Dieser Artikel beschreibt im Detail, wie Sie das Kunden-Kontaktformular in Ihrem Dropshopping-Shop konfigurieren.
Die Felder, die Ihre Kunden ausfüllen sollten, sind:
- Subject: In diesem Formular wählt der Kunde aus, wem er das Formular senden möchte (Achtung bei Kunden oder bei Webmastern). Hierfür müssen Sie vorher die verschiedenen, zur Verfügung stehenden Kontakte konfigurieren; das Drop-Down-Menü wird automatisch angezeigt.
- E-Mail: E-Mail Kunde, dem Sie antworten.
- Attachment: Angehängtes Archiv:
- Message: Kundenbewertungen.
- Send: Taste, um das Formular abzuschicken.
Kontaktkonfiguration
1- Gehen Sie in Shop-Parameter (1) > Kontakte (2)
2- Wählen Sie die erste Option „Webmaster” und Button „Ändern“ (3).
3- Schreiben Sie in die E-Mail-Adresse die Nachricht entsprechen dorthin, wenn die E-Mails an den Webmaster gesendet werden sollen (4).
4- Klicken Sie auf Speichern (5).
5- Wählen Sie für den Kundendienst Modifizieren (3).
6- Schreiben Sie in die E-Mail-Adresse die neue Nachricht (4).
7- Klicken Sie auf Speichern (5).
Haben Sie alle Schritte ausgeführt, haben Sie das Kontakt-Formular unseres Online-Formulars passend konfiguriert.