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Si su tienda online es Shopify y desea vender también en la conocida red social de Instagram, puede seguir a continuación paso a paso las siguientes indicaciones.
Canal de Facebook en Shopify
Instagram pertenece a Facebook, por lo que será a través del canal de Facebook en Shopify donde podrá vender sus productos en esta red social.
Entre las funciones que ofrece este canal de Facebook en Shopify encontramos:
- Instagram Shopping
- Facebook Shop
- Facebook Marketing
Para poder vender en Instagram es necesario que una vez instalado y configurado el canal de Facebook en Shopify active la función Instagram Shopping.
Instalación y configuración del canal de Facebook e Instagram Shopping
- En su panel de control, haga clic en “+” en Canales de ventas
- Añada el canal de Facebook haciendo clic en “+” y haga clic en Actualizar canal de ventas.
- Haga clic en “Iniciar configuración” en la función Instagram Shopping
En este paso tendrá que vincular su cuenta de Facebook así como su página de Facebook. Conecte todos los recursos que sean necesarios para continuar.
Para poder vender en Instagram es totalmente imprescindible contar con una cuenta de Facebook así como con una página de Facebook y Business Manager. Además, por supuesto un perfil comercial en Instagram.
Una vez hecho esto, acepte los términos y condiciones y haga clic en Finalizar configuración.
Al haber configurado esta función, Facebook ha creado la sección Shop en su página de Facebook. Los productos de su tienda online Shopify se muestran en esta sección para que los clientes puedan comprar directamente desde esta red social, para publicarlos en Instagram, siga los siguientes pasos:
Puede agregar su catálogo de productos desde la sección Shopping en el perfil comercial de Instagram.
- Al usar Instagram, abra las opciones del perfil comercial y vaya a la sección Configuración.
- Toque Negocio > Shopping y luego confirme su cuenta de Facebook.
- Seleccione el catálogo de productos que desea conectar.
- Toque el botón Listo.
Si realiza cambios en los productos de su Shopify, estos cambios también se aplicarán en su tienda de Instagram.
¿Cómo pagan los clientes que compran desde Instagram?
Cuando los clientes seleccionen un producto de su perfil de Instagram, serán redirigidos a la ficha de producto en su tienda Shopify. Es aquí donde podrán agregar el producto al carrito y comprarlo.
Los pedidos que se realicen a través de Instagram se tratarán como cualquier otro pedido realizado en su tienda online.
Otros aspectos a tener en cuenta
Facebook (a quien pertenece Instagram)I puede tardar hasta 48 horas en revisar y aprobar su tienda.
Cuando termine el proceso de revisión recibirá un correo electrónico y también se reflejará en su panel de control de Shopify. Si su tienda no está aprobada contacte con Facebook.
Su página de Facebook debe estar publicada y es necesario que utilice la plantilla de Shopping e incluso es posible que deba activar la sección Shop de su página de Facebook y también activar la sección shopping de su perfil de Instagram.
Si desea saber cómo sincronizar su tienda online Shopify con Multi-Channel Integration Platform para vender los productos de BigBuy haga clic aquí.
Para conocer cómo configurar Facebook Shop, no se pierda este artículo.
Para cualquier otra consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra área de contacto.
