Die Nachverfolgung der Bestellungen und die Kontrolle über Zwischenfälle beim Versand sind einer der wichtigsten Punkte für die Zufriedenheit des Kunden. Aus diesem Grund haben wir bei BigBuy einen Bereich entwickelt, in dem Sie die Nachverfolgung all Ihrer Bestellungen auf sehr einfache Weise durchführen können.

Dank dieser Funktion können Sie die Nachverfolgung auf den verschiedenen Websites der Versanddienste vergessen. Jetzt haben Sie alle Informationen an einem Ort und müssen sich nur noch mit der Website der Versanddienste verbinden, um mögliche Zwischenfälle zu lösen.

In dieser Registerkarte können Sie all Ihre Bestellungen nachverfolgen. Sie erhalten Ihre Tracking-Nummer und können den Status einsehen und die Sendung verfolgen. Diese Funktion ermöglicht es, die Informationen aller Sendungen zentral zu sammeln und zur besseren Nachverfolgung auch als gelesen zu markieren. All diese Informationen können für mehr Bequemlichkeit gefiltert werden, wodurch Sie auf einen Blick Zugriff auf alle Informationen haben, die Sie benötigen, sobald die Bestellung versendet wurde.

Kundenzufriedenheit ist das Wichtigste, wenn der Kunde bereits etwas gekauft hat; dank dieser Lösung mit Echtzeitverfolgung und dem Follow-up aller Bestellungen von einem einzigen Tool aus, können Sie Verunsicherungen vermeiden und die Qualität des Services, den Sie Ihren Kunden bieten, verbessern.