Kontakt
Bei BigBuy haben Sie bis zu 5 Kalendertage nach Erhalt der Ware Zeit, um einen Vorfall zu melden und eine Rückerstattung zu beantragen. Unsere Frist ist viel länger als die Übliche - 24/48h -, um sicherzustellen, dass unsere Dropshipper genug Zeit haben, um alle erforderlichen Unterlagen zu beschaffen und bereitzustellen. Nach Ablauf dieser Frist…
Auftragsverwaltung
Bei BigBuy bieten wir Ihnen die besten Transportagenturen für die Lieferung Ihrer Bestellungen. Die besten Transport-Agenturen mit verschiedenen Arten der Lieferung, so dass Sie diejenige wählen können, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.
Im Folgenden stellen wir Ihnen in diesem Artikel die verschiedenen Versandarten vor, die derzeit bei BigBuy verfügbar sind, sowie deren Merkmale.
Welche Versandarten…
Die Nachverfolgung der Bestellungen und die Kontrolle über Zwischenfälle beim Versand sind einer der wichtigsten Punkte für die Zufriedenheit des Kunden. Aus diesem Grund haben wir bei BigBuy einen Bereich entwickelt, in dem Sie die Nachverfolgung all Ihrer Bestellungen auf sehr einfache Weise durchführen können.
Dank dieser Funktion können Sie die Nachverfolgung auf den verschiedenen Websites…
In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie die Endpreise Ihrer Produkte in Ihrem Verkaufskanal visualisieren können und wie sie auf der Grundlage der angewandten Preisregeln, Steuern sowie anderer Faktoren berechnet werden.
Hinweis: Die auf das Produkt angewandten Steuern werden je nach den Steuerinformationen des Verkäufers und des Landes berechnet.
Wo kann ich den Verkaufspreis…
Wenn Sie das E-Commerce- oder Marketplace-Paket haben und mit der Multi-Channel Integration Platform (MIP) arbeiten, werden die Bestellungen automatisch in BigBuy erstellt. Nach dem Versand wird der Status in Ihrem Vertriebskanal und im MIP aktualisiert. Sobald Tracking-Informationen verfügbar sind, werden diese zur Bestellung hinzugefügt.
Obwohl kein Eingriff erforderlich ist, ist es wichtig, den Überblick zu…
Bei BigBuy wollen wir den Rechnungsstellungsprozess bei Exporten in Länder außerhalb der Europäischen Union sowohl theoretisch als auch praktisch erleichtern. Damit Sie genau wissen, wie Sie diese Art von Export abrechnen müssen, werden wir Ihnen in diesem Beitrag Schritt für Schritt erklären, wie Sie solch eine Rechnung erstellen, sowie einige Details und Anmerkungen, die für…
BigBuy bietet die Möglichkeit, mit dem Modell Cross Docking zu arbeiten. Dieses Vertriebssystem besteht aus dem Versand eines gruppierten Auftrags an das Lager des Händlers, der ihn entkonsolidiert und per Spediteur seiner Wahl vor Ort endgültig an jeden Kunden versenden kann.
Wir erklären Ihnen, wie man mit BigBuy über Cross Docking auf einfache Weise arbeitet:
Wenn…
Das Auftragsmanagement ist ein wesentlicher Bestandteil des E-Commerce-Verkaufsprozesses. Bei BigBuy machen wir diesen Prozess so einfach und automatisiert wie möglich, dennoch gilt es einige Punkte zu beachten:
Es muss sich stets Geld in der Money Box befinden
Damit eine Bestellung automatisch an BigBuy weitergeleitet und versendet wird, müssen Sie Geld in Ihrer Money Box haben, da…
Schauen wir uns nun an, wie das Prestashop Dropshipping-Verbindungsmodul von BigBuy in einem 360º-Dropshipping-Shop von BigBuy installiert wird.
Wenn Sie Ihren Shop mit der Multi Channel Integration Platform (MIP) verbinden, ganz egal, ob es sich dabei um den Dropshipping-Shop 360º handelt, der von BigBuy entwickelt wurde oder um einen anderen Shop, der an MIP angeschlossen ist, erfolgt eine Synchronisierung der Aufträge im MIP.
Im Fall eines Marktplace Konnektors wird die Situation die…
