Si está vendiendo en Shopify será necesario en algún momento y por el motivo que sea realizar un reembolso a algún cliente. A continuación, en este artículo le mostramos cómo
Para marcar un pedido como reembolsado, siga los siguientes pasos.
- En el backoffice de Shopify vaya al pedido que desea reembolsar y haga clic en Reembolso
- Para proceder con el reembolso siga estos pasos:
- Seleccione las unidades a reembolsar
- Desmarque el check de la opción Reponer artículo
Esto es muy importante, ya que si lo deja marcado puede llevar a conflictos de stock disponible en Multi-Channel Integration Platform. Pueden producirse roturas de stock al haberse vendido ya esa unidad.