an das Ende des API-Schlüssels anhängen, sondern auch an den Token.

Wie man das Konto bei Marketplaces wie Cdiscount oder Fnac deaktiviert

Bei diesen beiden Marketplaces, die Ihre eigenen Plattformen nutzen, müssen Sie zur Deaktivierung des Kontos in der Multi-Channel Integration Platform irgendeinen Buchstaben, eine Ziffer oder ein Symbol an das Ende einiger der Parameter anhängen, die Sie eingeben mussten, um sie zu verifizieren. Nachdem Sie dies getan haben, klicken Sie auf Weiter und Ihr Shop ist nicht mehr verifiziert.

Wie man das Konto beim Marketplace eBay deaktiviert

Bei diesem Marketplace wird die Deaktivierung über das Bedienfeld von eBay durchgeführt.

Gehen Sie zu Konto-Einstellungen > Verkäuferkonto > Einstellungen der Seite und im Abschnitt Berechtigungen für Dritte suchen Sie nach der Anwendung Multichannel Integration Platform und nach Diese Berechtigung aufheben.

Wie man das Konto beim Marketplace Amazon deaktiviert

Wenn Sie Ihr Amazon-Konto auf der Multi-Channel Integration Platform deaktivieren möchten, müssen Sie irgendeinen Buchstaben, eine Ziffer oder ein Symbol an das Ende des MWS Authorization Token anfügen.  Danach klicken Sie auf Weiter und Ihr Shop wird deaktiviert.